職場人的開學(xué)禮

布蘭達(dá)達(dá)　Ying　周亦鳴等

開學(xué)啦！

等一下……這次應(yīng)該是：上班啦！

告別了學(xué)生時代，人生開始新篇章，《智族GQ》比你還著急：如何融入新環(huán)境，如何和新同事相處如何得到上司的認(rèn)可，與其講大道理不如讓資深人士來分享自己的經(jīng)歷來得生動。

從《原生之罪》劇組的翟天臨、尹正，到公司大佬，再到資深HR，講自己的故事，解答新人的困惑——誰還沒有過青澀的第一天？！職場上無小事，我們還貼心地請來“說話專家”教你好好說話，再奉上辦公桌指南，讓這些不會說話的文具也能處處體現(xiàn)你的個性。一切準(zhǔn)備就緒，祝你的開學(xué)禮一切順利！

大佬的第一天

我們拜訪了兩位業(yè)界大佬，讓他們回憶了自己上班的第一天，忐忑、緊張、興奮……對比你們的第一天，瞬間感受到了安心有沒有？！

但這并不是讓自己放松的借口，作為過來人，總會有經(jīng)驗教訓(xùn)想要分享，不管你愛聽不愛聽。覺得受用，歡迎拿去學(xué)習(xí)，如果不得當(dāng)，也盡情發(fā)來彈幕吐槽吧，要知道職場需要經(jīng)驗，也需要新鮮的觀點和思路。

張永利

微軟大中華區(qū)副總裁、消費及設(shè)備事業(yè)部負(fù)責(zé)人

第一天上班

忐忑不安

剛剛接到Offer時非常雀躍歡喜，我也想象過在工作上大展拳腳；臨近報道前心里面開始打鼓，我不知道

老板、同事為人如何；而真正到了正式上班的第一天，卻讓我覺得有點“沮喪”——那天老板出差不在，同事給我拿來公司資料、員工手冊后便去忙自己的事，沒人理我也沒人管我，讓我覺得備受“冷落”。回想起來，這種落差感應(yīng)該是每個新人都會面對的——從上學(xué)時萬事以自己為中心，到像個大人物一樣安心穩(wěn)妥地坐在

大辦公室里，其間真的有很長的路要走。那天中午同事叫我一起吃午餐，講了很多員工手冊里沒有的事；第二天老板回來，幫我明確了部門業(yè)務(wù)與職能，以及接下來三個月要做什么——我的心才慢慢定下來。但其實作為新人的焦慮感總會要持續(xù)一個月，有的人或許要三個月才會消失殆盡。

IT算是發(fā)展變化速度最快的行業(yè)之一，接觸很多炫酷黑科技和創(chuàng)意新技術(shù)，讓我有一種走在世界前端的感覺，目生意模式上的創(chuàng)新也充滿興奮點。不斷學(xué)習(xí)和拼命做事在這個競爭激烈的環(huán)境中只是基礎(chǔ)標(biāo)配，你想要有所突破必須更加努力。因為你的同事都是聰明、善于積累經(jīng)驗，又很拼命的大神。

十年八年前的年輕人，通常聽得多，很少表達(dá)自己的想法。而今90后們很少有不談感受的。如果沒想清楚就亂講，那自然是有風(fēng)險的。但不可否認(rèn)的是，敢于表達(dá)自己會得到更多的認(rèn)可機(jī)會，不過一定要做好充足的準(zhǔn)備。

你來問，我來答

工作和生活如何平衡？坦白說根本沒有所謂的平衡，只有你的選擇。你要想更快往上爬，更早走到你期待的位置，只有放棄跟朋友家人在一起的時間。無所謂對錯，只關(guān)乎選擇。

劉希平萬博宣偉中國區(qū)董事長

第一天上班

得心應(yīng)手

我常對年輕人說，到一個新環(huán)境，你沒有作過任何貢獻(xiàn)，你首先要學(xué)會適應(yīng)，之后可以慢慢改造它，讓自己不像原來那么拘束。如果你不能適應(yīng)也無法改造，那就逃走、離開吧，

這也不是什么壞事。我便是一個例子，我當(dāng)初從地質(zhì)系畢業(yè)，進(jìn)去了臺灣工業(yè)技術(shù)研究院地質(zhì)研究所，沒有同事對我不好，可就是與那份地質(zhì)勘察與學(xué)究氛圍的工作合不來，所以果斷離開。但這并沒有影響我的自信，相反我很清楚自己的優(yōu)勢——很容易適應(yīng)環(huán)境，很擅長與人交往，顯然我更應(yīng)該去適合自己的行業(yè)。

不過即便如此，我也在自己的優(yōu)勢上“栽過跟頭”：比如剛到北京的時候，我與一個合作愉快的女同事共同完成項目，客戶滿意，上司夸獎，大家聊得開懷大笑，我開了句玩笑說：“你怎么笑得跟娼妓一樣”，她瞬間臉色大變。其實在臺灣這種笑話很平常，越是關(guān)系好越會開一些重口味的玩笑，大家也都習(xí)以為常，但在90年代的北京，這絕對傷害了同事間的關(guān)系。所以我也先需要學(xué)著適應(yīng)，

再到現(xiàn)在讓講笑話成為我的標(biāo)志，也算是完成了適應(yīng)

