打開三個(gè)通道，化解“應(yīng)對(duì)危機(jī)”

儲(chǔ)玲玲

緣起：缺失的“應(yīng)對(duì)口才”

江蘇電視臺(tái)優(yōu)漫卡通頻道的主持人兔子姐姐來學(xué)校做節(jié)目，這檔節(jié)目安排三年級(jí)學(xué)生錄制，孩子們歡呼雀躍?？墒?，在接受兔子姐姐采訪時(shí)，出現(xiàn)了令人意外的情況：部分孩子面對(duì)話筒不敢抬頭，回答兔子姐姐提出的問題時(shí)支支吾吾，無法把自己的想法完整、有條理地表達(dá)出來。

這種情況還不是偶然。接下來學(xué)校又承辦了幾次大型活動(dòng)，孩子們?cè)诨顒?dòng)中玩得很開心，極大豐富了自己的體驗(yàn)?？墒敲慨?dāng)?shù)搅擞杏浾卟稍L的環(huán)節(jié)，有一些孩子就眼神躲閃，回答記者提問詞不達(dá)意，或者就用一兩個(gè)“碎片化”的詞語應(yīng)對(duì)采訪。還有一些平時(shí)在口頭表達(dá)上比較優(yōu)異的孩子，在主持或采訪中一旦出現(xiàn)意外，往往也表現(xiàn)得手足無措。

這種現(xiàn)象有些令人費(fèi)解。因?yàn)閷W(xué)校非常注重孩子語言表達(dá)能力的培養(yǎng)，學(xué)校開設(shè)了校本課程“口才與表現(xiàn)”，從一年級(jí)第一學(xué)期起，就開發(fā)課程資源，循序漸進(jìn)地培養(yǎng)孩子朗讀、講述的能力，除了語言表達(dá)的訓(xùn)練，還有專門的形體訓(xùn)練，學(xué)習(xí)用體態(tài)輔助語言表達(dá)，提高語言表現(xiàn)力。這批孩子到了三年級(jí)，正在訓(xùn)練的項(xiàng)目是“主持與演講”，其中恰好有與主持人或嘉賓互動(dòng)的訓(xùn)練，為什么在大部分孩子身上成效不大呢？

成因：三個(gè)“不足”引發(fā)“應(yīng)對(duì)危機(jī)”

回頭看課堂上和活動(dòng)中孩子們的表現(xiàn)，大部分孩子已具備較好的“朗讀與講述”能力，低年級(jí)口才與表現(xiàn)的訓(xùn)練目標(biāo)已達(dá)成。進(jìn)入中年級(jí)后，通過近一學(xué)期的訓(xùn)練，孩子們“主持與演講”的能力也有了雛形?？珊⒆觽兠鎸?duì)臨時(shí)采訪和主持時(shí)卻仍然表現(xiàn)得無措，這是因?yàn)楹⒆觽冊(cè)庥隽恕皯?yīng)對(duì)危機(jī)”，主要表現(xiàn)在無材料無準(zhǔn)備的情況下無法發(fā)揮應(yīng)有的口才與表現(xiàn)力，“應(yīng)對(duì)”口才缺失。通過觀察與調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)孩子們的“應(yīng)對(duì)危機(jī)”源于三個(gè)“不足”。

1. 膽量的不足。在朗讀與講述中，孩子們一般都習(xí)慣“打有準(zhǔn)備之仗”，而遇到臨時(shí)的采訪，來不及細(xì)細(xì)準(zhǔn)備，不少孩子頓時(shí)緊張起來，眼里只看到鏡頭，心理上的恐慌無限放大，好口才不翼而飛。有孩子說：“兔子姐姐采訪我，我本來很高興，可是我看到扛著攝像機(jī)的叔叔跟在后面，我的大腦一下就空白了?！贝蠖鄶?shù)孩子都是如此，臨場(chǎng)應(yīng)對(duì)的經(jīng)驗(yàn)都為零，所以先膽怯了，畏懼了。膽量不足，口自然就難開。

