基于微信平臺的微茶城系統(tǒng)研究與設(shè)計

王振輝

(西安翻譯學(xué)院 工程技術(shù)學(xué)院,西安 710105)

0 引言

茶葉曾是古絲綢之路和海上絲綢之路經(jīng)貿(mào)往來的重要商品，也是現(xiàn)代人們必備的健康、綠色飲品。如何在“一帶一路”、“互聯(lián)網(wǎng)+”等國家戰(zhàn)略引領(lǐng)下，加快茶葉生產(chǎn)、加工、銷售環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)，特別是創(chuàng)新電子商務(wù)營銷模式，復(fù)興中華茶文化，振興茶產(chǎn)業(yè)，提高茶行業(yè)人口紅利，是茶行業(yè)急需解決的問題[1]。

微信是擁有龐大用戶群的碎片化聊天工具，具有方便、快捷、功能強大的優(yōu)點，不僅具有社交軟件交流、信息推廣能力，也具備強大的在線商品銷售和支付功能。手機微信應(yīng)用熱度持續(xù)升溫，基于“商城+手機端+微信”的微商城應(yīng)運而生[2-3]。與傳統(tǒng)電商相比，微信固有的四大功能：微信帳號登錄、 微信支付購買、微信互動通知、消費者主動傳播分享功能，迎合了互聯(lián)網(wǎng)+時代各行各業(yè)O2O電商模式的需要，為商家提供了集銷售、支付、宣傳、推廣為一體的良好平臺[4-5]。作為電子商務(wù)移動端的典型應(yīng)用模式，微商城已成為移動電子商務(wù)的一種嶄新的宣傳和交易平臺。

為此，文章提出了基于微信平臺的微茶城系統(tǒng)框架，以MySQL數(shù)據(jù)庫管理茶城業(yè)務(wù)交易數(shù)據(jù)，采用JSON作為手機端和數(shù)據(jù)庫后臺的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，使用微服務(wù)框架和MVC設(shè)計模式，提升微茶城應(yīng)用系統(tǒng)的通用性、可靠性和可維護性。

1 微茶城系統(tǒng)框架

1.1 設(shè)計思想

首先，微茶城體系結(jié)構(gòu)選用面向服務(wù)的架構(gòu)。面向服務(wù)架構(gòu)，將軟件系統(tǒng)中的應(yīng)用組件按松散耦合的粗粒度方式進行部署、集成和應(yīng)用。各組件服務(wù)之間通過簡單、精確定義的接口進行相互通訊?？梢钥焖?、可靠、使用復(fù)用方式架構(gòu)整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，也可以靈活應(yīng)對系統(tǒng)業(yè)務(wù)變化。

其次是在設(shè)計時采用微服務(wù)框架。通過將系統(tǒng)分解為可管理的服務(wù)來解決系統(tǒng)復(fù)雜性問題。每個服務(wù)可由單人或單獨團隊開發(fā)，因此單個的服務(wù)可以更快的開發(fā)，更簡單的理解和維護及獨立部署。微服務(wù)倡導(dǎo)服務(wù)的細(xì)粒度，重用組合，一個微服務(wù)一般完成某個特定的功能，比如購物車管理、訂單管理等。通過定義服務(wù)和功能組件可以提升應(yīng)用程序的復(fù)用性和通用性。

最后，在微茶城系統(tǒng)中采用JSON作為數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)。JSON屬輕量級數(shù)據(jù)交換格式能夠替代XML的工作，其數(shù)據(jù)格式良好，更易于解析和讀寫，數(shù)據(jù)是壓縮的，傳輸速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于XML。所以，設(shè)計時在微茶城前臺APP和后臺網(wǎng)站之間采用JSON數(shù)據(jù)格式進行數(shù)據(jù)交換。

1.2 微茶城開發(fā)平臺

微商城是使用微信認(rèn)證服務(wù)號的九大接口權(quán)限完成的開發(fā)，系統(tǒng)實現(xiàn)時主要通過微信的規(guī)則來調(diào)用微信公開的接口來實現(xiàn)，但編程效率低，可擴展性和可靠性差。所以，一般采用免費的微信二次開發(fā)平臺來實現(xiàn)。Jeewx是高效的微信開發(fā)平臺，采用Java語言，支持敏捷開發(fā)，使開發(fā)者專注于微信具體業(yè)務(wù)的開發(fā)，短時間內(nèi)構(gòu)建企業(yè)應(yīng)用，同時保證了系統(tǒng)的復(fù)用性和二次開發(fā)特性，安全性好，開發(fā)成本低，是本文微茶城系統(tǒng)選用的微信開發(fā)平臺。

