王穎
[摘 要] 面對中國郵輪旅游市場異?;鸨c郵輪乘務(wù)人才短缺的現(xiàn)狀,基于《高職郵乘專業(yè)學(xué)生英語聽說學(xué)習(xí)情況的問卷調(diào)查》調(diào)研結(jié)果,分析目前高職院校在郵輪乘務(wù)專業(yè)英語聽說教學(xué)方面存在的不足,并從教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容與方式等方面提出教學(xué)改革的思路與方向。
[關(guān) 鍵 詞] 英語聽說;課程改革;郵輪乘務(wù)專業(yè);高職院校
[中圖分類號] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603(2018)05-0025-01
近年來,中國郵輪旅游市場異?;鸨?,在帶動郵輪產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時,郵輪乘務(wù)人才短缺的問題也日益凸顯。作為國際化的旅游服務(wù)行業(yè),郵輪乘務(wù)人員需要具備良好的外語交流能力,而據(jù)了解,各大郵輪公司在招聘過程中,多數(shù)應(yīng)聘人員的短板就是英語聽說能力。因此,郵輪乘務(wù)專業(yè)英語聽說課程的教學(xué)改革是各大高職院校在人才培養(yǎng)方面最應(yīng)重視的內(nèi)容。
一、高職郵輪乘務(wù)專業(yè)英語聽說教學(xué)存在的問題
為進(jìn)一步了解學(xué)生的學(xué)習(xí)及反饋情況,以騰訊問卷網(wǎng)絡(luò)平臺為基礎(chǔ),自行設(shè)計(jì)《高職郵乘專業(yè)學(xué)生英語聽說學(xué)習(xí)情況的問卷調(diào)查》,收集有效問卷140份,調(diào)查結(jié)果分析如下:
(一)英語基礎(chǔ)參差不齊,教學(xué)設(shè)計(jì)無法兼顧所有學(xué)生
通過上課及問卷反饋,發(fā)現(xiàn)每個班學(xué)生英語基礎(chǔ)水平相差很大,在“你能聽懂老師以英語為主組織的課堂教學(xué)嗎?”一題中,近49%的學(xué)生能夠完全聽懂或聽懂大部分,38.2%的學(xué)生聽懂一部分,12.7%的學(xué)生幾乎聽不懂。在課下與學(xué)生交流的過程中,發(fā)現(xiàn)確實(shí)部分學(xué)生基礎(chǔ)很差,只會26個英文字母,5個字母以上的單詞就不會了,學(xué)習(xí)很吃力,自己也不感興趣,已經(jīng)放棄了學(xué)習(xí)。……