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彩訊股份升級企業(yè)信息化服務(wù)實力

2018-05-14 15:42:33郭冀川
證券市場紅周刊 2018年10期
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品服務(wù)企業(yè)

郭冀川

在新的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)管理者比以往更加重視數(shù)據(jù)分析,以及依據(jù)管理系統(tǒng)的客觀結(jié)果輔助經(jīng)營決策,這一需求催生了商業(yè)智能類和大數(shù)據(jù)分析軟件投資的需求,涵蓋了客戶管理分析、客戶數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)倉庫等各個方面。作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)和服務(wù)供應(yīng)商,彩訊股份順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢,不斷升級對大中型企業(yè)的信息化服務(wù)功能,根據(jù)客戶需求進行定制化開發(fā),助力企業(yè)客戶根據(jù)自身需求實現(xiàn)快速信息化。

囊括大中型企業(yè)信息化需求

彩訊股份以自主研發(fā)的產(chǎn)品為基礎(chǔ),同時整合產(chǎn)業(yè)鏈眾多合作伙伴的產(chǎn)品及服務(wù),向國內(nèi)通信、能源、零售、金融、教育等行業(yè)的大中型企業(yè)和政府、教育機構(gòu)提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺的產(chǎn)品開發(fā)、系統(tǒng)建設(shè)及運營支撐服務(wù)。彩訊股份核心產(chǎn)品Richmail郵件系統(tǒng)服務(wù)于如中國移動、國家電網(wǎng)等眾多大型企業(yè),已連續(xù)十余年為中國移動提供139郵箱正常運行所需的主要運營支撐服務(wù),同時還承擔(dān)了中國移動手機營業(yè)廳、MobileMarket、融合通信以及南方電網(wǎng)數(shù)據(jù)中心等諸多項目的系統(tǒng)開發(fā)、建設(shè)和運營。

近年來,彩訊股份客戶規(guī)模快速擴大。在電力行業(yè),先后承接南方電網(wǎng)和國家電網(wǎng)等電力行業(yè)的大數(shù)據(jù)平臺建設(shè),并基于大數(shù)據(jù)的技術(shù)提供生產(chǎn)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控、實時線損分析、物資工藝供應(yīng)鏈優(yōu)化、營業(yè)廳選址分析等解決方案;在金融保險行業(yè),為廣州銀行、中國平安等金融機構(gòu)提供了郵件系統(tǒng)、反垃圾網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)銀流量分析、金融保險數(shù)字營銷等產(chǎn)品和解決方案;另外還為南方航空、蘇寧電器、順豐速運等不同行業(yè)客戶提供數(shù)字營銷、大數(shù)據(jù)、企業(yè)協(xié)同辦公等解決方案。

雙輪驅(qū)動行走于行業(yè)技術(shù)前沿

客戶服務(wù)是IT公司核心競爭力之一,彩訊股份圍繞客戶和市場需求,把握行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,在大規(guī)模系統(tǒng)的基礎(chǔ)層到應(yīng)用層的產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、運維方面積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,并掌握了云存儲、大數(shù)據(jù)、系統(tǒng)監(jiān)控、全文檢索、統(tǒng)一安全認(rèn)證、終端適配、商業(yè)智能、應(yīng)用安全等核心技術(shù)能力。這些經(jīng)驗和能力通過平臺化、產(chǎn)品化可以快速復(fù)制到移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,可提供億級用戶規(guī)模的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺規(guī)劃、建設(shè)和運營服務(wù),為彩訊股份牢牢抓住國家大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的歷史機遇,實現(xiàn)快速發(fā)展,奠定了堅實的基礎(chǔ)。

彩訊股份的產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)研究堅持市場需求和技術(shù)發(fā)展雙輪驅(qū)動,一方面通過定期、不定期與客戶的溝通交流,及時、動態(tài)地把握客戶和終端用戶的需求,持續(xù)改進產(chǎn)品和服務(wù)的用戶體驗,實現(xiàn)現(xiàn)有的產(chǎn)品的快速迭代,并適時推出符合市場需求的新產(chǎn)品、新技術(shù);另一方面,注重基礎(chǔ)技術(shù)的研發(fā)和積累,根據(jù)對行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢的前瞻性判斷,提前進行技術(shù)部署,并將掌握的核心技術(shù)平臺化、框架化、組件化,技術(shù)和研發(fā)水平行業(yè)領(lǐng)先。

全面提升企業(yè)信息化研發(fā)實力

為了擴大公司主營業(yè)務(wù)的規(guī)模,擴展公司主營業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu),彩訊股份通過首次公開發(fā)行股票,募集資金投資項目緊密圍繞現(xiàn)有的主營業(yè)務(wù),依據(jù)未來發(fā)展規(guī)劃做出戰(zhàn)略性安排。其中,企業(yè)IT運維產(chǎn)品研發(fā)項目有助于公司現(xiàn)有主要軟件產(chǎn)品的研發(fā)升級,內(nèi)容包括云端應(yīng)用性能監(jiān)控產(chǎn)品研發(fā)、云安全服務(wù)產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)智能化融合平臺研發(fā)、集中性能管理產(chǎn)品研發(fā),從網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、安全、融合四個方面全面提供端到端的IT運維整體服務(wù)。電子商務(wù)平臺的業(yè)務(wù)支撐平臺的建設(shè)包括電子商務(wù)平臺開發(fā)和數(shù)字營銷平臺的開發(fā),是對彩訊股份目前產(chǎn)品線的豐富和優(yōu)化升級,并基于公司已有的技術(shù)基礎(chǔ),延展定制化開發(fā)的能力和技術(shù)水平,有助于公司在電子商務(wù)領(lǐng)域新技術(shù)的應(yīng)用,開發(fā)多領(lǐng)域的客戶。

企業(yè)移動辦公系統(tǒng)平臺優(yōu)化升級項目將開發(fā)更多符合企業(yè)客戶辦公需求的應(yīng)用,并通過應(yīng)用中心接入第三方合作伙伴,以此向企業(yè)和用戶提供豐富的辦公應(yīng)用,同時也可連接企業(yè)原有的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),幫助企業(yè)和團隊打破部門與地域限制,提高溝通協(xié)作效率,使企業(yè)客戶快速實現(xiàn)移動化轉(zhuǎn)型。大數(shù)據(jù)產(chǎn)品研發(fā)項目將引導(dǎo)作為支撐的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用轉(zhuǎn)化,拓展金融、娛樂、商業(yè)分析、個人服務(wù)等領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用,為企業(yè)提供跨行業(yè)的大數(shù)據(jù)服務(wù),建立大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的核心地位。

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