之后逐漸的改造。比起過去，不能否認(rèn)現(xiàn)在的年輕人的確不容小覷：有自己寫了幾本小說已經(jīng)出版的，有人脈廣、可以通過私人關(guān)系請到當(dāng)紅流量明星來參加公司內(nèi)部活動的。所以我們招人的標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生了變化：從綜合能力強(qiáng)的，到更傾向選擇有專業(yè)技能扎實的。與其做跨領(lǐng)域全才（如果你做到了當(dāng)然很好），倒不如專門走一條路。比如你在加入公司之前就已經(jīng)運營自己的公眾號，把自己打造成網(wǎng)紅或意見領(lǐng)袖，

無疑會大大加分。

你來問，我來答

加班是表現(xiàn)努力的重要方式？

公關(guān)的業(yè)務(wù)大多與創(chuàng)意相關(guān)，狼性文化、九九六工作制等現(xiàn)在各種“花式”加班都不是我希望看到的，也都對創(chuàng)意產(chǎn)出沒有絕對幫助。留些時間，不如去豐富自己。

進(jìn)擊吧！HR教你職場生存之道

全新一季的職場新人排位賽正式開場！俗話說，單排很寂寞，組隊有依靠。面對充滿未知的職場生涯，各位青銅選手們?nèi)绾尾蛔运腿祟^，或者被人民幣玩家、競技性選手半道殺出，不妨找大神來帶帶隊，從別人的閃耀戰(zhàn)績中學(xué)會打怪升級的正確姿勢。而下面四位職場HR王者的經(jīng)驗之談，可以說是外掛級別的戰(zhàn)前指南了。

走位出錯怎么辦？ 羅德公關(guān)人事總監(jiān)Jeffrey Wang

人在職場，難免犯潛，老司機(jī)們常常都如履薄冰，何況新人？因此，如何預(yù)防錯誤，以及發(fā)現(xiàn)錯誤應(yīng)該怎樣糾正，便是新人邁入職場江湖后，需要盡快掌握并熟練運用的內(nèi)功心法。不過，新人們不必因此憂心忡忡，首先要把心態(tài)擺正，化“人非圣賢，孰能無過”的永恒真理為進(jìn)取拼搏的動力，大膽犯錯，在不斷糾錯中豐滿自己的羽翼。然而，有些錯誤就像會讓人走火入魔的邪門歪道，一定要小心提防。“人品、職業(yè)道德以及工作態(tài)度，是我最看重的，我也不能接受在工作中一錯再錯或者隱瞞錯誤。”在Jeffrey Wang看來，“錯誤”從來都不是職場大忌，其致命點在于，發(fā)現(xiàn)錯誤后選擇逃避和隱瞞，或是盡管對工作任務(wù)一頭霧水，卻又不敢詢問，讓偷懶成為了一種工作常態(tài)。

對于一家公司來說，新人入職意味著補(bǔ)充了新鮮血液，尤其在95后崛起為職場新人的主力軍過后，他們眼界寬廣、創(chuàng)造力豐富與敢于表達(dá)和放飛自我的特質(zhì)，令整個人才市場充溢活動的同時，也增添了變數(shù)。這些特點是否有利于新人的職業(yè)發(fā)展？Jeffrey根據(jù)多年職場經(jīng)驗得出的結(jié)論是，“所有特點都有兩面性，就看企業(yè)如何為他們創(chuàng)造一個最合適的平臺，正確地引導(dǎo)，揚長避短，盡情發(fā)揮”。如今職場對95后新人的包容程度，不可謂不寬廣，但與其說包容，不如用“彼此適應(yīng)”更為貼切，職場人與用人單位之間最理想的狀態(tài)是合作共贏，新人只要深諳其中的微妙關(guān)系，便能有如魚得水般的職場體驗。當(dāng)回憶自己在職場上一路走來的經(jīng)歷時，Jeffrey提到了一個勵志數(shù)學(xué)公式：1.01的365次方=37.8；0.99的365次方=0.03。這告訴我們，每個人都會為曾經(jīng)的懈怠而買單，職場大神們也不例外。在進(jìn)入職場后，多一些1.01，少一些0.99，將能受用終生。氟金“皮膚”還不夠包業(yè)公司行政總監(jiān)金女士正式進(jìn)入職場前的一系列準(zhǔn)備工作有哪些？除了找房子、整理簡歷、熟悉環(huán)境等，對于新人來說，全方位展開“形象工程”是一項不可或缺的重要程序。當(dāng)我們從小被“人靠衣裝”的警世之言洗腦，以及長大后又被“這個社會看臉看顏值”的現(xiàn)實擊中時，閃亮出場便成為了首當(dāng)其沖的職場最高理想。江湖早有傳言，有人在高中畢業(yè)的假期便遠(yuǎn)赴韓國進(jìn)行改造，其未雨綢繆的能力可見一斑。于是乎，在面試前，在第一天上班前，來一次說走就走的商場或網(wǎng)絡(luò)購物之旅，就成了職場新人的標(biāo)配。而對于有的人來說，從發(fā)型、妝容、衣服，到襪子的顏色，都會影響到職場發(fā)揮，花時間關(guān)照形象自然比睡個飽覺、吃個暖飯之類的瑣事重要很多。不過，在職場形象上，各家企業(yè)的資深HR大概都秉持著同一條金線標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)拋出這個問題時，他們會統(tǒng)一口徑地說三個詞——干凈、得體、大方。

