加強文化（群藝）館總分館制建設的必要性

姜紅梅 鮑春有

摘要：藝術館是為廣大市民提供公共文化服務的單位，為全民公益性事業單位，為群眾開展免費、均等的文化服務是工作的基本準則。可是盡管積極努力去服務百姓，特別是免費公益培訓這一項目，仍然滿足不了眾多市民免費學習的愿望。所以筆者認為，長春市群眾藝術館總分館制建設已成當務之急，勢在必行。

關鍵詞：文化（群藝）館 總分館 組織機構

一、勇于探索，開辟新路

近年來，越來越多的老年朋友退休后為尋求年輕時的藝術夢想，毅然邁進藝術館的大門，進行藝術專業的學習。可文化（群藝）館招生名額有限，無法滿足廣大群眾的需求，網上報名的速度可以用“秒殺”來形容，幾千個名額瞬間爆滿。面對這種狀況，長春市群眾藝術館堅持因地制宜、試點先進的原則推進文化館總分館制建設相關工作，并在吉林省內率領先行，推進試點建設，建立了以市級館為中心館，其他分點為分館的體系，為吉林省構建文化服務體系重要措施的實施邁出了可喜的一步。使廣大市民享受免費、基本、均等、便利的文化服務，有效實施了文化體系“全面覆蓋”，探索出了公共文化服務新模式。

長春市凈月經濟開發區在長春市東南部，面積478.7平方公里，人口為40余萬人。由于周圍地理環境較好，近幾年樓盤林立，入住率急劇增加。目前，凈月開發區凈月街道共有13個社區，每個社區都有自己的藝術團，有的幾個人組成小樂隊、小合唱隊或小舞蹈隊，分別在各自社區的活動室進行文化活動。館領導根據這一實際情況，果斷與凈月街道合作，依托凈月社區建立了長春市群眾藝術館凈月分館，并于2014年11月28日正式開館。把所有這些藝術團進行集中，聘請專業老師前來教學，提高市民的藝術水平，解決了當地居民進市區學習不方便的問題。

二、總分館之間垂直管理

長春市群眾藝術館凈月分館由長春市群眾藝術館和凈月街道管委會共同組建，由凈月社區提供公益培訓的上課場地和一些硬件設施。分館館舍大約有300多平方米，分上下兩層，有寬敞明亮的舞蹈排練廳，還有整潔的聲樂教室，讓學員有了家的感覺。藝術館提供培訓師資及教學和教務管理，由藝術館和凈月街道辦事處各派出一名負責人進行分館的管理、各行其責。

凈月分館的組織建設上要求由中心館統一領導、統一規劃，實行總分館之間垂直管理，統一考試，統一升級。此外，根據分館的一些特殊性，采取特殊的管理模式。比如針對附近居民不會上網報名等問題，采取與中心館不同的報名方式，進行現場報名，解決了群眾報名難的問題。使中心館與分館之間形成“形散而神不散”的管理方式。在總館的總體方案上，針對差異性服務，滿足不同的群眾需求。它與以往的社區培訓基地不同，社區培訓有一定的局限性和針對性。而分館的模式就不同，它更加正規，并具有一定的規模。

三、“訂單式”服務模式

長春市群眾藝術館凈月分館主要采取“訂單式”的服務模式。派專人到社區、居民家走訪，針對當地百姓的需求，開設符合當地居民“口味”的藝術專業課程。比如聲樂、舞蹈、電子琴等課程。藝術館聘請社會優秀的專業文化志愿者進行授課。由凈月經濟開發區管委會根據所開設課程的需要進行裝修，并購買學員所需的大量樂件和電子琴等硬件設備，保障了凈月分館常規性培訓的順利進行。

四、加強合作，碩果累累

凈月分館經過3年多的經營和管理，逐步走向成熟，并已粗具規模。由2014年開設的聲樂、舞蹈、器樂3門專業課程，逐步發展為7門專業課程。學員也由原來的100多名，增加到1000多名，由3個班增加到35個班，僅2017年培訓人數就達到近10萬人次。目前，已與高校簽訂戰略合作項目，把好的優秀畢業生或在校生輸送到培訓教師隊伍中，把先進的教學理念帶到培訓中去。

