周曉菲
面對激烈的市場競爭環境,高校資產經營公司要想能持續健康發展,就需要一支政治素質高、業務能力強、技術過得硬的員工隊伍。堅持以人為本,重視人才隊伍建設,是企業實現可持續發展的重要內容之一。
1 高校資產經營公司員工隊伍中存在的主要問題
1.1 員工隊伍素質不一
高校企業中,既有高學歷、高職稱、高技術的復合型員工,也有高中以下文化程度的基層一線員工,文化層次相差較大,員工素質參差不齊。從總體來看,較高組織領導能力的中層管理人才短缺;專業領域的管理人才鳳毛麟角;有工作經驗的專業對口的混合型成熟人才緊缺。
1.2 人力資源接替不足
高校企業管理人才與技術人才短缺的情況持續存在,人才的增長速度與公司持續發展的速度不匹配,員工普遍年齡較大,人力資源接替明顯不足。此外,一些特殊工種如電工、維修工等,具有一定技術含量,勞動強度相對較大,且對個人技能素質有相應要求,此類工種崗位青黃不接,后繼乏人,員工積極性不高的現象普遍存在。
1.3 員工流動非常頻繁
隨著高校企業改革與社會接軌,為保障工作的順利進行,需要大量引進、聘用社會人員。與社會同行業相比,高校企業環境相對簡單,工資待遇缺乏競爭力,也有一部分員工不適應高校企業環境,無法很好地融入企業文化,導致形成了一些人員經常“跳槽”,流動頻繁,穩定性差,直接影響了高校企業的發展。
1.4 少數員工責任意識不強
部分員工對企業的現狀、發展、文化等不感興趣,片面強調個人需求,過多關注個人利益,一切以經濟作為杠桿來衡量。主人翁意識淡薄,缺乏與企業共成長的愿景。
2 存在問題的原因分析
2.1 思想重視程度不夠。高校企業缺少對人力資源的長遠規劃,在員工隊伍建設方面,側重于引進和選用這一環節,對后期管理過程中人才的維系和培養工作等存在一定程度的忽視。而企業的一些老員工,由于企業未能及時實行培育計劃,員工成長空間受限,對員工關懷程度不夠,企業文化難以取得員工的感情認同,從而導致員工的流失。
2.2 考核評價體系和激勵機制不夠完善。由于高校企業的國有特性,在員工的激勵機制方面不夠靈活,甚至簡單地以學歷、職稱作為崗位薪酬制定的標準,同時在薪酬、績效、晉升等方面機制無法滿足員工要求,導致員工積極性挫傷。
2.3 公司對員工的文化感召不夠。隨著生活水平的提高和社會信息化程度的提升,員工有了更多的渠道獲取就職信息,對各單位的崗位情況也有了較多的橫向比較。除了薪酬待遇因素,對企業的感情認同也是員工愿意留職的重要原因。企業對文化建設的不重視,缺少人文關懷,無法與員工建立起情感紐帶,導致員工流失頻繁。
3 員工隊伍建設的主要途徑和措施
3.1 建立健全考核評價和激勵體系。
要結合高校企業實際,建立以績效考核為核心的人才考核評價機制,考核結果作為各類人才職務晉升、競爭上崗、薪酬分配和各種獎勵的主要依據。實現激勵體系的建立逐漸向效益單位傾斜,完善項目制考核激勵,強化項目制人員責任,提升管理層人才的工作能力,激發員工的工作熱情;探索建立和完善特殊崗位、特殊工種的人才激勵制度,特殊崗位實行“一崗一薪”,提高特殊工作員工的工作積極性。
3.2 加強培訓,提升員工個人素養。
員工培訓是提高員工個人能力的重要途徑。一方面,要加強員工的思想教育培訓,提高員工思想認識水平和對企業的認同感,增強工作責任意識和服務意識;一方面,要根據不同的崗位要求,有目的、有計劃、有組織、有重點、有步驟地對員工開展提高業務水平和管理技能的培訓。采用簽訂委托培養合同、約定服務年限等方式,明確員工培訓的目標,將培訓列入員工晉級、績效評定等的條件之一,不斷提高員工的工作能力。
3.3 抓好后備人才隊伍的培養
要從企業可持續發展的戰略高度來對待后備人才的培養工作。注重在平時的工作和學習實踐中培養人才,對思想好、素質高、有發展潛力的優秀員工進行跟蹤管理,重點培養,充實企業人才儲備。圍繞企業發展目標,引導員工確立發展與培養目標,建立梯次晉升渠道,細化薪酬層級方案,讓員工在不斷地崗位升遷和薪酬增長中堅定與企業共發展的信念,從而達到用好人、留住人的效果。
3.4 加強高校企業的文化建設
良好的文化氛圍可以幫助員工樹立積極向上的生活態度,加強工作的精氣神與凝聚力。高校企業應該以“以人文本”為宗旨,將自己特有的企業文化融入到日常管理中,提高員工的歸屬感,促使員工將個人目標和高校企業發展的目標相融合,相統一,從而增強員工的工作責任感。此外,還要重視加強對企業員工的情感關懷,營造企業“人情味”,充分調動員工的積極性與主動性。
高校企業員工隊伍的素質是高校企業長遠發展的核心,因此,高校企業必須重視員工隊伍的建設,逐步解決或緩解當前人員管理中存在的問題,采取科學的措施,優化企業人力資源管理,從而實現高校企業的工作效率的提升,加快高校企業的自身發展。
(作者單位:浙江大學城市學院)