廣播安全播出過(guò)程中應(yīng)急處理措施分析

麗娜?吾蘭

摘要：隨著科技的發(fā)展和生活條件的進(jìn)步，廣播電臺(tái)的播出環(huán)境越來(lái)越好，面向的聽(tīng)眾也越來(lái)越多，由此伴隨的相關(guān)設(shè)備的使用風(fēng)險(xiǎn)以及人為因素導(dǎo)致的播出事故也愈顯頻繁。從技術(shù)故障角度保證廣播節(jié)目安全穩(wěn)定的播出固然重要，但在廣播安全播出過(guò)程中遇見(jiàn)突發(fā)的系統(tǒng)故障也無(wú)可避免，因此必須從人為角度進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救，本文以此為核心來(lái)探討在廣播安全播出過(guò)程中如何進(jìn)行應(yīng)急處理。

關(guān)鍵詞：廣播電臺(tái)； 安全播出； 應(yīng)急處理

廣播電臺(tái)經(jīng)歷了數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)化的變遷，在數(shù)字設(shè)備、光纖和網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路等方面的故障預(yù)防和處理上已有相當(dāng)成熟的經(jīng)驗(yàn)，但廣播節(jié)目的安全播出過(guò)程由于其即時(shí)性與動(dòng)態(tài)性，在遇到突發(fā)故障時(shí)面臨著手足無(wú)措的尷尬境地，因此需要針對(duì)實(shí)際情況采取有效的應(yīng)急處理措施，以保障廣播節(jié)目的播出安全順暢。而在此關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如何確保信號(hào)的高質(zhì)量轉(zhuǎn)錄和不間斷傳輸是核心問(wèn)題，一般的突發(fā)狀況也大多由此而起，所以下面就根據(jù)不同情況來(lái)分析如何采取應(yīng)急處理措施。

一、節(jié)目錄播過(guò)程中的應(yīng)急處理措施

廣播電臺(tái)的安全播出環(huán)節(jié)最常見(jiàn)的形式就是錄播，所謂錄播是指：編輯人員將錄制的原始聲音素材經(jīng)過(guò)技術(shù)手段的處理制作成完整的音頻文件并上傳至音頻工作站，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)根據(jù)之前設(shè)定好的節(jié)目運(yùn)行時(shí)間表為依據(jù)，自動(dòng)將音頻文件以信號(hào)的形式傳輸至調(diào)音臺(tái)進(jìn)行加工修飾，最后經(jīng)線(xiàn)纜傳輸至主控機(jī)房再變換成音頻進(jìn)行發(fā)送，最終呈現(xiàn)在聽(tīng)眾面前的就是經(jīng)過(guò)重重處理操作的節(jié)目成品。在此過(guò)程中一般會(huì)發(fā)生兩類(lèi)突發(fā)故障：一個(gè)是播出故障。音頻在直播間可能由于設(shè)備原因或技術(shù)原因?qū)е鲁霈F(xiàn)音質(zhì)不清晰、斷斷續(xù)續(xù)、長(zhǎng)時(shí)間停頓等現(xiàn)象，此時(shí)需要工作人員立即按下延時(shí)器按鈕，再按下重建鍵，通過(guò)這樣的方式取消延時(shí)并縮短節(jié)目間隔，以保障播放順暢無(wú)誤。如果重啟操作不成功，必要時(shí)可使用備用電腦設(shè)備和播放通道進(jìn)行播放；另一個(gè)是主服務(wù)器故障。在上一個(gè)節(jié)目播放完成進(jìn)行切換時(shí)，由于主服務(wù)器故障導(dǎo)致電腦異常無(wú)法操作，此時(shí)需要工作人員馬上強(qiáng)制退出播出界面，將原來(lái)的播出IP地址修改為備用服務(wù)器的播出IP地址，再重新進(jìn)入播出界面實(shí)現(xiàn)節(jié)目的切換與準(zhǔn)時(shí)播放。特別注意，如果主服務(wù)器和備用服務(wù)器同時(shí)發(fā)生故障，此時(shí)可使用提前準(zhǔn)備好的應(yīng)急MP3或CD進(jìn)行音頻播放，至少要保證廣播節(jié)目的播出過(guò)程不中斷。

二、主持人直播過(guò)程中的應(yīng)急處理措施

電臺(tái)主持人通過(guò)直播來(lái)實(shí)現(xiàn)音頻輸出以及與觀(guān)眾互動(dòng)是廣播節(jié)目最常見(jiàn)的播出形式，該形式具有時(shí)效性強(qiáng)、親切感足的特點(diǎn)，以接近生活和社會(huì)的話(huà)題來(lái)與聽(tīng)眾進(jìn)行良好互動(dòng)，并適時(shí)穿插短信、熱線(xiàn)電話(huà)等方式，提高節(jié)目的服務(wù)性與可聽(tīng)性，從而吸引聽(tīng)眾保持關(guān)注。但是，由于直播過(guò)程中與聽(tīng)眾的談話(huà)內(nèi)容存在不可預(yù)知性、談話(huà)過(guò)程存在技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等不可抗因素，很容易造成突發(fā)狀況并影響節(jié)目播出效果。此時(shí)就需要工作人員采取合理措施進(jìn)行干預(yù)，比如：在政治敏感時(shí)期和重要節(jié)目的播放期間，嚴(yán)格控制甚至停止熱線(xiàn)電話(huà)交流；而在日常直播過(guò)程中，應(yīng)全程使用廣播延時(shí)器這一專(zhuān)業(yè)設(shè)備用于防范外來(lái)信號(hào)的入侵，并且從技術(shù)上保證廣播內(nèi)容的安全順暢。廣播延時(shí)器可以將正在播放的節(jié)目信號(hào)進(jìn)行拉伸延時(shí)，在不影響收聽(tīng)效果的前提下消除掉現(xiàn)場(chǎng)直播或者與觀(guān)眾互動(dòng)等過(guò)程中不合適的音頻內(nèi)容，從而保證廣播節(jié)目的播放內(nèi)容安全正常、播放過(guò)程暢通和諧。舉例來(lái)說(shuō)，如果發(fā)現(xiàn)外來(lái)信號(hào)干預(yù)或者播放內(nèi)容不適宜，工作人員應(yīng)馬上將調(diào)音臺(tái)上的熱線(xiàn)電話(huà)通道音量調(diào)節(jié)推子拉下來(lái)，并按下廣播延時(shí)器上的取消延時(shí)鍵，這樣就能將該段時(shí)間內(nèi)的音頻信號(hào)進(jìn)行刪除，最后再次啟動(dòng)延時(shí)器并不影響正常內(nèi)容的播放，也不影響觀(guān)眾的收聽(tīng)體驗(yàn)。