1.3 系統(tǒng)體系架構(gòu)

微茶城系統(tǒng)分為管理后臺和手機購物前臺，按照經(jīng)典Web開發(fā)模式分為三層：表示層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)層。用戶分為客戶、店鋪管理員、茶城管理員三類。表示層主要是指與客戶交互的微茶城前端APP應(yīng)用界面，部署在智能手機端，用于接收用戶輸入的數(shù)據(jù)和顯示處理后用戶需要的數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)邏輯層是表示層和數(shù)據(jù)層之間的橋梁，由茶城管理后臺中的Web應(yīng)用組件負(fù)責(zé)，部署在Web服務(wù)器上，實現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯，包括：用戶驗證、安全管理、數(shù)據(jù)操作等業(yè)務(wù)規(guī)則等。業(yè)務(wù)層通過訪問數(shù)據(jù)層，從數(shù)據(jù)層取數(shù)據(jù)、修改數(shù)據(jù)以及刪除數(shù)據(jù)，并將結(jié)果返回給表現(xiàn)層。數(shù)據(jù)層是數(shù)據(jù)庫或者數(shù)據(jù)源，在微茶城系統(tǒng)中，用于保存茶城業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，一般采用關(guān)系數(shù)據(jù)庫，部署在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上。微茶城系統(tǒng)體系架構(gòu)圖如圖1所示。

圖1 茶城體系結(jié)構(gòu)圖

1.4 系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)

微茶城系統(tǒng)前端和后臺管理程序均采用MVC模式進行開發(fā)，以使產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)清晰，產(chǎn)品的應(yīng)用通過模型可以得到更好地體現(xiàn)。其中后臺管理系統(tǒng)使用Spring MVC框架實現(xiàn)客戶管理、茶品管理等功能。相對SSH框架，Spring MVC通過Servlet實現(xiàn)控制流程功能，是更輕量級的Web框架，將MVC架構(gòu)進行了職責(zé)解耦使用請求、響應(yīng)模型，簡化了開發(fā)過程。

前端APP軟件對MVC模式進行優(yōu)化，增加數(shù)據(jù)接口層，采用四層架構(gòu)模式，進一步降低各層之間的耦合依賴關(guān)系，增強系統(tǒng)復(fù)用性，利于系統(tǒng)的二次開發(fā)和升級。下面詳細(xì)介紹微茶城前端App軟件邏輯結(jié)構(gòu)。

(1)數(shù)據(jù)接口層

數(shù)據(jù)接口層介于數(shù)據(jù)資源和業(yè)務(wù)邏輯之間。將對后臺系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)訪問和高層的業(yè)務(wù)邏輯清晰的分離。主要完成連接數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)增、刪改和第三方API數(shù)據(jù)訪問等細(xì)節(jié)。將底層數(shù)據(jù)訪問操作和業(yè)務(wù)邏輯分離開，對業(yè)務(wù)層提供面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)訪問接口。

(2)業(yè)務(wù)層

業(yè)務(wù)層主要是業(yè)務(wù)邏輯操作，按照每個模塊運行策略、事務(wù)處理邏輯進行組織。業(yè)務(wù)層調(diào)用數(shù)據(jù)接口層實現(xiàn)各種業(yè)務(wù)方法，如驗證用戶是否存在。同時，業(yè)務(wù)層為控制層提供必要的業(yè)務(wù)邏輯和校驗。

(3)控制層

控制層對應(yīng)Android應(yīng)用中的Activity，通過程序邏輯負(fù)責(zé)接受用戶的輸入并調(diào)用業(yè)務(wù)層的業(yè)務(wù)處理方法和表示層的組件去完成用戶的請求，并通過用戶請求實現(xiàn)Activity的跳轉(zhuǎn)。

(4)表示層

表示層對應(yīng)Android應(yīng)用中的Layout，通過XML文件定義具體手機應(yīng)用每個屏幕的樣式和控件。在Activity中的生命周期方法onCreate()加載。微茶城系統(tǒng)前端邏輯結(jié)構(gòu)圖,如圖2所示。