今年的報名現場也出現了“供不應求”的場面，群眾早上6點就到門口排起了長隊。每到一個學期的結束，工作人員都讓學員填寫本學期意見表，以便及時糾正和改進工作和教學中的不足。凈月分館為扶持打造民間業余文藝團隊，發揮他們在群眾文化活動中的帶頭作用，將這些當地打“游擊”的民間樂隊和舞蹈隊組織起來，找專業素質高、有經驗的老師進行專業輔導，最后找專家進行考核，組建了在當地很有影響力的凈月民族樂團、凈月舞蹈隊和凈月合唱團。

在樂隊和舞蹈隊中，基本都是60歲左右的在職和退休人員。他們有的是在職國家專業演員，有的是退休的專業文藝團體演員，還有一些是年輕時就有一技之長的各行各業的文藝高手。他們上課認真，風雨不誤，珍惜這來之不易的學習機會。他們自編自導自演，創作出許多優秀作品。更是把這些優秀作品帶到部隊、敬老院、社區等進行慰問演出近百場，讓附近居民在自家門口就能欣賞到喜歡的音樂。他們為了迎合當地百姓的欣賞水平，排練出許多接地氣的文藝作品，比如戲曲、二人轉、老歌曲等，市民聽著親切，有的甚至流下了熱淚。隨著藝術團成員專業水平的不斷提高，多次出現在省級和市級的比賽中，先后獲得了金獎、銀獎等殊榮。他們拼搏進取的精神絲毫不亞于專業團體的專業演員，他們的名氣也越來越大。許多社區有活動演出都來聘請他們，使他們忙得不亦樂乎。就連吉林電視臺《晚情》欄目組還多次做專題片宣傳他們。他們既娛樂了自己、豐富了自身的精神生活，也服務了大眾。

五、砥礪前行，再創輝煌

作為市民培訓相關負責人，安全管理是重中之重。定期檢查消防器材，對存在安全隱患的地方及時處理和解決。經常對學員和教師進行安全知識普及講座，確保萬無一失。“名師講堂”是凈月分館一個品牌服務項目，針對分館老年人多的特點，請來資深名醫，定期進行老年養生知識講座，深受學員喜愛。在分館教學中，嚴格把關，認真聽課、評課。與學員不滿意的教師進行談話溝通和指導，直到學員滿意為止。同時負責人還親自授課，為了創造良好的學習環境、和諧的氛圍，漸漸和學員成為朋友，對有特殊情況的學員進行特殊處理和幫助。學員之間或老師之間有時候有些小的“摩擦”，都會與他們促膝談心，解決心中的不悅。對思想問題比較棘手的學員，特意找來家屬進行配合和思想疏導，收到了良好的效果。隨著這幾年凈月分館的創立和發展，學員隊伍不斷擴大，教學硬件設施需要增加和維修，這同樣得到了凈月經濟開發區的大力支持，使學員微笑而來，滿意而歸。

隨著公共文化服務體系的不斷完善和發展，群眾文化生活更加豐富多彩。詮釋中國夢，展現市民情，讓百姓縱情演繹，禮贊美好生活。在加強文化（群藝）館總分館制的建設中，筑牢價值導向，發揮陣地作用，弘揚社會主義核心價值觀，以提高公民思想道德素質為己任，提高文化服務效能為依托，在長春市群眾藝術館和凈月經濟開發區凈月街道辦事處的共同努力下，使中心館和凈月街道分館發展得更好，砥礪前行，再創輝煌。

（作者簡介：姜紅梅，女，長春市群眾藝術館，聲樂輔導干部，副研究館員；鮑春有，男，長春市群眾藝術館，聲樂輔導干部，館員）（責任編輯 肖英奎）