2. 知識(shí)的不足。除了膽量不足之外，孩子還缺乏“應(yīng)對(duì)”知識(shí)。孩子們也許能正確、有感情地朗讀一段文章，會(huì)聲情并茂地做一次演講，知道怎樣抑揚(yáng)頓挫地說一段主持詞，可是卻不知道場(chǎng)上有了突發(fā)情況怎樣處理，不知道脫離了講稿怎樣組織語言應(yīng)對(duì)采訪。小瑞是我們學(xué)校小有名氣的主持人，舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)算是非常豐富了。有一次舞臺(tái)上正在進(jìn)行雙胞胎的才藝展示，幾次彩排時(shí)雙胞胎表演都很成功?？善窖莩鰰r(shí)，表演失敗了。小瑞準(zhǔn)備好的臺(tái)詞用不上了，她在臺(tái)上愣了半分鐘，什么話也說不上來。事后她說，感覺應(yīng)該安慰他們，鼓勵(lì)他們，可不知怎么組織語言，畢竟是在臺(tái)上，怕自己說錯(cuò)。所以，知識(shí)儲(chǔ)備不足，口也難開。

3. 思維的不足。有人說，口才看起來是舌頭的功夫，骨子里卻是思維的力量，表現(xiàn)在“應(yīng)對(duì)”上尤為如此。在交際中，一旦遇到臨時(shí)的、突發(fā)的情況，最先啟動(dòng)的是思維。問題的核心是什么，該做怎樣的反應(yīng)，如何有條理地表達(dá)自己的想法，無不考驗(yàn)孩子的思維能力。中年級(jí)孩子，思維方式較單一，思維層次也較淺，邏輯性就更不強(qiáng)了。思維不足，表達(dá)力有限，所以口還是難開。

對(duì)策：打開三個(gè)通道，走向“從容應(yīng)對(duì)”

找到了問題所在，我們對(duì)口才與表現(xiàn)的教學(xué)時(shí)間、內(nèi)容、方式進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化，努力幫孩子打開心理、知識(shí)、思維三個(gè)通道，解決“應(yīng)對(duì)危機(jī)”。

一、情境實(shí)踐打開心理通道

提高“應(yīng)對(duì)能力”，首先要練膽量?？诓排c表現(xiàn)課上，我們?cè)黾恿丝朔懬?、慌張心理的小?xùn)練。如練習(xí)深呼吸，握緊拳頭再迅速放松;練習(xí)微笑，多跟別人進(jìn)行目光交流;積極進(jìn)行心理暗示——我能行，我能把我的想法在大家面前說清楚……

此外，對(duì)于兒童來說，練膽量最好的方法就是在情境中實(shí)踐。我們?cè)诿抗?jié)口才與表現(xiàn)課上，都創(chuàng)設(shè)一個(gè)需要“應(yīng)對(duì)的情境”，如消防演練過后，怎樣采訪消防員叔叔;科技節(jié)上觀看了無人機(jī)表演，記者采訪你，請(qǐng)說出你的感受;舞臺(tái)上，和你搭檔的小主持人不小心摔跤了，怎么救場(chǎng)等等，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，沒有固定臺(tái)詞，鼓勵(lì)孩子們?cè)谛〗M內(nèi)討論、演示，人人參與，讓每個(gè)孩子都在實(shí)踐中解決問題。實(shí)踐得多了，孩子慢慢就有了臨危不亂的膽量和氣度。

二、資源賞析打開知識(shí)通道

我們還在口才與表現(xiàn)課上增加了部分“應(yīng)對(duì)知識(shí)”的教學(xué)。針對(duì)中年級(jí)兒童特點(diǎn)，我們搜集了大量賞析資源，如名家名嘴機(jī)智應(yīng)對(duì)、著名主持人巧妙救場(chǎng)、嘉賓現(xiàn)場(chǎng)妙語點(diǎn)評(píng)、新聞人物接受采訪有序表達(dá)等各種文字和音像材料。課上加大賞析力度，從優(yōu)秀的視聽材料中，體會(huì)他們組織語言時(shí)是如何快速構(gòu)思、搭骨架、豐血肉的，感受他們的應(yīng)對(duì)技巧。賞析之后有時(shí)進(jìn)行模仿，有時(shí)創(chuàng)設(shè)類似情境再次實(shí)踐，一次次賞析，一次次揣摩，讓兒童從中學(xué)習(xí)到豐富的應(yīng)對(duì)知識(shí)。

三、頭腦風(fēng)暴打開思維通道

想要擁有應(yīng)對(duì)口才，核心任務(wù)還是要提升兒童思維品質(zhì)。進(jìn)行思維訓(xùn)練，單憑每周一次的口才與表現(xiàn)課是達(dá)不到最佳效果的。所以，我們借助語文課、晨會(huì)課等陣地，開發(fā)各種微課程，用頭腦風(fēng)暴打開兒童思維通道，提高兒童的應(yīng)對(duì)能力。