但不要忘了，新一代的職場新人可是追求個性的95后，想要他們將自己改造成流水線產(chǎn)品恐怕是癡人說夢。最近頻繁面試過新人的金女士對此心知肚明，“其實，每個人都可以有自己的穿衣風(fēng)格，只要得體均可接受，當(dāng)今時代，個性鮮明才是最引人注目的著裝”。在HR的招聘工作行話中，有個術(shù)語叫作“聞味道”，是指HR們會觀察候選人的氣質(zhì)，留心他們的各種想法與不經(jīng)意間的價值觀，以及在此基礎(chǔ)上體現(xiàn)出來的語言、動作和儀表等。這就意味著，不管你如何在外表上體現(xiàn)品位與個性，能將好的審美升華到氣質(zhì)上才是打通七經(jīng)八脈的關(guān)鍵。當(dāng)然了，有些時候在穿著上是不能隨便的。其中不言自明的是，穿衣打扮要與所在企業(yè)的風(fēng)格相統(tǒng)一，像外企、律所、咨詢公司等，西裝革履既是專業(yè)的體現(xiàn)，也能體現(xiàn)出對他人的尊重，而在多元開放的互聯(lián)網(wǎng)公司，相對自由的風(fēng)格反而更顯得當(dāng)。

升級上分有套路

網(wǎng)約車平臺人事主管羅女士“你們要努力提升自己的學(xué)習(xí)能力”，從畢業(yè)在即到入職培訓(xùn)，這句話出現(xiàn)的頻率之鬲可能已經(jīng)讓職場新人的耳朵起了繭。不過具體操作起來，這句話簡直就如可以練就絕世神功的一句話天書般令人費解，思維習(xí)慣、生活作息和為人處世等各種因素都會對踐行這句千古不變的至理名言產(chǎn)生影響。曾在紐約深造的羅女士對此有獨特見解：“我比較堅信7-2-1的學(xué)習(xí)原理，也就是職場人的學(xué)習(xí)應(yīng)該70%來源于工作，20%來源于你工作中接觸到的人，10%來源于培訓(xùn)課程等。”這就意味著，提升學(xué)習(xí)能力最重要的是具有自省能力和批判性思維。要把每項工作都當(dāng)成學(xué)習(xí)實踐的機(jī)會，把和同事的每次溝通都當(dāng)成是一種不同視角的碰撞，并且學(xué)會不斷總結(jié)和反思。“我在面試候選人時，經(jīng)常會問他們曾經(jīng)做了哪些值得驕傲的成果，如果再有一次機(jī)會，還有哪里可以做得更好”，在羅女士看來，職場永遠(yuǎn)都?xì)g迎有成長心態(tài)的人。

從校園到職場，新人們大多期待自己能有脫胎換骨般的改變。不過，改變也分輕重緩急，有些改變是一定要有意為之的。其中有兩點很關(guān)鍵。一是要變得更加務(wù)實，讓結(jié)果來導(dǎo)向。以前在象牙塔里，多是進(jìn)行研究為主，許多成果都有假設(shè)條件，也不用對最終的落地負(fù)責(zé)。而在職場，新人們需要對結(jié)果負(fù)責(zé)，很多工作即使過程再辛苦，如果結(jié)果帶不來價值就等于做了無用功。二是要在高壓狀態(tài)下學(xué)會淡定從容。職場的時間緊、任務(wù)重與學(xué)生時代的時間安排相對自由之間有著天壤之別，除了要塑造出強(qiáng)大的心臟外，更要從老板和同事那里汲取經(jīng)驗，達(dá)成淡定處事的段位升級。

參團(tuán)技術(shù)要過硬

跨國商業(yè)公司人事經(jīng)理李先生每每提到“職場情商”，初入職場的新人都會覺得不明覺厲，仿佛只有天賦異稟才能不被腥風(fēng)血雨的職場江湖吞沒。但歸根結(jié)底，所謂的職場情商其實是工作態(tài)度與工作能力的綜合體現(xiàn)，其中的訣竅并非天生具備，而是需要新人們?nèi)ゲ粩鄬W(xué)習(xí)。“我個人覺得，初入職場最重要的是要先適應(yīng)環(huán)境，觀察周圍人的言行舉止，不要一上來就過分地想要展示自己，”來自李先生的經(jīng)驗之談是，虛心學(xué)習(xí)與循序漸進(jìn)才是最重要的，新人們無須擔(dān)心自己的能力被埋沒，要知道，是金子總會發(fā)光。說一千道一萬，職場情商的關(guān)鍵其實在于“態(tài)度”二字，面對上級布置的工作，切勿因為不感興趣或不擅長，就產(chǎn)生抵觸心理或立刻拒絕，一定要抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，在努力完成任務(wù)的過程中實現(xiàn)自我的最大提升。

而所謂的職場人際關(guān)系，其實并非職場獨有，人際關(guān)系是永恒的人生課題。在職場中，只需協(xié)調(diào)好和睦共處與保持自我之間的關(guān)系即可。新人們需要記住的是“Let your work speak for you”。這也就意味著，要保有學(xué)習(xí)能力，不斷增強(qiáng)專業(yè)技能，并在保證完成本職工作的基礎(chǔ)上，適當(dāng)參與一些額外項目，以此增強(qiáng)團(tuán)隊合作與溝通能力。對新人而言，適應(yīng)一段時間后，如果結(jié)識導(dǎo)師級的同事，將會進(jìn)步神速，不僅能在無形中建立關(guān)系網(wǎng)，還有機(jī)會拓寬眼界。雖然俗語有云職場如戰(zhàn)場，但并不是說職場就是一片風(fēng)云詭譎的戰(zhàn)火高地，職場上，最大的敵人其實還是自己。

