“人體器官捐獻協調員”：做生命兩端“ 器約”的橋梁

●文/寶蓉

本文主人公

有一群人，從事著一項鮮為人知的新型職業：每天奔波在醫院急診室和重癥監護病區，說服瀕臨死亡病人的家屬捐獻病人的器官，去挽救等待器官移植的危重病人。他們叫“人體器官捐獻協調員”，閆娟就是其中一位。她坦言，受“死要全尸”、“入土為安”等傳統觀念的影響，很多家屬都無法接受將親人的器官捐獻給別人。在遭遇冷眼甚至辱罵后，她曾想過放棄，但終因一些家屬的善舉，她又堅持了下來……

頻遭冷遇勸捐路上險放棄

閆娟從山西醫科大學護理專業畢業后，應聘到山西省第二人民醫院手術室當護士。后來，她被調到了重癥監護室工作。每天目睹著生命的凋亡，閆娟的心情很沉重：如果有移植器官來源，可能很多病人就不會死亡。

2013年10月，閆娟在醫院看到山西省紅十字會下發的一則招聘啟事——招聘有志于從事社會公共事業的“人體器官捐獻協調員”。應聘條件：從事醫務工作且有1年以上工作經驗者。工作內容：與瀕臨死亡的病人家屬溝通，宣講有關政策法規，完成捐獻法律手續，說服并協助完成器官捐獻全過程。看到這則招聘啟事，閆娟心里一動。想到那些苦苦等待器官移植、一步步走向死亡的病患，這個工作必須得有人牽頭去做，她毫不猶豫報了名。

2014年1月，經過兩個月的崗前培訓，閆娟和來自于全國各地的12名志愿者，順利拿到了“人體器官捐獻協調員”從業資格證書。懷著緊張的心情，閆娟正式上崗了。協調員會根據紅十字會網站提供的危重病人信息，帶著資格證書，去醫院聯絡瀕臨死亡的“潛在捐獻者”的家屬。閆娟遇到的多數病人家屬態度還算好，只是不理睬她或者請她離開，有的態度很差，直接攆她走甚至罵她。

1月中旬的一天，閆娟找到一名因車禍導致腦死亡的傷員的家屬溝通。當閆娟向傷員家屬介紹了自己的身份，提出器官捐獻的建議后，傷者家屬情緒立刻失控了。傷者的妻子指著閆娟的鼻子罵道：“你不就希望我丈夫死嗎？小心遭報應！”傷者的兒子揪住閆娟的胳膊揮舞著拳頭大吼道：“你再敢說一句，我揍死你！”閆娟跑出急診室，坐在醫院門口的臺階上哭了。遭遇這樣的辱罵，她心里特別委屈，一種不被認可的失落感，讓她對自己當初的選擇產生了動搖。

不久，閆娟得知一名突發性顱內出血的女孩命在旦夕，盡管醫生全力搶救，可她還是很快進入了腦死亡狀態。那天，閆娟跟女孩的父母在重癥監護室外溝通器官移植問題時，主治醫生正好也在。醫生對女孩的父親說：“以你孩子目前的病情，確實可以考慮捐獻器官。因為你孩子已經腦死亡，僅靠呼吸機在維持生命。”誰知，女孩的父親生氣地抓住醫生的衣領吼道：“你不去挽救病人，卻勸我捐獻孩子的器官，信不信我告你？”閆娟趕緊向女孩的父親解釋：“我們有一套嚴格的法律程序和依據，必須是現代醫學無力挽回的病人才能捐獻器官。而且捐獻器官是一件積德行善的事，也是生命的一種延續。”但是女孩的父親根本不聽解釋，仍堅持說：“你倆是串通好來害我孩子命的，要是你們救不了我孩子，我饒不了你們！”

當時閆娟心里特別難受：病人家屬連醫生都不信任，還會相信她這個協調員嗎？想到幾個月來馬不停蹄地奔波于各大醫院，雖然經歷了各種委屈和辛勞，但幾乎沒得到過一位家屬的理解和支持，閆娟信心頓失，有了放棄的念頭。

