中途接班班主任工作中的心理效應

【摘 要】中途接班班主任難做，已經成為很多教師的共識。在班級管理中巧妙運用首因效應、木桶效應、進門檻效應，可以為班主任做好接班班主任工作提供幫助。

【關鍵詞】班級管理;接班班主任;心理效應

【中圖分類號】G621" 【文獻標志碼】B" 【文章編號】1005-6009（2018）87-0041-02

【作者簡介】鄭聰麗，浙江省寧波市鄞州區東湖小學（浙江寧波，315100）教師，高級教師。

由于各種原因，很多班級都會出現中途更換班主任的現象，新接班的班主任被教師們戲稱“后媽”。有調查顯示，超七成教師不愿意當班主任，而當被學校要求接任新班級時，很多班主任的第一反應就是拒絕。從接任新班級到適應新班級，再到班級的有序發展，班主任需要經歷一個較為艱辛的過程。我也有過幾次接手新班級的經歷，在對班級有個客觀全面的認識后，發揮各種心理效應的積極作用，給新班級的管理工作降低了難度。

一、巧用首因效應，化被動為主動

由初次見面時所形成的對一個人的印象，被稱為“首因效應”。教育心理學研究強調：“教師給學生的第一印象，對教師威信的形成有重大影響。”為此，在接手新班級時，我們可以做好以下幾個最初的印象管理，消除班主任工作的被動狀態。

1.見好第一面。接班班主任與學生第一次見面或談話時，要事先做好充分準備。態度親切，打扮得體，語言有感染力，這是與學生建立情感聯系的前提。新班主任力求在一開始就留給學生“我是你們的知心朋友”的印象，及時彌補學生因班主任撤換帶來的情感斷層。我在接手新班級后，首先會約請部分學生來學校見面：并排坐，微笑面對，談愛好，敘暑假，聊困惑，傾聽接納，充分共情，盡量在短時間內拉近彼此的距離。

2.上好第一課。第一次上課，班主任必須給學生留下深刻而美好的印象。例如，我們可以這樣嘗試：第一步，用書信的方式簡單介紹自己，并流露出對學生的喜愛和期盼;第二步，請學生敞開心扉，說說自己，談談老師，增進彼此的了解;第三步，師生合作游戲，在游戲中互動;第四步，伴隨著音樂聲，在畫布上畫上或者寫上對新學期的感受和期望。四個步驟潤物細無聲，把師生間要表達的心情和話語，傳遞給彼此。

3.處理好第一件事。班主任在處理班級第一件公共事件時，要表現出一定的教育機智。特別是遇到突發情況，班主任需要快速做出反應，采取恰當的措施，力求留給學生沉著穩重、思維靈活的印象。我曾經接手一個新班級，在開學第一次檢查作業時，就出現了學生不及時交作業的情況。當我找到他們詢問原因時，這幾個學生面露尷尬，忐忑地看著我。我首先強調交作業的規定，再問原因，得知兩個未完成的學生確實是因為不會做，其余三個是忘記了。于是我補充道：“不懂就要及時問，不問會被責備;遺忘可以原諒三次，事不過三。”5個學生如釋重負，其余學生則點頭認可。

二、巧用木桶效應，齊頭并進

一只沿口不齊的木桶，它能盛多少水，不在于最長的那塊木板，而取決于最短的那塊木板，這就是“木桶效應”。要想多盛水，就需要下功夫依次補齊木桶上的短板。如何補齊新接手班級中最短的木板呢？我在新接手一個班級后，首先會找準班級發展的短板，進而充分調動學生積極性，發揮家長能動性，齊心協力補短板。

1.找準最短木板。我曾經接手的一個班級，參加各項競賽最終都以失敗而告終。這個薄弱項，讓學生和家長都對自己的班級失去了信心。一個班級的競爭力，很大程度上也體現在各級各類比賽中，于是我打算從這方面著手提升。在學校迎國慶合唱比賽前，我不時鼓勵學生，帶領他們一起選擇合適的歌曲，然后精心編排、用心排練，同時發揮家委會的后勤服務功能，最終在比賽那天取得了成功。當學生們拿著第一名的獎狀時，心里的興奮之情不言而喻，積極性高漲、自信心大增。之后的幾次比賽，學生們也取得了不錯的成績，在競賽中獲得的自信又作用于學習上，然后他們的學業成績也有了提高，整個班級的凝聚力都提升了。

2.確定小目標。要想改善班級“短板”，目標的制訂要符合班級實際，不一定每次比賽都需要奪得第一，只要能喚起學生們的熱情，增強班級凝聚力，聯絡學生、教師、家長三方的感情就好。比如，學校開學時要進行教室美化評比，舒適的教室環境會讓學生愛上班級，同時也是展現班級文化的好機會。于是，我會先確定教室布置的整體風格和需要體現的教育意義，布置事宜以我和學生為主，家委會只做輔助工作，一周下來，班級煥然一新。班主任與學生一起裝扮教室的過程，其實也是增強師生關系的過程。

3.穩步推進目標落實。彌補短板的過程離不開班主任有計劃、有組織的安排。班主任要發揮一切有效資源，善用管理和激勵措施。每次接手新班級后，我都會帶領學生開展一些班級活動，初步的設想由我確定，然后發動家委會成員發揮專長，與學生一起策劃整個活動。在和家長的多次交流中，我這個新班主任與家長之間的距離變近了，這為后期開展其他班級管理工作帶來了諸多便利。

三、利用進門檻效應，逐步改變學生

“進門檻效應”是指個人接受了他人微不足道的要求后，就有可能接受一個同類性質的更大要求的心理現象。對于接班班主任而言，學生不可能馬上適應自己的“新政”，因此班主任要學會運用進門檻效應，即當學生有所進步后，班主任再提出更高的要求，這樣工作才會事半功倍。我們可以從以下三點把握：

1.目標設置適度。設置目標的時候，要充分考慮學生的實際情況，因人而異，最主要的是要讓學生體驗到“跳一跳摘到果子”的喜悅。例如，我在接手一個二年級班的時候，想讓學生上課認真聽講，于是將這個要求分解成以下幾級目標：第一級，及時準備好上課物品，按時進教室;第二級，不講空話;第三級，不做小動作;第四級，聽清老師的講解和同學的發言;第五級，主動發言，且聲音響亮;第六級，能主動參與課堂活動。這樣細化目標后，學生們便能快速地了解新班主任的要求了。

2.行為指導有效。在實施目標過程中，接班班主任不能想一出是一出，要根據目標，給學生提供必要的行為指導，讓實施更加有效。例如在指導學生上課要專心這一過程中，我讓不同的學生根據自己的實際選擇起始級數，然后在此基礎上，一級一級向上攀登，如果已經走到第四級了，但是第三級又出現了反復，那就再回到第三級。

3.鼓勵和表揚并重。當學生取得一點進步時，班主任就需要給予表揚和鼓勵，盡量延長學生的這種激情和興奮的體驗，享受成功的喜悅，然后化為向下一目標奮進的動力。這樣堅持下去，個別學生的進步就能帶動班級整體的進步，長此以往，班級的健康發展才會成為可能。