一日實習(xí)

做實習(xí)生，是每個職場新人的必經(jīng)路徑。但是如何從實習(xí)生迅速打怪升級達(dá)到Boss級別可能跟你在實習(xí)生第一天做的選擇密不可分。我們《智族GQ》的實習(xí)生在兩家處于不同行業(yè)、不同體量的公司分別進(jìn)行了“一日實習(xí)”。看看他們都學(xué)到了什么，以及犯下了哪些錯誤吧。

《智族GQ》一日實習(xí)經(jīng)驗總結(jié)

A在創(chuàng)業(yè)公司實習(xí)

也許你第一天只是做一些簡單的任務(wù)，但也可能連陣型都沒摸清就披掛上陣。而且在創(chuàng)業(yè)公司，你更有機(jī)會得到“輪崗”式的工作體驗一雖然無法在某一領(lǐng)域迅速上手乃至專精，卻有機(jī)會了解到不同的工作內(nèi)容，找到自己的興趣點。在工作中迅速找到位置，發(fā)掘自身的不可取代價值，才能夠快速嶄露頭角，站穩(wěn)腳跟。

B在創(chuàng)意行業(yè)實習(xí)

檸萌的組織架構(gòu)非常扁平化，在擁有這樣特性的公司里，能夠和各個部門保持緊密合作顯得尤為重要。同時，在“消費者本位”的時代，除了專業(yè)能力外，保持消費者視角也格外重要，隨時提醒自己從工作中跳出來，換一個視角看待自己的工作內(nèi)容，不要盲目自high，對周遭的社會改變保持敏銳，才能在迅速的社會變革中保持不被拉下。

辦公桌面是第二張職場臉

辦公桌是每個職場人的第二張臉，整潔的桌面、富有品質(zhì)的單品以及必要的禮儀是考驗職業(yè)素養(yǎng)的隱形細(xì)節(jié)，桌面即臉面是個人性格與習(xí)慣的真實反饋，我們給出十條建議，給這張“臉”賦予高顏值。

職場上如何“好好說話”？

不同代際、不同背景、不同性格、不同職位同事共處，新人最容易犯的錯誤就是一不知不覺就說錯了話。我們請來《奇葩說》4位B.B.King，為初入職場的新人們傳授職場說話之道，幫你避開雷區(qū)，和新時期的溝通理念無縫對接，教你說不說、說什么、怎么說，他們各有各的招，總有一款能幫到你。

馬薇薇

《奇葩說》第一季冠軍，米果文化董事長

先做個開場發(fā)言吧。

馬薇薇：作為職場新人，說話一定要有內(nèi)容，要說干貨。因為身處職場，沒人有心情跟你哈拉，沒人想跟你建立人際關(guān)系，所以盡量少說話多做事。這是我的第一點小建議。

新人怎樣才能和同事迅速熟悉起來？

馬薇薇：茶水間和午餐時間是很好的機(jī)會，八卦是一個迅速拉近距離的方式，聊一萬次公事都不如你們共同參與了一次八卦來得親密。要注意的是，在八卦的過程中，你可別不小心就站隊了，最好就是聽、微笑。比如對方說“我跟你講，誰誰誰可不是東西了，他凈把自己的活給別人干”，你就“呵呵呵呵”，不需要做出接應(yīng)和判斷。

遇到資深員工倚老賣老、仗勢壓人怎么辦？

馬薇薇：最好的方法就是公事公辦。你職權(quán)范圍內(nèi)的事情就該把它辦了，不要介意別人的態(tài)度，尤其是年輕人。如果他把他的工作推給你干，我是提倡接的，但一定要跟他說清楚：這事是你的，轉(zhuǎn)給我來負(fù)責(zé)，那我們必須讓上級知道，辦砸了，我背鍋，辦好了，利益是我的。

面對不可能完成的任務(wù)或者不靠譜的方案，該說Yes還是No？

馬薇薇：我覺得不是說Yes或者No的問題，你覺得這個方案不合適，那就提出一個更好的方案來，而不是直接說“我辦不到”。拿不出更好的方案，那就執(zhí)行。

身為一名公司高層，你覺得下屬的哪些溝通方式讓你不能忍受？

馬薇薇：第一，微信語音，你占用我的時間讓我聽了一個破事兒，文字一目了然，而且可以存根。第二，不發(fā)郵件，郵件容易保存，而且便于大家權(quán)責(zé)分明。所以，規(guī)范化的職場溝通是，重要的事用文字和郵件溝通。

職場中有沒有讓你點贊的溝通方式？

馬薇薇：一個值得點贊的溝通方式是，在業(yè)務(wù)開展初期，還沒有立項的時候，就不斷地跟老板匯報進(jìn)程。這會使老板有參與感，老板有參與感了，項目就比較容易通過。因為他會感覺這是自己的項目，而不是你報給我審批的項目。不要給老板surprise，老板不是女朋友。

怎么向老板提加薪？

馬薇薇：老板永遠(yuǎn)是獎勵后置的，換句話說，我是不會因為你想加薪就給你加薪，一定要你先做出成績再加薪。所以，提加薪的第一步是先做出成績讓老板看到，第二步是讓老板知道加薪之后你會對公司更有歸屬感，你有更強(qiáng)烈的企圖心干好更多的任務(wù)。

怎樣讓老板意識到第二點呢？

馬薇薇：你要講你接下來的工作計劃。加薪的本質(zhì)就是升職，薪水是按級別來的。很多人提加薪總講自己家境不好，這是什么邏輯？你家境不好關(guān)老板什么事？