1. 訓(xùn)練思維速度

想要應(yīng)對(duì)口才好，反應(yīng)要快。為了訓(xùn)練思維速度，我們每天晨會(huì)課拿出5分鐘進(jìn)行小游戲。游戲內(nèi)容有時(shí)是腦筋急轉(zhuǎn)彎;有時(shí)是“我問你答”，提問者或應(yīng)答者都是臨時(shí)抽學(xué)號(hào)產(chǎn)生，提問者要快速進(jìn)行有價(jià)值的提問，而應(yīng)答者要不假思索立即給答案;還有時(shí)是“詞語打水漂”，即由一個(gè)詞快速說出與之相關(guān)的其它詞語，詞語越多就代表打出的“水漂”越多。諸如此類的小游戲，活躍兒童思維，訓(xùn)練思維的速度和靈活度。

2. 訓(xùn)練思維廣度

為了拓寬學(xué)生思維，我們開發(fā)了“一段話口頭微作文”的課程。每天語文課上，用5分鐘時(shí)間進(jìn)行口頭微作文訓(xùn)練。由老師或孩子臨時(shí)給出三個(gè)不相關(guān)不同類的詞語，思考半分鐘后，要用上這三個(gè)詞語說一段話。孩子要迅速展開聯(lián)想，創(chuàng)設(shè)情境，把本不相關(guān)的三個(gè)詞語都安放進(jìn)去，并組織語言表達(dá)出來。同一組詞語，抽兩三名孩子來說，孩子的思路經(jīng)常截然不同，孩子們體會(huì)到“換一種角度，換一種思路”的奇妙。

我們還常和孩子一起玩“故事開火車”的游戲，一個(gè)孩子講故事開頭，后面的孩子開火車?yán)m(xù)編故事，每個(gè)孩子都要換一個(gè)新地方，添加一個(gè)新人物，跟前面的故事還要有連續(xù)性。孩子們只能腦洞大開，不斷產(chǎn)生新聯(lián)想，不斷發(fā)散思維。

經(jīng)過幾個(gè)月的訓(xùn)練，兒童“應(yīng)對(duì)”時(shí)不僅思維活躍，思路也逐漸開闊。思路開闊，話匣子就容易打開了。

3. 訓(xùn)練思維深度

深度思維包括整體把握的能力、辨析能力、邏輯推理能力和創(chuàng)造性解決問題的能力等。作文課也成了我們訓(xùn)練的陣地。寫作前孩子要先口頭說說自己的寫作思路，梳理寫作提綱。這樣做的目的不僅僅指向?qū)懽?，更指向于?xùn)練孩子完整地、有條理、有邏輯地表達(dá)自己的想法，培養(yǎng)整體把握局面的思維能力。這樣，遇到突然情況時(shí)，孩子才能快速搭建起“應(yīng)對(duì)框架”。

我們?cè)诳诓排c表現(xiàn)課上，創(chuàng)設(shè)了很多需要辯證思考的情境，讓孩子們?cè)诒嫖鲋薪鉀Q問題。如“你在比賽中失敗了卻有記者來采訪你，你接受嗎，會(huì)說什么？”孩子們?cè)谟懻撝邪l(fā)現(xiàn)，要應(yīng)對(duì)此時(shí)的采訪，得先分析自己失敗的原因，有的同學(xué)已經(jīng)很努力但發(fā)揮失常，有的同學(xué)自己荒廢了訓(xùn)練，有的失敗是因?yàn)閷?duì)手太強(qiáng)大，有的失敗卻是因?yàn)楸荣惖牟还?。不同的情況，要有不同的應(yīng)對(duì)方法。這樣的情境，讓兒童養(yǎng)成辯證看待問題的思維習(xí)慣，并學(xué)會(huì)根據(jù)情況調(diào)整“應(yīng)對(duì)的語言”。

思維不是憑空產(chǎn)生的，要訓(xùn)練思維的深度，最主要的還是依賴于實(shí)踐。除了口才與表現(xiàn)課，在所有的課程學(xué)習(xí)中，在學(xué)校里，在家庭生活里，我們都鼓勵(lì)孩子多觀察，多思考，積極尋找溝通解決問題的機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中培養(yǎng)思維能力，豐富“應(yīng)對(duì)語言”。多種方式的訓(xùn)練下，兒童思維的速度、廣度、深度才能不斷發(fā)展。

打開膽量、知識(shí)、思維三個(gè)通道，“應(yīng)對(duì)口才”也就隨之而來。

（作者單位：江蘇省海安縣城南實(shí)驗(yàn)小學(xué)）