圖2 微茶城系統(tǒng)前端邏輯結(jié)構(gòu)圖

2 微茶城系統(tǒng)設(shè)計

2.1 微茶城系統(tǒng)主要功能

本系統(tǒng)在對西安西北國際茶城、西部京閩茶城茶商調(diào)查的基礎(chǔ)上、結(jié)合眾多顧客的意見，做了詳細(xì)的需求分析。微茶城系統(tǒng)的主要使用者包括茶城管理員、茶商和顧客。其中，茶城管理員負(fù)責(zé)會員管理、店鋪管理等功能。茶商可以在系統(tǒng)中建立店鋪信息、發(fā)布產(chǎn)品和促銷信息，進行訂單在線處理。顧客注冊后進入茶城瀏覽茶品、管理購物車，可以下單購買和查看訂單狀態(tài)。系統(tǒng)主要功能圖用UML中的用例圖描述如圖3所示。

圖3 微茶城系統(tǒng)用例圖

2.2 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計

MySQL是多用戶、多線程的開源數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，具有優(yōu)良訪問性能，是微茶城系統(tǒng)網(wǎng)站首選的數(shù)據(jù)庫存儲解決方案。

對應(yīng)系統(tǒng)功能模塊和內(nèi)部業(yè)務(wù)邏輯，微茶城系統(tǒng)主要設(shè)計了以下基于MySQL數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：

(1) 會員表: (會員編號，昵稱，姓名，手機號碼，密碼，性別，年齡，頭像編號，電子郵件)。

(2) 店鋪信息表: (店鋪編號，店鋪名稱，店鋪簡介，頭像編號，聯(lián)系電話，聯(lián)系人姓名， 店鋪地址，經(jīng)度信息，緯度信息)。

(3) 商品表: (商品編號，店鋪編號，商品名稱，商品原價，商品現(xiàn)價，商品總數(shù)，評分， 添加時間)。

(4) 訂單表: (訂單編號，產(chǎn)品編號，會員編號，店鋪編號，價格，完成狀態(tài)，下單時間)。

(5) 圖片表: (圖片編號，新聞編號，商品編號，商品評價編號，圖片地址)。

(6) 頭像表: (頭像編號，頭像狀態(tài)，頭像地址)。

(7) 商品評價表: (商品評論編號，會員編號，評論文字，評分，評論時間)。

(8) 茶文化交流表: (編號，會員編號，文字信息，發(fā)布時間，點贊次數(shù)，經(jīng)度，信息， 緯度信息，發(fā)布時所在地址信息)。

(9) 用戶登錄行為記錄表(編號，會員編號，登錄時間，手機號碼，經(jīng)度，緯度，登錄時所在地址信息，登錄狀態(tài))。

3 關(guān)鍵技術(shù)

3.1 在線客服

為增加用戶體驗，提高在線營銷能力，微茶城系統(tǒng)中為每個店鋪增加365webcall在線咨詢的功能。365webcall客服系統(tǒng)和微信實現(xiàn)對接的方法有兩種。一是在APP菜單中嵌入在線客服鏈接，通過Web頁面和OMS(訂單管理系統(tǒng))客服對話。二是用戶在直接微信里輸入消息和OMS后臺客戶溝通，由于微茶城為服務(wù)號且通過微信認(rèn)證，啟用了開發(fā)模式，所以，采用第二種方法，用戶操作上方便，易用性更好。應(yīng)用效果圖,如圖4所示。

圖4 365webcall在線客服初始界面

3.2 JSON數(shù)據(jù)讀寫

JSON相對XML具有解析速度更快，占用空間更少的特點，故系統(tǒng)中數(shù)據(jù)流采用了JSON數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。系統(tǒng)中的服務(wù)端和客戶端數(shù)據(jù)交換大量應(yīng)用了JSON讀寫技術(shù)，其處理效率，也將直接影響手機端用戶體驗。所以，文中采用性能優(yōu)異的阿里巴巴FastJson開源處理工具包，來實現(xiàn)JSON數(shù)據(jù)的讀寫。具體操作步驟如下：

(1)服務(wù)器端將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成JSON字符串

(2)客戶端將JSON字符串通過泛型技術(shù)轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的JavaBean。

上面是“序列化”操作，對應(yīng)JSON寫操作，其逆過程 “反序列化”對應(yīng)了JSON讀操作。

3.3 地圖定位

系統(tǒng)的店鋪定位和茶文化發(fā)帖的定位及用戶登錄地記錄，均需要對地址進行定位和反地址編碼，在微信開發(fā)時獲取當(dāng)前地理位置可以采用三大地圖API：百度地圖API、Google地圖API、騰訊地圖API。鑒于百度地圖控件更適應(yīng)國內(nèi)城市地理信息,且資料更新最快，微茶城系統(tǒng)中采用百度地圖API實現(xiàn)LBS 定位和反編碼等功能，實現(xiàn)步驟如下：