肖驍

《奇葩說》第四季冠軍

請給職場新人一個建議。

肖驍：不管在職場還是在生活當(dāng)中，讓自己變成一個有能力、很厲害的人之前，先讓自己變成一個可愛的人。

怎樣的自我介紹能讓領(lǐng)導(dǎo)、同事記住你并且記住你的優(yōu)勢？ 肖驍：我是學(xué)主持的，我以前的自我介紹都非常油，比如我在攀枝花長大，就說“希望自己像攀枝花的小太陽一樣溫暖著大家”。到了職場，一個好的自我介紹不一定要夸自己，一定要讓人對你好奇。

舉個例子。

肖驍：像《奇葩說》第五季很多選手有自己的社會屬性和職業(yè)屬性，但他們都自我介紹是“辯手”，《奇葩說》已經(jīng)有這么多優(yōu)秀的辯手了，何必用你的軟肋去碰人家的強(qiáng)項呢？你們就把自己的職業(yè)屬性最大化，數(shù)學(xué)老師把數(shù)學(xué)元素融入到自我介紹當(dāng)中，設(shè)計師用設(shè)計的語言來自我介紹，辨識度就會很高。現(xiàn)在是一個看標(biāo)簽的時代，像薇薇是“金句女王”，我是“少奶奶”“時尚精靈”“大眾甜心”，大家都要立住自己的標(biāo)簽。

職場溝通需要多客氣？

肖驍：老實講，我身邊的工作人員都不是好好說話的主兒，但是我很喜歡，我不希望他們對我畢恭畢敬。所以我覺得，職場新人要怎么說話完全取決于老板是什么人，你要看老板下菜碟。

面對老員工，怎樣表達(dá)尊重？

肖驍：我倒覺得不要仰視老員工，要不卑不亢。當(dāng)我成了老員工，有一些新奇葩來打招呼，“少奶奶，我好喜歡你啊”，這不是廢話嘛，誰不喜歡我啊？你表現(xiàn)出對我的崇拜，我會用處理粉絲的心態(tài)處理你，很多話不好意思直接跟你說。如果你說“肖驍，這個工作怎么怎么樣”，這是平等對話，我們是可以溝通的。

假如同事誤解了自己，要解釋嗎？怎么解釋？

肖驍：在職場上遇到謠言，我覺得是要解釋的，沒有謠言止于智者，職場上都缺心眼兒，而且我不要單個解釋，我要組團(tuán)解釋，找一個大家都在的機(jī)會，一次性說清楚。

怎樣打聽到你想打聽到的消息？

肖驍：兩杯黃湯下肚，你不用說，人家都愛講。窺探秘密的小技巧就是，第一不要問當(dāng)事人，當(dāng)事人給你的版本一定是加工過的，只有在別人口中才能聽到最丑陋的他。第二不要直接問，你想問“馬薇薇最近怎么樣”，就說“薇薇怎么沒來啊”。第三，聽秘密的態(tài)度也非常重要，哪怕內(nèi)心波濤洶涌，表面也要平靜如水。

邱晨《奇葩說》第二季冠軍，

米未首席品牌官

建議職場新人怎樣好好說話？

邱晨：多想想別人需要什么，少想想自己想表現(xiàn)啥。舉個例子，最近有個同事進(jìn)入一個新崗位，需要跟大量的部門合作，但是他有一個非常不好的表達(dá)習(xí)慣，就是所有正面的話反著說，把“你可以怎樣”說成“你為什么不”。比如“明天請早一點兒來公司開會”，他說“你為什么不早點兒來公司？”其實只要站在對方的角度想一想，同樣的意思，對方愿意怎么聽，就好了。

新人希望資深前輩指導(dǎo)自己，怎樣發(fā)出請求？

邱晨：放下怕被別人識破自己很弱智或者怕麻煩別人的心態(tài)，向?qū)Ψ奖磉_(dá)：我思考過這個問題，沒有找到方法，我向你求助。沒努力就來找我?guī)兔Φ脑挘沂悄愕谋Ｄ穯幔扛匾氖牵驅(qū)Ψ秸宫F(xiàn)你獲得幫助之后的成長結(jié)果。我給一個盆栽澆了水，你長高一點兒給我看一下嘛。

你平時的工作需要和多個部門做溝通，有什么心得分享給職場新人？

邱晨：一定要站在對方的角度選擇切入點。比方說，選定一個新項目的上線時間，運營部在意的是好不好搞活動，內(nèi)容部關(guān)心的是來不來得及準(zhǔn)備內(nèi)容，設(shè)計部考慮的是工作量有多大，溝通時要想想對方需要什么、愿意聽什么。

向上級匯報工作的方式和重點是什么？

邱晨：我總結(jié)出4點就是something old、some-thing new、somethinguseful、somethingfun，比例依次是40%、30%、20%、10%。Something old是指之前溝通過的事情有什么新進(jìn)展；Something new是新的工作和事務(wù)；Something useful是為上級提供做決策需要的大量信息：Somethingfun就是一個愉快、輕松的結(jié)尾。

我們每天壓力這么大，怎樣在焦慮中保持良性溝通？

邱晨：情緒上來的時候，人會沖動、失去控制，表達(dá)的可能不是自己的本意，這叫“應(yīng)激反應(yīng)”。一方面，自己要學(xué)會抽離和控制，雖然這不容易做到。另一方面，當(dāng)對方出現(xiàn)了應(yīng)激反應(yīng)，我們也要學(xué)會理解，想想“這可能是他帶情緒說的”。雙方形成這樣的良性互動之后，應(yīng)激反應(yīng)就會越來越少出現(xiàn)。

