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(1.廣西壯族自治區文化廳,廣西 南寧 530022;2.廣西民族大學管理學院,廣西 南寧 530000)
在倡導全民閱讀、建設書香社會的背景下,2016年年底我國政府出臺了第一個國家級的全民閱讀“十三五”時期發展規劃,該規劃明確了閱讀推廣的“十項任務”,公共圖書館作為閱讀推廣主體,它日益受到國家、社會各界的關注。公共圖書館的開放性為實現居民文化權利提供了機制保障,圖書館豐富的信息資源為居民享受文化成果提供了物質保障。公共圖書館通過開展形式多樣的閱讀推廣活動,營造良好社會閱讀氛圍,提高民眾素養,促進書香社會的建設。廣西壯族自治區公共圖書館建設日趨完善,數量較多,各館資源建設也較為豐富。筆者通過各館官方網站對廣西市級以上公共圖書館開展閱讀推廣活動調查,了解廣西省級、市級公共館閱讀推廣活動情況,針對活動存在的問題提出意見,以期能夠為廣西公共圖書館有效開展閱讀推廣活動有所幫助。
以廣西區內2個省級、13個市級圖書館以及2個市級少兒公共圖書館網站作為調查對象,選擇有關公共圖書館所開展活動的信息為調查范圍,通過瀏覽各館官方網站設置的欄目,如“圖書館公告”“活動預告”“最新動態”等欄目查找關于閱讀推廣活動的信息,并對搜集的信息進行匯總分析。本次共調查統計圖書館網站18個,崇左市圖書館、欽州市圖書館、賀州市圖書館以及北海市少年兒童圖書館因網站頁面打不開未做統計。廣西少年兒童圖書館雖然屬于廣西壯族自治區圖書館,但是其擁有單獨網站,故在調查中把廣西少年兒童圖書館作為單獨調查對象。因此實際共統計14個公共圖書館開展推廣活動情況。

表1 14個公共圖書館閱讀推廣活動調查

續表1

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調查發現,除了上文提到4家公共圖書館網站不便訪問之外,其他網站運營情況良好。從統計的活動形式中,大部分圖書館開展有講座/講壇、展覽、征文、知識競賽、閱讀分享、故事會、影視播放等各式各樣推廣活動,個別館開展品牌活動,如南寧市少年兒童圖書館推出“綠城蒲公英講壇”和“愛薇園”品牌活動;貴港市圖書館“快樂周末”系列品牌活動;廣西壯族自治區圖書館和廣西桂林圖書館活動體系比較完善,活動形式多樣,注重打造品牌活動,如廣西壯族自治區圖書館的“八桂講壇”公益講座和“悅心·讀書會”活動,從活動主題、活動時間、活動前期宣傳、活動總結反饋等形成了穩定的策劃模式。在調查中發現,部分館閱讀推廣活動并未形成策劃模式,開展活動形式單一,持續性較差。如來賓市圖書館、梧州市圖書館、百色市圖書館、防城港市圖書館雖然開展了一些活動,但是活動形式以講座、展覽、培訓班為主,缺乏特色活動,推廣效果未盡如人意。此外,廣西壯族自治區圖書館、廣西桂林圖書館、北海市圖書館、南寧市圖書館、南寧市少年兒童圖書館、廣西少年兒童圖書館、貴港市圖書館每月都提前發布本月甚至半年的活動預告,方便讀者參與,然而其余7所圖書館則未在網站上發布活動預告。來賓市圖書館、梧州市圖書館、河池市民族圖書館開展活動較少,缺乏活動策劃,未形成體系,導致閱讀推廣活動效果不佳。
從“活動頻次”的調查中發現各館在寒暑假期間開展的活動較多,特別是針對未成年人開展各種培訓班,如河池市民族圖書館每年寒暑假都會舉辦小畫家興趣班,10天為一期,每天3節課;北海市圖書館在暑假期間開展公益課堂,涉及古箏、口才、樂高、美術、書法、英語等興趣培訓班。其次,在調查中發現除了廣西壯族自治區圖書館、廣西桂林圖書館、貴港市圖書館3家圖書館外,其他館每月開展活動并未形成定期體系,多數活動屬不定期開展。最后,除了世界讀書日和服務宣傳周外,各館多以節假日為主題開展相關活動,如春節送對聯活動、元宵節“猜燈謎·賞花燈”活動、“壯族三月三·清明”讀書活動、端午節活動等。
從調查的統計信息中,發現各館結合本館資源特色開展閱讀推廣活動,活動主題鮮明,內容豐富,形式多樣。其中,部分館有詳細活動方案,并且按照主題分類開展。如廣西壯族自治區圖書館將活動主題分為“八桂講壇”公益講座、“光影榭”周末電影賞析沙龍、廣圖展覽、悅心·讀書會、讀者活動、少兒活動六個部分。玉林市圖書館將活動分為共享工程優秀電影展播、公益(免費)少兒培訓班、公益講座、展覽、服務宣傳周系列活動、世界讀書日系列活動、親子繪本故事會七個部分。縱觀各館活動主題和內容發現,雖然各館活動重點不同,但可以總結為九種類型:講座/培訓類、展覽類、影視放映類、表演比賽類、體驗類、捐書送書薦書類、親子互動類、閱讀分享類以及其他活動。具體內容如表2所示。

