許力
摘 要:太原市作為山西省的省會和經濟文化最發達的城市,雖然健身俱樂部在數量和質量上在不斷增多,但是在發展中也面臨著許多不足之處。通過對太原市18所健身俱樂部的450位健身消費者和55位教練以及18位經營管理者的調查,了解當前太原市健身俱樂部的現狀,為促進太原市健身俱樂部的進一步發展提供參考依據。
關鍵詞:太原市 經營性 健身俱樂部 發展 對策
中圖分類號:G80-32 文獻標識碼:A 文章編號:2095-2813(2018)02(a)-0254-02
1 研究現狀
體育俱樂部在歐洲大致分為三類,一是職業體育俱樂部,以高水平競技運動為主。二類是經營性體育俱樂部,以娛樂健身為主。三類是大眾體育健身俱樂部,以運動場地為依托。對健身俱樂部的研究國內外已經有大量的論文。參考國外健身俱樂部有較好的市場化運作模式,給我國的健身俱樂部提供一定有益的借鑒;國內健身產業從引進到初具規模也就是近些年的事,關于健身產業的理論和實證不多,缺乏相關理論的支持,尤其是無法對未來我國健身俱樂部市場化運營所面臨的一些難題提供一定的理論借鑒。
2 研究方法
本文采用了文獻資料法、問卷調查法、訪談法、數理統計法、邏輯分析法對相關內容進行了解并結合問卷調查的內容分析了解目前太原市經營性健身俱樂部發展現狀為本文設計與實施提供理論支持和參考依據。
3 研究結果與分析
3.1 俱樂部的建筑面積分析
通過表1可以看出,所選取的18家健身俱樂部規模大小不同,而經營性健身俱樂部的基礎條件會對其經濟收益產生直接影響,基礎條件是決定健身俱樂部發展的主要原因之一,也對其經營狀況起到重要作用。
3.2 俱樂部注冊投資情況分析
通過了解所選取的18家經營性健身俱樂部的投資的基本狀況,投資的金額在客觀條件上反映出俱樂部的規模大小。根據投資的金額多少進行大體分類:18家健身俱樂部里投資在100萬以下的定義為小型俱樂部有兩家,100萬~300萬的中小俱樂部有2家,300萬~500萬的為大中型俱樂部有12家,500萬以上的為大型俱樂部有兩家。從研究中反映出,太原市現在的經營性健身俱樂部呈大型化模式。
3.3 消費者喜歡的健身項目分析
通過表2了解到,項目中受消費者歡迎的包含有氧健身操、瑜伽、街舞、動感單車和形體,有氧健身操是其中消費者最喜愛的健身項目,占調查的53.8%;瑜伽和街舞也是廣大消費者喜愛的項目,占調查的37.5%和36.3%;動感單車和形體占調查的21.3%
3.4 經營健身俱樂部的經營模式與營銷方式
從調查結果來看,太原市經營性健身俱樂部連鎖經營主要是市內連鎖的經營方式。例如紅蜻蜓、核動力連鎖等多家連鎖經營健身俱樂部,促銷能夠使消費者增強購買的欲望,也是吸引新老顧客的主要購物。促銷要通過一定的方式方法進行,大多數情況下包括人員推銷和非人員(廣告)推銷兩大類(見表3)。
因此,健身會所促銷方式單一,只能通過廣告,促銷和其他人員更常見的健身俱樂部的宣傳方式,忽略了不同時期,不同的時間和不同的客戶不同的方式推廣,特別是考慮現有會員,健身會所是容易疏忽的,導致成員減少的健身積極性,增加會員的流失率。目前使用折扣和增值服務以及各種媒體廣告經營等手段太原健身俱樂部取得了一定的效果。目前在市場營銷中,推廣是介紹俱樂部的有效手段之一。
3.5 太原市經營性健身俱樂部消費者男女現狀分析
在參與調查的404人中女性有246人,男性有158人,分別占調查總人數的60.9%和39.1%。此外,在調查中還發現,絕大多數的有氧運動,參加男性和女性分別占10.9%和89.1%。廣大女性消費者由于對自己的身體不滿或崇尚健身,再加上工作的壓力,更愿意通過運動來釋放壓力,結合自身經濟實力和消費觀念選擇適合自己的健身俱樂部進行消費。
4 結論與建議
4.1 結論
(1)由于太原市經濟的良好發展使太原市經營性俱樂部有了良好的發展環境,良好的經營也能促使其有更好的發展提升,為廣大市民提供更優質的服務。
(2)當前太原市以中等規模的經營性健身俱樂部為主,其經濟主體一般為私有經濟。健身俱樂部開設的項目是較為全面的,單相同化較為嚴重,缺乏相對創新。
(3)太原市經營性健身俱樂部面臨的壓力主要來自于是消費者的日益要求越來越高,在健身的過程中更多的是一種交流,其次為消費者興趣的下降。
(4)太原市經營性健身俱樂部的經營者在年齡上處于成熟穩定期,擁有較高的學歷,既懂體育又懂管理的經營人才匾乏,參加俱樂部管理培訓的人員較少。
4.2 建議
(1)增加特色課程,同時定期向社會開放俱樂部,吸引新的會員進入。
(2)加強人力資源管理,提高經營管理者和教練員的專業業務水平能力,同時加強其福利待遇,以留住優秀的員工。
(3)定期對消費者進行調研,了解客戶的需求。
(4)加強客服管理,對會員進行更優質的服務。
參考文獻
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