在你看來，今天職場上的好好說話是不是應(yīng)該重新定義？

邱晨：是。不管在職場、學(xué)校、生活還是感情當(dāng)中，我一直說三個詞，就是耐思、耐撕、nice。大家說話都希望nice，可是它需要“耐思”和“耐撕”來支撐。耐思是指不僅從自己的角度思考“怎樣說話達(dá)到目標(biāo)”，更要考慮對方的邊界和需求，耐撕是指不要懼怕沖突，也要有化解沖突的能力。

黃執(zhí)中

《奇葩說》第三季冠軍，米果文化課程總監(jiān)

職場溝通的秘訣是什么？

黃執(zhí)中：職場其實沒有大家想的那么復(fù)雜。剛從學(xué)校出來，可能要習(xí)慣的第一件事情就是，職場是強(qiáng)調(diào)交換價值的地方。你能提供什么，才能索取什么。第二，職場一個非常容許沖突的地方，你有什么要求，我們之間有什么對不上的地方，我們都鼓勵你講。從某種角度來說，職場上講話比較痛快。

職場新人怎樣贏得信任？

黃執(zhí)中：把每件小事做好。

怎樣請求資深前輩指導(dǎo)自己？

黃執(zhí)中：我看到有些微信公眾號有一種論調(diào)是“職場不是學(xué)校，不是讓你學(xué)的”，我其實不是很贊同這一點，新人就是要學(xué)的，沒有人一進(jìn)來就是老鳥。我個人有一個小經(jīng)驗，你只要不要讓人幫你“付學(xué)費”，那基本上大家都愿意讓你學(xué)習(xí)。比如有一個活，你說“我不能做，可是我愿意學(xué)”，這就是讓別人幫你“付學(xué)費”。我們開會的時候，另一個部門的同事在旁邊聽，我對這個同仁的印象就很好，因為他在學(xué)，沒有讓任何人“付學(xué)費”，又不打擾任何人，我們會非常鼓勵這種事情。

在一個團(tuán)隊里，如果對同事的方案有不同意見，應(yīng)該怎樣表達(dá)？

黃執(zhí)中：我們常常講“對事不對人”，但是我觀察下來，覺得幾乎所有事情都是“對人不對事”。比如我覺得這個方案太冒險了，看起來是對事不對人，但你有沒有想過，因為他是一個風(fēng)險愛好者，我是一個風(fēng)險趨避者，性格不一樣，工作方式就會不一樣。我們經(jīng)常預(yù)設(shè)了每件事都有一個正確的做法，其實沒有；我們心中有一個衡量對錯的標(biāo)準(zhǔn)，可是其實沒有。最后怎么做，多半要看責(zé)任誰來擔(dān)。同時，我們在公司里要學(xué)習(xí)成為一個好的合作者，有個方法是，跟人家的某一個面向合作。

性格內(nèi)向的人怎樣才能做好職場溝通？

黃執(zhí)中：這好像在預(yù)設(shè)性格內(nèi)向不具備優(yōu)勢，其實內(nèi)向的人反而有優(yōu)勢，尤其是對內(nèi)部這種細(xì)微的協(xié)調(diào)，因為社交對內(nèi)向者而言是要花力氣去做的事，而且內(nèi)向者對別人的情緒和反應(yīng)更敏感。

你認(rèn)為哪些傳統(tǒng)的職場觀念需要更改？

黃執(zhí)中：有一種說法“我沒有功勞也有苦勞”，其實苦勞是沒有太大用處的。在職場，有效性是一切。

你覺得男性在職場溝通方面有哪些需要注意的？

黃執(zhí)中：對女生開玩笑要特別小心，盡量只開自己的玩笑就好了。

翟天臨 上班第一天你不必太成熟

在我們的認(rèn)知里，職場從來就不是一個聽人解釋、任人抱怨的地方，這里只有接不完的電話、寫不完的報告、打印不完的文件和泡不完的咖啡……但是，在這樣一批特殊人群——演員，他們不坐班卻經(jīng)常熬夜加班，他們熟悉一撥“同事”后就要換“同事”，、他們沒有固定辦公室卻有同樣勤奮的職場精神。演員上班第一天是怎樣一種狀況？每演一部新戲?qū)λ麄儊碚f是否就像“剛轉(zhuǎn)行”一般？演員這個職業(yè)和普通職場相比，又有哪些不成文規(guī)矩？請聽他們自己聊一聊。

翟天臨×池震：尋回職場初心

“他是一位非常專業(yè)的律師，由于太過鋒芒畢露而被陷害入獄。出獄之后的他初入商場，卻淪為夜店老板。從那一天起，他開始懂得中國式的面子關(guān)系，學(xué)會游刃有余地與人交往，成為一個八面玲瓏的人。也正是在這一過程中，他終于找回了自己在職場上的‘初心……”這是翟天臨在刑偵題材網(wǎng)劇《原生之罪》中所飾演的男主角——池震。

