看人長處 幫人難處 記人好處

我曾問一位社交專家，在社交中如何處理好人際關系？社交專家說，人際關系說來復雜，但也簡單，概括起來，就三句話十二個字：看人長處、幫人難處、記人好處。

看人長處。每個人都有自己的長處和短處，一個人是長處和短處的共存體，再優秀的人也有短處，再平庸的人也有長處，這就是我們常說的寸有所長、尺有所短。看人，不要老盯著別人的短處不放，不要別人一露出短處就一棍子打死。看人要多看長處，多看別人好的方面、優秀的方面。看人長處，你才會去欣賞別人、贊賞別人，因而你也才會得到別人的欣賞和贊賞。

幫人難處。人生一世，活著是一件不容易的事，誰都不可能一帆風順，就像大自然不可能年年風調雨順，誰都有難處，誰都會遇到一時難過的關口。別人有難處，不是去落井下石、雪上加霜，這只會讓人心寒讓人心痛讓人深陷絕望。我們要做的，就是伸出援助之手，拉人一把。幫人化解難處，闖過難關。良言一句三冬暖，在人危困的時候，一句同情理解的話，會給人莫大的安慰，讓人倍感溫暖，所以古往今來才有了無數“受人滴水之恩當以涌泉相報”的感人事跡。

記人好處。記人要記人的好處，不是記人的不是之處。記人不是之處，不僅使別人難堪，也會使自己難過。而人常常有這樣的天性，別人的好處忘得快，別人的不是記得牢。所以，我們要警惕我們人性的不足，把別人的好處刻在石上，把別人的不是寫在水上。記住別人的好，也會一路引導別人去做一個好人。讓好人多起來，利人利己的事，何樂而不為呢？

看人長處，幫人難處，記人好處，說起來容易，做起來并不容易，但只要我們用誠心、真心、善心、愛心去付諸行動，去春風化雨，還有什么人際關系處理不好呢？

（摘自《廣州日報》）