表2 閱讀推廣活動內容

續表2
從表2可以看到,14家公共圖書館都開展了講座/培訓類和表演比賽類的活動。講座活動開展涉及主題廣泛,如八桂講壇、桂海講壇、桂林百姓文化大講壇、綠城講壇、珠城大講壇等涉及時事熱點、當地文化、娛樂休閑、健康生活等各類主題講座。培訓類活動主要以興趣班、計算機使用培訓、數字資源使用培訓三大類為主。11家公共館開展了展覽類活動,如廣西壯族自治區圖書館舉辦有中國夢書畫展、少兒美術作品展等展覽;廣西桂林圖書館開展有廣西古籍保護計劃10年成果展、“藝海拾一 圓夢中國”書畫作品展、“圖書館與生活:閱讀·人·空間”主題攝影大賽獲獎作品展等。少年兒童圖書館開展展覽活動主要以讀者的作品為主,如廣西少年兒童圖書館的少兒美術作品展、手工作品展等活動。12家公共圖書館開展有體驗類活動,此類活動通常是數字圖書館使用和圖書館新功能的體驗。捐書送書薦書類活動形式多樣,如為養老院老年人捐書、送書到工地、送書下鄉、給圖書館獻書活動、“你買書、我買單”薦書活動等。親子互動類主要針對兒童讀者開展的活動,如防城港市圖書館的發飾DIY親子活動、梧州市圖書館的“繪本故事會”親子閱讀活動、廣西少年兒童圖書館的創意親子手工課堂。只有6家公共館推出了閱讀分享類活動,如北海市圖書館的“悅讀分享吧”,根據不同主題開展分享交流會,已經舉辦了27期,最近一期的主題為“我們的節日——七夕節”。而廣西桂林圖書館的“讀書交流會”則以英語角活動、我愛書法和讀者協會為主題開展活動。其他類活動則包含有閱讀推廣進校園、書香進軍營、文化進工地等流動推廣活動。
閱讀推廣活動想要有效開展,推廣人才不可或缺,但是目前廣西公共圖書館在推廣人才方面有所稀缺。根據董惠霖等的調查研究,發現廣西公共圖書館從業人員中圖書情報專業人才、信息技術、網絡技術、管理學等多學科交叉的專業人才依然稀缺,而閱讀推廣人才更是廣西公共圖書館行業緊缺人才之一。缺乏專業推廣人才,不僅影響到閱讀推廣活動的開展,也不利于圖書館的發展。通過調查發現部分圖書館未成立閱讀推廣專門小組,在活動策劃上存在主題不明確,不能針對各年齡段人群定位主題,忽視活動前期宣傳,宣傳渠道偏窄,不重視活動后對讀者反饋信息的調查,缺乏及時對活動的總結和反思等問題。
雖然公共圖書館在閱讀推廣方面開展了很多活動,但是仍存在部分公共館舉辦的活動缺乏連貫性,未形成固定的推廣活動體系,活動持續性比較差。除了廣西壯族自治區圖書館、廣西桂林圖書館等7家每月提前對下月活動做出預告外,其他館均未有活動預告安排。部分圖書館在世界讀書日、讀書節、服務宣傳周和節假日活動開展推廣活動持續性較好。有7家公共圖書館對推廣活動未形成穩定的活動體系,開展活動主題與時間缺乏規劃。通過調查發現,絕大部分圖書館開展的推廣活動形式傾向于講座、講壇、展覽等傳統的活動,甚至只追求形式,并未從活動內容方面策劃活動,對打造品牌活動不夠重視,也未能根據本地文化和館藏資源開展品牌活動。
推廣人才的培養對開展活動和整體效果十分重要,閱讀推廣需要專人負責。公共圖書館應成立推廣小組對閱讀推廣活動進行規劃。如美國很多公共圖書館都設有專門活動策劃委員會,項目成員各司其職,相互配合,完成活動。各公共圖書館應重視推廣活動人員的培訓、再學習,安排推廣人員參加培訓活動,提高推廣活動水平。如積極參加廣西壯族自治區圖書館舉辦全區閱讀推廣人培訓班、全區公共圖書館閱讀推廣交流會等。通過參與一些大型推廣活動培訓人才,如定期安排館員到外省或本省的其他公共圖書館參與活動開展工作,在實踐活動中學習和總結開展活動的步驟及注意事項等各方面的內容。
此外,通過招募志愿者參與組織推廣活動,緩解公共圖書館推廣人員緊缺的問題,志愿者參與到活動的策劃和開展中,不僅能克服人力資源不足,還可以提高讀者的參與度,從讀者的角度了解到他們的需求,更能使閱讀推廣活動深入人心。如廣西壯族自治區圖書館招募文化志愿者參與“八桂講壇”公益講座的組織,參與廣圖展覽的布置、講解、導覽等大型活動的工作,為志愿者提供一個展示自我、服務社會的平臺。
雖然各公共圖書館開展活動的主題、規模、方式有所不同,但是這些活動的策劃具有相同的要素,特別是系列活動更應該形成穩定的策劃模式,一個成功的活動策劃應該具備的要素包括:活動主題與名稱、經費、目標人群定位、活動任務人員分配、前期宣傳、設備道具、到場人數預期及場地安排等。這些要素構成了活動策劃相對穩定的模式。推廣小組成員應做好分工,按照活動規模分配工作任務和人員,各司其職。活動主題策劃,經費預算、前期宣傳、場地安排等各環節由推廣小組統一安排。此外,對于活動前期宣傳和后期總結及讀者反饋應加強重視。
推廣小組依據本館具體情況,規劃閱讀推廣活動體系。該活動體系按活動形式分為常規性閱讀推廣活動和延伸性閱讀推廣活動。圖1為公共圖書館閱讀推廣活動體系結構圖。建立推廣活動體系便于開展活動,針對活動主題提前做好策劃,不僅利于提前告知讀者,還能從活動中總結經驗完善推廣活動體系。公共圖書館因各地經濟發展因素,開展推廣活動經費有限。構建推廣活動體系,能使圖書館因地制宜,重點推廣,為市民提供喜聞樂見的文化服務。常規性活動,如世界讀書日、服務宣傳周等主題,開展大型推廣活動,打造圖書館每年活動盛宴,暑假期間針對學生開展特長興趣班和各類比賽活動,主要吸引中小學生來到圖書館,提高圖書館認可度和信任度。