在翟天臨看來，池震就是—個在命運中孤獨掙扎的人，他是勇敢的。這個人物的命運走向符合翟天臨的世界觀，甚至表達(dá)了他在職場和生活中不敢表達(dá)的東西，他把自己對于人生的理解融入其中。今年2月，翟天臨離開校園，進(jìn)入劇組，開始作為“池震”的“上班第一天”。而在劇中，這位曾經(jīng)的律師也剛剛脫下囚服，面對一個全然陌生的環(huán)境。翟天臨對池震的性格和處境感同身受，甚至寫下長達(dá)幾頁紙的對于角色的理解，他認(rèn)為自己就是池震。

工作中，與劇中另一位演員尹正的合作特別讓他難忘。兩人在劇組幾乎是一見如故，他們在專業(yè)上互相欣賞，在演對手戲的過程中也頗為默契。有意思的是，現(xiàn)實中兩人的相處和在戲里是截然相反的，翟天臨所扮演的池震和尹正所扮演的警察陸離處于對立之中。兩人性格也是相反的，池震是理性的，陸離則是感性的，兩人都用不同的外殼包裹自己的真實。“我覺得有時候尹正要比我更加理性。”翟天臨認(rèn)為，“我常常在想，我演的是生活中的他，他演的是生活中的我。當(dāng)然，我們也針對各自的角色，把自己生活中的故事的一部分放進(jìn)劇中。”

入行演員？

是我先主動的！

回想當(dāng)初，下決心進(jìn)入演員這個行業(yè)，卻是翟天臨的主動選擇。2006年，翟天臨在臨近高考的時候才發(fā)現(xiàn)，原來當(dāng)演員才是他一直以來的夢想。

這個發(fā)現(xiàn)改變了他的命運：即便成績完全可以報考一類本科，他最終還是報考了北京電影學(xué)院。

正式入行則是在大學(xué)畢業(yè)那年，雖然未來充滿未知數(shù)，但翟天臨當(dāng)時的想法是：或許我會被一個團(tuán)體錄取，一直演話劇，有一份穩(wěn)定的工作。為此，他在表演畢業(yè)大戲時拼盡了全力，想借此讓別人認(rèn)識他。果不其然，制片人呂超看中了他，對他說：“從此之后你就跟我拍戲吧，我看好你。”也就是從那時開始，他有機(jī)會出演了《心術(shù)》、《蘭陵王》等作品，在演員這個行業(yè)里逐漸成長。

入行至今，即便經(jīng)歷了從青澀到成熟的過程，他還是認(rèn)為自己有太多地方不成熟。“一個人在自己的職業(yè)里如果太會做人了，有可能就做不好事情。”在翟天臨看來，藝術(shù)創(chuàng)作有所堅持是必須的，演戲不能為了人情而妥協(xié)。“演戲的時候我想得很純粹，只會把自己融入角色去思考，而不會去考慮什么人情因素。這是我當(dāng)演員以來堅持的底線。”他說。

“簡直沒有比演員更勤奮的職業(yè)了！”

《智族GQ》對話翟天臨

演員這個職業(yè)有哪些部分是你很喜歡的？

翟天臨：整個演藝圈都非常勤奮，我認(rèn)為我身邊有很多非常勤奮的藝術(shù)創(chuàng)作者們。我看到了很多演員一年到頭都沒有休息的時間，他們把所有的時間都放到劇組中。真的不可思議，簡直沒有比演員更勤奮的職業(yè)了。我暫時還做不到，但是我會更加勤奮和努力。

你認(rèn)為在演員圈有什么事情是“不用說就該懂的規(guī)矩”嗎？

翟天臨：演員這個行業(yè)不用說就該懂的規(guī)矩，首先第一條就是：社會責(zé)任感。我覺得這是最基本的。你是否有社會責(zé)任感，你所做的一切和你接的戲所傳達(dá)出來的世界觀，包括你如何去向公眾展現(xiàn)你自己的一個形象，這都是必須具備的社會責(zé)任感。演員離不開這種屬性，既然你從社會上索取，就應(yīng)該反饋給社會更好的東西和更好的你。

是否可以分享其他“生命中的第一次”？

翟天臨：面對自己最愛的外婆去世，去接受最愛的親人死亡。這是我第一次直面生死，從中獲得了很多新的啟發(fā)。最近的第一次，是被誤診癌癥。我被誤診為胰腺癌，說是有百分之八十的概率。那時候我的確面臨生死，我也沒想到自己會這么豁達(dá)。無論被確診還是誤診，我都非常的平靜。現(xiàn)在回想起來，我為自己感到驕傲。

你還有哪些想要嘗試的“第一次”？把你自己置于那個場景中，你想象自己的言行舉止和做演員會有什么不同？

翟天臨：我挺想嘗試第一次走入婚姻殿堂，以及第一次有了自己種子的延續(xù)的時候會是什么樣子？感受第一次完全放下一切的感覺。其實，很多事情在面對的時候，會發(fā)現(xiàn)跟真實做演員的時候反應(yīng)是完全不一樣的。演員會跟隨劇本走，而自己的言行舉止完全是發(fā)自內(nèi)心的。

尹正 演戲，每天都是上班第一天，

尹正×陸離：刷新職場新體驗

因為參演喜劇而被人熟知的尹正，這次在刑偵劇《勝之罪》中扮演了一位名叫陸離的警察，似乎又再度刷新了自己的“職場體驗”。

陸離作為榮譽(yù)生從警校畢業(yè)，入職警局之后屢破大案。但是，這只是他為人所知的光鮮的一面。背后，陸離在剛剛畢業(yè)遭受家庭重創(chuàng)，背負(fù)了沉重的道德負(fù)擔(dān)。在尹正看來，“這對陸離之后性格的影響很大，也讓角色本身表現(xiàn)出矛盾的兩面性：他既在苦苦追尋自己堅持的真理，也有不為人知的復(fù)雜的內(nèi)心世界。”從他職場工作方面就能看出，陸離在處理很多案件的方式和方法上，都會展現(xiàn)出非常偏執(zhí)和陰郁的一面。

