文/豐 華

Giovanni Zoppas
個人簡介
現年59歲的喬瓦尼·佐帕斯畢業于意大利博科尼大學經濟學系,曾先后在Andersen Consulting、Benetton Group、Nordica、Coin等集團擔任要職。
2012年1月,他正式加入Marcolin集團,被委任為集團的執行總監和總經理。
2017年10月,他被正式任命為LVMH與Marcolin集團于同年1月公布的合資企業Thélios的首席執行官,同時升任Marcolin集團的執行副主席。
在Thélios正式成立前后,業界對LVMH與Marcolin的合作就有了各種版本的猜測,作為世界知名奢侈品集團和眼鏡集團的結晶,Thélios毫無疑問擁有非常強大的實力,而對眼鏡業來說,它又是一股完全新生的力量。我們該怎樣解讀Thélios?一起來看看本刊記者在米蘭市中心的EDIT對Thélios公司CEO喬瓦尼·佐帕斯(Giovanni Zoppas)的獨家專訪。
Q:作為Marcolin和LVMH的合資企業,Thélios的企業屬性應當如何定義?能否介紹一下Thélios現有的品牌架構、市場定位和發展規劃?
A:Thélios可以說是一家全新的眼鏡集團,定位為時尚奢侈品領域,它的誕生來源于LVMH集團想要進一步強化眼鏡業務,以及Marcolin集團在眼鏡業深耕多年所積累的豐富資源和雄厚實力,兩者能夠實現強強聯合、優勢互補。LVMH與Marcolin雖然所屬行業不同,但在產品設計、制造、分銷和對終端消費者的服務方面擁有相同的價值觀。具體來說,Thélios的設計師會和品牌總部的設計師保持緊密的聯系和合作;而且Thélios擁有自己打造的高標準廠房,對產品品質實行嚴格把控;同時,Thélios有一套特殊的銷售模式,精選渠道;最后,我們希望能根據終端消費者的實際需求和反饋為其提供更優質的服務(這項Thélios針對增強售后服務的計劃,還處于探索中,目前尚未正式啟動)。綜上所述,Thélios是一家100%獨立的公司,這種獨立性體現在自有的廠房、銷售團隊、設計師、品牌大使、客服等各個方面。
目前Thélios旗下只有CéLINE這個品牌,但今年6月會推出LOEWE ,10月以后還會推出其他的品牌,而且在中國市場也會同步推出這幾個品牌的新品系列。
Q:Thélios和Marcolin旗下的品牌和產品在某些方面來說具有相當的共性,如何區分兩者的業務發展重心?和其他同類競爭對手相比,Thélios的主要競爭優勢是什么?
A:Marcolin是Thélios的投資方之一,也是Thélios進入眼鏡行業的“引路人”,但兩家公司的業務并不沖突,因為兩者擁有不同的商業模式,而且彼此的品牌架構不一樣,Thélios精選的銷售渠道也和Marcolin的選擇有所區別。
現在的眼鏡行業正在經歷一場變革,聯盟成為了新的游戲主題,例如陸遜梯卡和依視路的合并,以及開云和歷峰的合作。身處這樣一個關鍵的時期,如果一家公司只靠單打獨斗,就會面對眼界不夠、實力較弱、風險較高等諸多難題;相反,聯盟不僅能增強合作企業的綜合實力和競爭力,還能讓其站在一個更高的高度,對全局有更好的把控。這也是Thélios的優勢。同時,和其他一些專注于區域性發展(如歐洲、美國或亞太地區)的競爭對手相比,Thélios自誕生之日起就是一個立足全球的國際性集團,有著強大的品牌和實力支撐,參與競爭的高度和維度也不一樣。

Q:針對中國市場,Thélios在渠道選擇方面有何側重?就傳統眼鏡零售店而言,Thélios現行的商務政策大致是怎樣的?
A:關于渠道,Thélios定位為時尚奢侈品,產品會通過嚴選的優質零售終端進行銷售,包括傳統的眼鏡店、連鎖店和高端百貨公司。至于Thélios旗下產品在國內的銷售,正如之前提到的——Thélios希望采用精選的分銷模式,能夠與選址適宜的合適商店合作,以接觸到合適的終端消費者。這是我們目前為CéLINE選擇的銷售模式;針對LOEWE,產品發布的重心會首先放在品牌專賣店,還有精選的連鎖店和特殊百貨公司。目前對CéLINE和LOEWE這兩個品牌來說,暫時還沒有開設網上銷售渠道的計劃。
Q:LVMH集團旗下所有品牌的眼鏡產品的設計、生產和分銷,是否都會逐一收歸到Thélios?此外,針對品牌和產品的宣傳推廣,有什么具體的計劃?
A:目前Thélios會重點打造CéLINE和LOEWE這兩個品牌,至于將來是否會推出更多的品牌,現在還是個未知數。
說到宣傳推廣,這要視具體產品和市場而定,因為每個品牌都會制訂相應的推廣策略。Thélios現在還是會主要選擇傳統媒體,網上營銷方面會管控得比較嚴,因為LVMH集團對這方面的內容非常敏感。我了解有的國際品牌邀請了亞洲區代言人,在我看來,代言人更多的是在銷售一種品牌理念,而針對產品銷售,Thélios也非??粗仄放坪彤a品在零售終端的展示效果,例如櫥窗、陳列等,并會有專人負責這項工作。
作為一家在業內保持形象低調的公司,Thélios不會特別為新品上市和品牌發布舉辦一些大型的推廣活動,因為我們最關注的還是為要優質的零售客戶提供優質的產品。?