圖1 公共圖書館閱讀推廣活動體系
延伸性活動,如流通站服務、汽車圖書館已經發展成熟,把活動開展到市民身邊,不需要到圖書館就可以享受圖書館服務,閱讀推廣深入人心,方能真正營造愛閱讀的良好氛圍。而注重向特殊群體服務,是公共圖書館應當擔起的責任,保障社會公共文化服務的均等性,如為留守兒童開展心理輔導關愛活動,為空巢老人開展計算機培訓班,為農民工開展權益保護和工地安全方面的知識講座等。
各館館藏資源各有千秋,合理根據本館資源打造品牌活動,不僅有效提高圖書館的信任度,吸引更多讀者參與活動,實現公共圖書館價值。因此,打造品牌活動是有效開展閱讀推廣活動有效方法之一,如南寧市少年兒童圖書館打造“愛薇園繪本故事會”系列品牌活動,廣西壯族自治區圖書館打造“悅·閱互動故事會”等品牌活動。貴港市圖書館打造了“快樂周末”系列活動,每個周末主題不同,如開展了快樂周末之“陶陶樂”陶藝DIY活動、“盡情放粽”DIY包粽子、“透明的世界”創意音樂盒、“花好月圓”手工燈籠制作等品牌活動。各館還可從特色館藏資源設計品牌活動,一方面可以提高館藏資源的利用,另一方面可形成本館品牌活動優勢,吸引更多讀者。如廣西桂林圖書館自建有桂林石刻、桂林舊影等特色數據庫,可利用已有石刻館藏資源開展活動,如桂林石刻歷史、石刻主題展等活動。此外,可從某一主題方面打造品牌活動,如音樂圖書館,可與當地藝術學院或者相關部門合作開展,定期邀請不同風格的音樂嘉賓進行演奏,為讀者提供一個娛樂休閑的場所。最后,數字資源推廣活動也不容忽視。如2016年11月,廣西壯族自治區圖書館分別在玉林市、河池市及貴港市開展數字閱讀推廣活動——網“羅”書香:指尖上的圖書館。活動內容主要是對現場讀者使用數字資源、關注“廣西圖書館”微信公眾號、下載“移動圖書館”APP及登錄等指導,使讀者通過“指尖”便可利用豐富的數字資源。
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