影城經營要抓住“分銷”業務

趙軍

“分銷”是銷售行業里最神奇的部分。在運輸行業，能夠把車皮分銷出去的部門最有權力。車皮作為緊俏物資，分銷的價值自不待言。反觀影城經營，影城的票務分銷原本是非常正常的業務，但試問現在哪一家影城還能再像以往那樣分銷電影票呢？當第三方全面接手了影城的票務銷售后，影城幾乎已經不再出售影票，遑論票務的分銷。

在影城經營中，票務銷售是帶動整個業務板塊的核心環節，是業務的開路先鋒，把影城帶向一次次的外界合作——開展異業聯姻、整合營銷，建立會員政策與體系，讓各種圍繞電影欣賞的社交活動日新月異。影城利用票務核心價值進行一連串的分銷，把影城的好處“批發”到外部的N個模塊。沒有票務的分銷，影城就失去了對外合作的主動權，乃至話語權。一招被動，招招被動，影城整個業務經營板塊就會分崩離析。所以，影城必須要設計自己的軟件，建立自己的模塊。

從更宏觀的角度，不妨認為票務只是影城整體分銷業務和影城經營的一部分——如果影城重新獲得了分銷能力，那么分銷零售票務給第三方經營就言之成理；如果建設起這樣的影城權利模塊，第三方從影城拿走的就不是影城的現金流和數據流量，而只是分銷授權。

如此，影城的互聯網創新就可以走到第三方售票前頭，實現行業互聯網的迭代。如何讓影城獲得這樣的權力呢？模塊設計的使命由此凸顯，電影行業的公共服務平臺也因此呼之欲出。

讓我們想象這個平臺的打造——所有影城接入該平臺，各自獲得端口，消費者從影城端口購票，現金流和數據流量走影城模塊。平臺只對影城，并統一對外推廣，發布行業政策和影片市場政策。

影城有權自主接納N個第三方平臺，或者分銷票務，或者分銷廣告代理，或者分銷社區組建授權，或者分銷整合營銷授權。所有分銷業務都是影城的授權商品。平臺集合影城集群的數據流量，開展行業商業聯盟活動，諸如大規模的影片發行社交和大規模時尚社交活動等。組建日常休閑消費的影業商業街，以及根據檔期做優秀商品的推廣，也將是題中之義。方式完全是“模塊鏈接模塊”，院線行業網絡化互聯起整個商業世界，然后向影城分銷，影城向社區分銷，社區向群分銷，直至市場每個角落。

這些都取決于該平臺是針對影城分銷能力的軟件設計，平臺本身無須對接售票系統，這個工作由影城自己完成——在這里，影城作為模塊出現。假定這個公共服務平臺叫作“影城寶”，它的口號是“模塊鏈接模塊”，用這樣的算法解決整個電影行業市場與外界互聯的廣度和速度。

我們總在說“給影城賦能”，這樣才是真正的賦能。昨天我們醉心于消費互聯網，今天要做的則是產業互聯網；昨天我們還企圖沖進爭奪消費者的紅海市場，今天發現鏈接影城才是無人涉足的藍海；昨天我們僅僅希望影城奪回市場的現金流和觀眾的數據流量，今天想的卻是與行業內外的廣闊世界做模塊與模塊的鏈接，流量與流量的互導。這才是真正的大數據觀念，當人工智能時代的曙光照進現實的時候，一切會重歸于美好，不為別的，只為途中可以與更廣大的世界相遇。