(1)注冊百度開發(fā)者

(2)獲取API key

(3)下載百度地圖SDK開發(fā)包

(4)在Android項目中引用百度SDK

(5)在清單文件中添加開發(fā)者密鑰和所需權(quán)限

(6)布局文件中添加地圖控件

(7)程序文件中添加地圖事件處理邏輯

3.4 登錄安全性設(shè)計

手機易遺失，且容易根植后門程序，特別是微信的自動登錄特性，容易給微茶城系統(tǒng)帶來安全隱患。目前手機登錄程序存在兩個缺陷，首先是Android手機中采用基于首選項的參數(shù)設(shè)置[6]來記憶賬號和密碼，以XML文件存儲，雖然易讀性好，但明文存放，賬號安全毫無保障。其次，只采用密碼方式，容易受到冒名登錄或窮舉軟件攻擊。解決的手段是采用MD5技術(shù)對首選項中的隱私數(shù)據(jù)進行加密處理，同時創(chuàng)新性的在登錄時采用密碼、手機驗證碼、用戶位置(百度地圖API編程)、登錄次數(shù)限制等多因子進行驗證，從而可以進行用戶真實身份認(rèn)證和登錄行為取證。微茶城系統(tǒng)手機端用戶登錄驗證模型如圖5所示。

圖5 手機端用戶登錄驗證模型

4 總結(jié)

針對移動互聯(lián)網(wǎng)時代對傳統(tǒng)網(wǎng)店茶營銷模式的變革和基于微信開展微茶城的O2O電子商務(wù)模式研究，使用Jeewx微信二次開發(fā)平臺和微服務(wù)框架設(shè)計了微茶城系統(tǒng)。該系統(tǒng)分為5層，分別為表示層(手機App操作界面)，數(shù)據(jù)接口層(茶城數(shù)據(jù)庫訪問接口、第三方API接口)、業(yè)務(wù)邏輯層(實現(xiàn)用戶管理、店鋪管理、茶類管理、訂單管理等操作)、控制層(實現(xiàn)用戶請求數(shù)據(jù)、系統(tǒng)響應(yīng)數(shù)據(jù)的接收和轉(zhuǎn)發(fā))和數(shù)據(jù)層(MySQL數(shù)據(jù)庫)，切實保證了系統(tǒng)的復(fù)用性和易用性。同時使用百度地圖實現(xiàn)了店鋪定位功能和用戶登錄控制功能，使得系統(tǒng)具有技術(shù)新、功能可靠、操作簡便等特點，可以滿足茶城移動電子商務(wù)的需求，對企業(yè)級和區(qū)域級農(nóng)產(chǎn)品的移動電子商務(wù)平臺建設(shè)具有很好的借鑒意義。下一步研究的工作放在基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的茶城商業(yè)數(shù)據(jù)挖掘?qū)用妫ㄟ^對用戶屬性和行為、關(guān)注度等內(nèi)容分析，更精準(zhǔn)化的進行用戶營銷和社會化影響策略的制定，實現(xiàn)精準(zhǔn)化茶產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計和市場決策。

[1] 汪輝進，鄭小平.網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng)在茶產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用研究[J]. 食品工業(yè)，2013(5):171-173.

[2] 陳宏. 微信電商——一種新型的電商模式[J]. 職業(yè)技術(shù)，2014(5):104.

[3] 姜欣欣. 基于微信的電子商務(wù)模式研究[D].北京:北京郵電大學(xué)，2015.

[4] 倪懿,郭敘林,陳桂珍. 基于ISMAS模式的特色農(nóng)產(chǎn)品微信營銷系統(tǒng)研發(fā)——以蘇州鄉(xiāng)韻太湖鵝有限公司為例[J]. 江蘇農(nóng)業(yè)科學(xué),2014(11):461-463.

[5] 王磊. 農(nóng)產(chǎn)品價格采集、預(yù)測及微信發(fā)布系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[J]. 湘潭大學(xué)自然科學(xué)學(xué)報,2015(2):121-126.

[6] 胡銳,賴萬昌,曾國強,等. 基于Android系統(tǒng)的X射線熒光光譜測量軟件開發(fā)[J]. 核電子學(xué)與探測技術(shù),2014(2):243-248.