也是因為角色人物形象所具備的豐富層資吧，讓尹正下定決心出演這部劇。從入劇組工作第一天起，他心中就充滿了期待，準(zhǔn)備全力以赴。

而為了更好地完成表演，在表演過程中，他故意讓自己陷入焦灼的狀態(tài)，并保持健身習(xí)慣。劇中的場場打戲，他也都親自上陣，毫不合糊。這個角色臺詞不多，許多方面是通過微表情去傳達(dá)，這是最吸引他的部分。另外，令他欣喜的是，在戲里他第一次體驗當(dāng)小女孩的爸爸。“進(jìn)組之后跟導(dǎo)演和團(tuán)隊都相處得特別好，所以我還挺期待看到成片的。”他說。

入行演員？純屬偶然！

至今，尹正入行不過7年。他曾是星海音樂學(xué)院流行音樂系流行演唱專業(yè)高材生，獲得過很多歌唱比賽的獎項，成為演員卻純屬偶然。

2011年，尹正參演音樂劇《媽媽咪呀》中文版，結(jié)識了女主角田水，后被她引薦參演了話劇版《鹿鼎記》，飾演第四任康熙，并得到了王勇導(dǎo)演的認(rèn)可。2013年，經(jīng)過王勇導(dǎo)演的推薦，尹正又出演了個人首部電視劇作品《龍門鏢局》。自此才算是正式進(jìn)入了演員圈，是這些偶然的機(jī)遇讓他恰好如愿以償。

“我是學(xué)音樂的，但確實從小自己心里就默默很喜歡表演，只是—直沒表露出來，后來很幸運，有了接觸表演的機(jī)會。”尹正感慨道。

音樂專業(yè)出身的尹正初入演員這個行業(yè)，說實話，他沒有感到太多隔閡和陌生。因為在他看來，音樂跟表演其實是有共通性的，都需要注入自己的感情。只不過，表演更多是對細(xì)微情緒的表達(dá)和引發(fā)情感的共鳴。“無論飾演哪個人物，演員都要認(rèn)為自己就是那個角色，只要自己全身心投入進(jìn)去，就會自然而然適應(yīng)了。”

回想自己的演員之路，最讓尹正印象深刻的是以“新人”身份參演《龍門鏢局》那個時期。《龍門鏢局》中的“山雞”一角是尹正飾演的第一個角色，也算他真正名義上的以演員上班的第一天。尹正說“當(dāng)時那種感覺，真的特別緊張又興奮”。初登銀幕便搭檔袁詠儀、佟大為這樣經(jīng)驗豐富的實力演員，他還真不怯場，將搞笑拿捏得剛剛好，表現(xiàn)出山雞的沖動、真誠、義氣、聰明，每次出場都是一場小高潮，吸粉無數(shù)。“我覺得自己還有很大的上升空間，第一次演得不過癮，當(dāng)時就希望以后能嘗試更多喜劇風(fēng)格的作品。”

如今7年過去，尹正仿佛依然是一名職場“新人”，他始終對工作懷有最初的期待。每次進(jìn)入新的劇組，就和當(dāng)年第一天開始演戲一樣，永遠(yuǎn)感到新鮮，“因為每一次演戲都會讓我體驗到完全不同的角色和人生經(jīng)歷，這些都是我無法預(yù)料的。”

“永遠(yuǎn)別失去重新開始的勇氣，包括轉(zhuǎn)行。”

《智族GQ》對話尹正

你認(rèn)為演員這個行業(yè)有什么事情是“不用說就該懂的規(guī)矩”嗎？

尹正：對待工作認(rèn)真的態(tài)度。

你剛?cè)胄械臅r候有沒有因為這些規(guī)矩而鬧過“笑話”？或者看到聽到過一些相關(guān)趣事？你如何看待這些“潛在規(guī)矩”？

尹正：我本人可能比較較真兒吧（笑），在表演上，如果碰到組里有不認(rèn)真工作的，我還真挺生氣的。

除了工作上的第一天，是否可以分享下你的生命中的其它第一天？

尹正：第一天騎重型機(jī)車！

當(dāng)時一騎上去就產(chǎn)生了一種感覺：“這就是我一直想要的！”

為什么騎重型機(jī)車這個“第一天”讓你覺得很重要？

尹正：機(jī)車對我而言，不只是興趣，它幾乎成了我生活方式的一部分。大部分工作和表演時間里我都在不斷塑造不同的人物，但是騎上機(jī)車時的我，可以讓我瞬間找回自己。

如果你不做演員，而是一個職場白領(lǐng)，你想象自己會做什么工作？第一天上班會是怎樣的情景？你會怎樣打扮？

尹正：我想大概會契合自己的興趣愛好，嘗試去做跟機(jī)車類相關(guān)的工作吧！說實話，我不是很會打扮的人，如果這份工作沒有著裝的特別要求，我估計自己就會穿一身簡單的T恤、牛仔褲去上班吧。

從唱歌到演戲，對于那些希望能像你一樣“轉(zhuǎn)行”的粉絲，你會給什么建議？

尹正：想做什么就努力去做，永遠(yuǎn)不要失去重新開始的勇氣。