三、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況轉(zhuǎn)播過(guò)程中的應(yīng)急處理措施

廣播電臺(tái)的安全播出過(guò)程中另一個(gè)重要形式就是實(shí)況轉(zhuǎn)播，所謂實(shí)況轉(zhuǎn)播就是將現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況經(jīng)由現(xiàn)場(chǎng)錄制人員的錄音或講解過(guò)程，以信號(hào)的形式通過(guò)電話(huà)線(xiàn)路或廣播上星等方式傳送至直播間進(jìn)行播放，常見(jiàn)于大型晚會(huì)或?qū)嵉乇荣愔小?shí)況轉(zhuǎn)播過(guò)程常見(jiàn)的突發(fā)故障主要在于傳輸過(guò)程不穩(wěn)定或中斷。為了避免這種情況，需要工作人員事先就對(duì)實(shí)況轉(zhuǎn)播節(jié)目的所有傳輸通道進(jìn)行全方位的分析和檢測(cè)，降低客觀(guān)因素引發(fā)的安全隱患，而一旦出現(xiàn)信號(hào)模糊等影響播放效果的情況，就需要進(jìn)行人為調(diào)控。一般來(lái)說(shuō)，實(shí)況轉(zhuǎn)播是利用衛(wèi)星同步來(lái)完成，因此直播間的工作人員可以通過(guò)推動(dòng)調(diào)音臺(tái)的推子來(lái)決定是否接受信號(hào)；另一方面，重要現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)況轉(zhuǎn)播都需要提前30分鐘進(jìn)行，工作人員可在直播間對(duì)主備節(jié)目信號(hào)和專(zhuān)用聯(lián)絡(luò)電話(huà)線(xiàn)進(jìn)行預(yù)先檢測(cè)校對(duì)，確保前后方傳輸過(guò)程安全無(wú)誤，在節(jié)目開(kāi)始前的倒計(jì)時(shí)階段，根據(jù)約定切斷測(cè)試信號(hào)，正式聯(lián)通前后方進(jìn)行實(shí)況轉(zhuǎn)播；除此之外，難免在轉(zhuǎn)播過(guò)程中遭遇技術(shù)故障，所以就需要直播間安排充足的工作人員和輪班人員進(jìn)行不間斷的監(jiān)控，通過(guò)密切監(jiān)聽(tīng)信號(hào)來(lái)觀(guān)測(cè)直播過(guò)程是否出現(xiàn)異常，并且進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，以確保聽(tīng)眾感到舒適。

四、直播間播出環(huán)境下的應(yīng)急處理措施

廣播電臺(tái)在安全播出過(guò)程中最容易出現(xiàn)問(wèn)題的就是直播間，比如：溫度高低對(duì)設(shè)備造成的影響、電壓變化對(duì)播放過(guò)程造成的影響以及工作人員因不規(guī)范操作造成的影響等。與之相應(yīng)的處理措施是：對(duì)直播間的溫度濕度進(jìn)行24小時(shí)全方位監(jiān)控，一旦出現(xiàn)異常及時(shí)使用空調(diào)等設(shè)施進(jìn)行控溫；對(duì)直播間的電源電路等加強(qiáng)控制，嚴(yán)禁在直播過(guò)程中接入或接出無(wú)關(guān)的用電設(shè)備；對(duì)直播間的工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，確保其操作規(guī)范并熟悉整個(gè)播放流程，以便在某一環(huán)節(jié)遇到問(wèn)題時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)補(bǔ)救調(diào)整。

五、總結(jié)

廣播電臺(tái)的安全播出過(guò)程受到信號(hào)的影響因素較多，因此需要從技術(shù)上保證信號(hào)的傳輸通暢，又因?yàn)閺V播電臺(tái)多以錄播、直播、實(shí)況轉(zhuǎn)播等形式進(jìn)行節(jié)目播放，所以分別進(jìn)行了分析以應(yīng)對(duì)突發(fā)故障，最后考慮到直播間的播出環(huán)境，從多個(gè)方面進(jìn)行有效調(diào)控與改進(jìn)，如此一來(lái)就能全面保證整個(gè)播出過(guò)程安全穩(wěn)定，即便出現(xiàn)異常也能及時(shí)能修復(fù)，給聽(tīng)眾一個(gè)舒適的收聽(tīng)體驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)：

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