沈陽大學留學生商務漢語學習需求調查

金葉　劉巍

摘要：近年來，隨著經濟、政治、文化的多元化發展，中國的國際地位逐年升高，漢語學習者與日俱增，2016年，來省留學生已經多達25273人位居全國第六，本篇論文將對沈陽大學留學生的商務漢語學習需求進行調查與分析，從而對沈陽大學留學生的商務漢語留學需求進行掌握和探索，梳理沈陽大學留學生的學習現狀，了解學生對于商務漢語的學習需求情況，對對外漢語教學提出有針對性的意見和建議。

關鍵詞：商務漢語；學習需求；調查

目前，隨著中國的國際地位越來越高，對于對外漢語教學的要求也隨之增長，從教學的手段，課程安排，到師資力量都提出了更高的要求。20世紀80年代初，對外漢語教學受國外專門用途英語教學ESP（English for Special Purposes）的啟發，試圖在漢語預備教育中開辦經貿漢語、理工漢語、中醫漢語等不同模式的專門用途語言教學。在此背景下，1982年北京語言大學的前身，北京語言學院和北京外貿學院聯合編寫了《外貿洽談500句》（李楊2000），這是中國最早的關于商務漢語的教材。

一、 商務漢語學習需求研究現狀

究其緣由，從商務漢語的本質上來分析，商務漢語不同于其他的漢語學習，它是為了各個國家在經濟、政治、文化上能夠更好地互通，所以在商務漢語的教學上，教師需要將學習者的學習需求放在教學目標的首位。但如今，仍存在的一個問題是，前賢學者對于商務漢語的教學方面都有自己的看法，那么作為一名對外漢語的教師，面對學生的時候，如何去定義商務漢語，如何去制定教學目標、采用什么樣的教學手段、如何選取教學內容等，這都是我們需要學習和調查的。

前賢學者對于漢語者的學習需求進行過研究，例如楊麗娟（2011）《泰國學生漢語學習的需求與建議》中對于漢語學習者的內外學習動機進行了調查和分析，調查結果顯示泰國的學生除了本身有和中國人進行漢語交流的愿望之外，更主要的原因是由于中國在經濟政治上的迅猛發展，使得漢語的地位得以提升，對于他們的職業選擇和就業有一定的幫助。黃萍、吳修賢兩位學者除了對于學生的學習需求進行了研究之外，還對于漢語教學的課程設置進行了研究，雖然在漢語學習需求方面，不同學者進行了不同的研究，但是他們一致認為，對于課程的設置，要符合學生的心理需求，所以，我將對沈陽大學的學習者進行調查研究。

二、 商務漢語學習需求的調查設計

本次研究的對象是在沈陽大學留學的商務漢語學習者，經過調查，語言補課機構，在國內聘請家教等學習方式，問卷調查主要由在沈陽大學學習的留學生和世貿漢語培訓機構的日韓在職商務人士完成。問卷共發出80份，培訓機構30份，沈陽大學50份，回收72份，其中有效問卷62份。總體來說，本次調查的對象學習目標清晰，且大部分對商務漢語學習需求明確。

關于這次調查問卷內容和基本設計如下：

1. 被調查者的個人信息概況

在調查問卷上，被調查者在自愿的情況下勾選自己的個人信息，包括年齡、學習漢語時間、是否就業（就業職業）和第一語言。年齡層面不同，學習漢語的經歷以及就業會對學習的動機和需求有一定的影響。

2. 商務漢語學習是否感到困難

在學習的時候，興趣是語言學習的一個重要因素，如果對于學習的東西有興趣，在一定方面會助益于對外漢語教學。本次問卷調查在“商務漢語學習是否感到困難”這一項里，直接詢問學習者對商務漢語的態度，并將選項按難易程度設計成非常難，較難，一般，容易，非常容易，來給學生進行選擇。

3. 學習商務漢語的目的

首先，根據前人的研究成果以及現階段本人對于商務漢語的了解，首先，將學習者學習目的暫定為：獲得職業/獲取水平證書/個人的興趣，三個部分。并且在下面對被調查者現階段的漢語掌握情況進行簡單的檢測：“會簡單的問候”/“可以獨立日常交流”/“可以對商務事情進行簡單的陳述”/“可以進行成段的討論”/“可以看懂專業書籍或流利運用專業術語”五項。

三、 商務漢語學習需求調查分析

通過走訪和問卷調查等方式調查分析，沈陽大學的漢語學習者對于商務漢語的學習需求強烈，但是普遍認為商務漢語的學習有一定難度。

第二，許多漢語學習者雖然對商務漢語學習有強烈的愿望，但是普遍在教師的選擇上存在困惑，對教師的教學并不能滿足于他們對于商務漢語的需要，不僅如此，通過文獻調查，其他的商務漢語學習者，包括外商對于商務漢語教師的選擇上也存在一些困惑，例如在《中亞外商漢語學習需求調查報告》（張婷燕，2012）中“調查反映，許多中亞外商有實現學習需求的愿望強烈，但認為沒有或者找不到合適的老師，也有外商認為老師的教學不能適應他們的需求，還有外商找翻譯替代專業的漢語教師給他們教漢語”。

最后，在商務漢語學習的目的方面，有62%的漢語學習者是為了今后的職業。其次是為了獲得證書，個人愛好所占比例較小，并且在這些測試者之中，大家的漢語學習都有一定的基礎，基本能夠進行日常的基本交流。所以，在現階段，沈陽大學的商務漢語教學也要與時俱進才可以。

參考文獻：

[1]劉巍.對外漢語教學理論與實務[M].清華大學出版社，2017.

[2]張黎.商務漢語教學需求分析[J].語言教學與研究，2006年第3期.

[3]李泉.對外漢語教學理論思考[M].教育科學出版社，2005.

作者簡介：

金葉，劉巍，遼寧省沈陽市，沈陽大學。