論電力企業用電營銷管理信息化的實現

摘 要：主要針對電力企業用電營銷管理的信息化實現展開論述。首先，簡要闡述電力企業用電營銷管理信息化實現的重要意義。在此基礎上，指出電力企業用電營銷管理信息化實現應注意把握的幾點問題：購買或自行設計用電營銷的信息化管理系統；通過培訓讓管理人員適應信息化管理系統；在運用過程中應不斷發現問題并解決問題。

關鍵詞：電力企業；用電營銷；信息化管理

電力行業是我國經濟發展的支柱性產業，這一點毋庸置疑。近年來，為促進本行業的持續發展，很多電力企業均將目光聚集至用電營銷的管理上來。研究表明，電力企業的傳統用電營銷管理模式較為落后，需要用一種新的管理模式來替代。在這樣的大背景下，有人提出用信息化管理模式對電力企業的用電營銷進行管理。該理念一經提出，立即受到業界的普遍關注。如今，已然有不少電力企業開始嘗試運用信息化管理模式實現對用電營銷的管理。

一、電力企業用電營銷管理信息化實現的重要意義

電力企業用電營銷管理的信息化實現具有重要意義，具體體現在如下幾點：第一，采用信息化管理模式對用電營銷進行管理是時代發展的必然。過去很長一段時間以來，我國的電力企業均采用人工化用電營銷管理模式，這樣的用電營銷管理模式過于落后，工作效率也不高。采用信息化模式對用電營銷進行管理無疑可有效促進用電營銷管理效率的提升。這對于電力企業的用電營銷管理而言無疑是一大利好。第二，采用信息化管理模式對用電營銷進行管理是電力企業技術進步的一種重要體現。對于電力企業而言，在長期的發展過程中，必須對相關科技進行探索與研究，唯有如此方能更好促進自身的長遠發展。如今，已然有很多電力企業紛紛投入人力、物力和財力用于用電營銷信息化管理系統的開發。不論開發結果如何，我們都能從中看到電力企業致力于技術研發的決心。

二、電力企業如何實現用電營銷的信息化管理

上述論述中提及到，電力企業用電營銷的信息化管理具有重要意義。那么，電力企業究竟如何實現用電營銷的信息化管理呢？筆者認為，應至少做好如下幾個方面：

2.1購買或自行設計用電營銷的信息化管理系統

發展至目前為止，很多電力企業或研發機構已然開發出用電營銷的信息化管理系統，且已正式投入運行。基于此種情況，電力企業完全可以從相關電力企業或研發機構進行購買。如若無法買到合適的用電營銷信息化管理系統，也可組織專業人員自行設計。一般而言，電力企業的用電營銷信息化管理系統的開發需基于如下技術：（1）J2EE技術；（2）JSP技術；（3）AJAX技術；（4）數據庫系統；（5）Java語言等。電力企業用電營銷管理信息系統應具有如下幾個重要功能：（1）檔案管理；（2）電費管理；（3）收費管理；（4）計量管理；（5）用電檢查管理；（6）線損管理等。擁有上述基本功能后，電力企業便可通過用電營銷管理系統對本企業的用電營銷進行科學管理。

2.2通過培訓讓管理人員適應信息化管理系統

對于絕大多數電力企業的用電營銷管理工作人員而言，他們大都習慣于傳統的用電營銷管理模式。對于信息化管理模式，他們中的很多人一時間也很難適應。基于此種情況，建議電力企業在決定應用信息化管理模式對用電營銷進行管理時，需提前對本企業的用電營銷管理工作人員進行系統培訓。培訓內容主要集中于如下幾個方面：第一，讓用電營銷管理人員明細為什么要采用信息化管理模式對用電營銷進行管理。第二，讓用電營銷管理人員了解和掌握信息化管理的關鍵操作技術。第三，對用電營銷管理人員進一步進行培訓，讓其熟練掌握相關技術。培訓結束后，還應對參與培訓的用電營銷管理工作人員進行考核，考核不合格的用電營銷管理人員需再次接受培訓，直到合格為止。而對于那些完全無法適應信息化管理模式的用電營銷管理人員，則需考慮將其調換至其它工作崗位。以免影響電力企業用電營銷信息化管理模式的順利實施。

2.3在運用過程中應不斷發現問題并解決問題

用電營銷的信息化管理模式對于很多電力企業及用電營銷管理工作人員來說，均是一項不小的挑戰。電力企業采用信息化管理模式對用電營銷進行管理的想法是好的，也是可行的。但很多電力企業在運用信息化管理模式對用電營銷進行管理的過程中，往往會對存在的問題進行忽視，進而影響信息化用電營銷管理質量的成效。這一點是我們所不愿意看到的。建議電力企業在運用信息化管理模式對用電營銷進行管理的過程中，應不斷發現問題并解決問題，讓用電營銷的信息化管理模式與本企業更好的融合在一起，更好地為電力企業的用電營銷管理服務。只有不斷完善和改進，才是信息化管理實現的根本保證。

三、結語

對于所有的電力企業而言，在未來的用電營銷管理之路上，必須要不斷改革與發展，必然要接受用電營銷信息化管理模式。這是時代發展的必然，也是電力企業用電營銷管理改革的必然之路。因此，我們應對電力企業用電營銷的信息化管理進行持續且深入的探索與研究，讓信息化管理模式為電力企業的用電營銷管理助力，推動電力企業用電營銷管理質量的進一步提升。

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作者簡介：

張君（1973.11.26），男，漢族，內蒙古包頭市人，職稱：助理工程師。學歷：大專。研究方向：電力企業用電營銷管理（或者是電能信息采集控制管理、電能計量管理）。