前饋控制在新生兒護理風險管理中的效果觀察

袁靖

（岳池縣人民醫(yī)院 四川 廣安 638300）

前饋控制是指對數(shù)據(jù)進行觀察、總結(jié)和分析，從而對即將發(fā)生的風險進行評估和預計，并找出解決問題的措施和方法。新生兒患者剛從母親子宮分娩出來，對外界的生活仍然需要一定時間的適應，并且新生兒的身體系統(tǒng)，各個臟器功能未發(fā)育成熟，免疫能力低下，容易受到病菌的感染[1]。如何把握風險，保證新生兒的護理安全，提高護理質(zhì)量是護理人員需要探索的方向，因此，觀察前饋控制在新生兒護理風險管理中的效果，內(nèi)容如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

選取本院2017年1月至2018年2月的100例新生兒患者作為研究對象，并且通過隨機分組的方式，將患者分別分為對照組和實驗組，兩組患者各50例，在對照組中，男25例，女25例，患者的年齡分布在39至43周，平均年齡為（41.2±6.3）周，實驗組中，男14例，女11例，患者的年齡分布在36至43周，平均年齡為（39.5±4.8）周。兩組患兒在年齡、性別等一般資料比較上無差異，P＞0.05。納入標準：（1）兩組新生兒患者患有不同程度的咽下綜合癥等疾病。（2）新生兒患者家屬均自愿簽署同意書。

1.2 方法

對常規(guī)組新生兒患者實施常規(guī)護理，在此基礎上，對實驗組新生兒患者采取前饋控制護理干預，具體方法如下：（1）護理人員要定期多次查房，時刻觀察和記錄新生兒的生命體征，護理人員應以新生兒為中心，一旦發(fā)生不良情況或者反應，及時與醫(yī)生取得聯(lián)系，并且采取急救措施[2]。（2）護理人員要及時與新生兒患者家屬進行交流和溝通，幫助患者家屬了解新生兒的病情，有效地疏導患者家屬的心理狀態(tài)，消除患者家屬的心理顧慮和不安，從而積極配合護理人員的護理工作。（3）護理人員要成立風險控制小組，通過日常的巡查過程中記錄的數(shù)據(jù)，進行收集和整理，從而在數(shù)據(jù)中預計風險發(fā)生的可能性，進而制定可行的方案，提前采取措施進行風險的預防。（4）護理小組中的人員要做好交接班的準備，提前將數(shù)據(jù)進行整理，在二十四小時的監(jiān)護工作中，對新生兒患者的病情情況做到充分的了解[3]。

1.3 觀察指標

對新生兒患者持續(xù)觀察八周，記錄兩組新生兒患者風險發(fā)生情況，其中風險包括：患兒跌落、患兒護理糾紛等，同時調(diào)查并對比兩組新生兒患者家屬對護理的滿意度，其中滿意度包括：十分滿意、比較滿意、不滿意三個方面，采用醫(yī)院自制的護理滿意度量表進行評分。

1.4 統(tǒng)計學分析

采用用SPSS22.0對所收集到的患者資料進行統(tǒng)計分析，計數(shù)資料用%（率），并且用χ2檢驗，P＜0.05，差異具有統(tǒng)計學意義。

2.結(jié)果

2.1 對比兩組新生兒患者護理后的風險發(fā)生率

實驗組新生兒患者護理后的風險發(fā)生率明顯低于對照組患者，P＜0.05。如表1所示。

2.2 對比兩組新生兒患者對護理的滿意度

實驗組新生兒患者對護理的滿意度明顯高于對照組，P＜0.05。如表2所示。

表1 兩組新生兒患者護理后的風險發(fā)生率的比較（例，%）

表2 兩組新生兒患者對護理的滿意度的比較（例，%）

3.討論

新生兒由于剛脫離母體，免疫能力低下，對于新生兒的護理存在一定的風險。護理人員要做好前饋，控制護理干預，把握有效的護理信息，從而做出安全有效的前饋線控制策略，提高對新生兒患者的護理的整體水平，進而達到預期的護理目標。護理工作要從多個角度對新生兒進行護理，包括溫度的控制、體位的調(diào)整、相關(guān)性病情的預防等等，因此，觀察前饋控制在新生兒護理風險管理中的效果。

通過本次的觀察可以發(fā)現(xiàn)：實驗組新生兒患者護理后的護理滿意度明顯高于對照組患者，并且實驗組新生兒患者風險的發(fā)生情況明顯低于對照組，P＜0.05。主要有以下幾個原因：

（1）對新生兒患者多次定期的查房巡視，可以確保對新生兒患者病情的實時了解，從而有效的采取對新生兒的護理急救措施，確保在第一時間內(nèi)把握病情，降低病情加重的風險。新生兒患者由于剛剛出生，免疫能力差，一旦得不到及時的救助，很可能危及生命。

（2）新生兒暫時沒有語言能力，因此護理人員要及時與經(jīng)常和患者家屬進行溝通，平復患者家屬的情緒，從而提高治療的有效率，使得新生兒患者家屬積極配合護理人員的措施，使得新生兒第一時間得到藥物治療。

（3）前饋控制護理干預對于護理人員的要求更加嚴格，只有護理人員對數(shù)據(jù)及時把握、充分理解，才能做好危險評估，提前部署好護理措施，對新生兒的病情進行救治。

綜上所述，對于新生兒患者采取前饋控制護理干預，可以提前預計未來會發(fā)生的風險情況，有效的避免新生兒風險的發(fā)生，同時提高新生兒患者家屬對于護理的滿意度，增加患者家屬對于病情康復的信心，值得被推廣。

【參考文獻】

[1]黃欣昱,葉兆琴,李小妹.前饋控制在新生兒護理風險管理中的應用效果研究[J].基層醫(yī)學論壇,2016(1)：4718-4719.

[2]林蔓彬,LinManbin.前饋控制在新生兒護理風險管理中的應用效果[J].齊齊哈爾醫(yī)學院學報,2016,37(14)：1857-1859.

[3]張輝.前饋控制在新生兒護理風險管理中的應用觀察[J].中國保健營養(yǎng),2017,27(34).