錢寧
(上海市長寧區虹橋街道社區衛生服務中心 上海 200051)
長寧區于2009年率先在全市探索全科服務團隊下的家庭醫生制度,為每個居委會配備1名家庭醫生和助手,為居民提供方便、連續、有效的健康服務。本社區根據有關政策及服務規范,在實踐中不斷探索和改進家庭醫生簽約制工作,取得一定效果。
本社區有16個居委,5.9萬常住居民,3個全科團隊,配備3個社區衛生服務站,14名家庭醫生,10名家庭醫生助手。本次研究對象為剔除轄區內商務樓工作人員及集體戶口的常住居民。甲團隊所管轄的居委距社區衛生服務中心最近,乙團隊次之,且相對人口密集,丙團隊最遠,占地面積較大,人口分散。
根據長寧區家庭醫生工作站系統中簽約管理、工作指標管理及慢性病管理等內容,按照3個全科團隊分別統計分析2017年有關數據。
1.3.1 常住居民:轄區內居住滿6個月以上的戶籍及非戶籍居民。
1.3.2 慢性病建卡:根據高血壓、糖尿病診斷標準,對轄區內高血壓、糖尿病患者建立健康檔案及有關慢性病管理卡,并進行規范管理。
數資料采用χ2檢驗,P<0.05為差別有統計學意義。
家庭醫生簽約情況見表1。

表1 家庭簽約率
常住居民簽約情況見表2。

表2 常住居民簽約率
簽約居民慢性病建卡情況見表3。

表3 慢性病建卡率
簽約居民中,有效簽約比率情況見表4。

表4 有效簽約比率
簽約居民中,家庭醫生首診情況見表5。

表5 家庭醫生首診率
簽約居民中,家庭醫生定點就診情況見表6。

表6 家庭醫生定點就診率
家庭醫生簽約其他相關數據見表7。

表7 家庭醫生簽約其他數據
本研究提示,距離社區衛生服務中心較遠、人口分布較分散的團隊簽約率、慢性病建卡率較低。有效簽約比例、家庭醫生首診率、家庭醫生定點就診率、年度穩定簽約率、轉診到位率、預約門診率、預約門診量百分比、履約率與團隊離社區衛生服務中心的距離及人口分布密度無明顯相關聯系。
本社區家庭簽約率達37.80%,常住居民簽約率達48.03%,高于長寧區衛生和計劃生育委員會截止2013年底家庭醫生簽約率27.73%的統計數據。[1]說明家庭醫生簽約工作的逐年進步。
通過組建家庭醫生團隊及家庭醫生簽約服務,可發揮家庭醫生、社區護士、公共衛生人員、上級醫療機構的團隊力量。家庭醫生制度通過提供團隊服務、預約門診、雙向轉診、健康管理等全過程、連續的健康服務,使家庭醫生成為社區居民健康的“守門人”。[2-3]有助于提高衛生服務水平及慢性病管理水平,進而提高人們健康水平。
【參考文獻】
[1]吳軍,家庭醫生在老年人健康管理中的作用[J],上海醫藥,2015,36(6):14-16.
[2]梁長秀,基于家庭醫生制的社區糖尿病管理模式效果分析[J],上海醫藥,2016,37(14):46-48.
[3]朱有為,我國家庭醫生進展與對策分析[J],中華全科醫學,2012,10(10):1613-1614.