器官捐獻事業需要人人參與

正當閆娟打算退出時，2015年4月的一天，她接到一個電話，是一個叫何博（化名）的人打來的。何博說，3天前，他上高中的兒子在學校打球，突然腦出血被送進醫院重癥監護室。這兩天，孩子的病情急轉直下，只能靠呼吸機維持生命。他看到醫院展板上閆娟的聯系方式，就給她打了電話，想咨詢一下器官捐獻事宜。

閆娟立刻趕到醫院，正遇上何博一家人跟醫生商談兒子的病情。何博對醫生說：“你只管全力搶救孩子。假如我們的孩子救不活，那就幫助其他人活著，那樣的話，世上就會少一對像我們這樣痛苦的父母。”在場的醫生聽了這話無不動容。閆娟的眼圈紅了，她使勁握住何博的手說：“謝謝您，謝謝您對器官捐獻事業的大力支持！”何博說：“如果他的器官能繼續活在別人身上，他的生命也算換一種方式活下去。”那一刻，閆娟除了感動還有震撼，她完全沒想到，還有這么深明大義的父母！之前遭遇的種種冷眼和謾罵，又有什么關系呢？

何博跟閆娟簽署了兒子的器官捐獻自愿書。在得到醫生明確的“無生還希望”的診斷后，何博夫妻忍著悲痛，捐出了兒子的一對眼角膜、一對腎臟和一個肝臟，挽救了5個被病痛折磨的患者和他們的家庭。更讓閆娟感動的是，沒過多久，何博又打電話問閆娟：“接受捐助的家庭經濟有困難嗎？如果對方遇到困難，我可以資助他們！”因為國家對捐獻方和受捐方有“雙盲”政策規定，閆娟并沒有向何博提供受捐方的任何信息，她只代表受捐方對何博表示了感謝。

雖然在之后的協調工作中，閆娟依然會遇到病人家屬的拒絕或謾罵，但她有了戰勝困難的信心和勇氣。2017年4月底的一天，閆娟遇到一對因長期從事煤炭開采工作而雙雙患塵肺病的夫妻。4年前，丈夫阿華的病情已到晚期，需要一天24小時吸氧維持生命。1年后，阿華終于等到肺源，接受肺移植手術重獲新生。他努力賺錢，打算存夠錢也給妻子換個好肺。可4月12日那天，他的妻子不幸遭遇嚴重車禍，當場昏迷，送醫后被診斷為腦死亡。阿華跟女兒商量后決定：捐獻阿英的器官，救助急需幫助的人。

阿華說了自己的選擇：“我曾經也是一個苦苦掙扎在死亡線上的人，深知那種痛不欲生的滋味。多虧了別人的愛心捐助，我才獲得了新生。我妻子已無生的可能，那我們就把受到過的恩惠回饋給別人。”和閆娟簽署器官捐獻自愿書后，阿華捐出了妻子的眼角膜、肝臟和雙腎，挽救了6個人。另外，阿華本人也跟閆娟簽署了人體器官捐獻自愿書。他說：“多救一個人，就會減少一個家庭的痛苦。你盡一點力，我盡一點力，他盡一點力，那能減少多少個家庭的痛苦啊！”閆娟聽了，特別感動。

“人體捐獻器官事業是一個新生事物。比如獻血，得有一個被接受的過程。就像何博，傳遞著無私的愛心，令人敬佩；像阿華，先是受到捐贈和愛心，獲得新生，現在他又積極捐獻親人的器官去救助別人，去回饋愛心，儲蓄愛心。我們這個捐獻系統，就像‘愛心儲蓄銀行’，需要人人參與，才能獲得良性發展。如果大家都像何博和阿華一樣，積極參與到器官捐獻事業中來，將會有越來越多的人從中受益，越來越多的生命被挽回。這也是我越來越有動力做這份事業的原因。”閆娟動情地說。

親人會換一種方式活在世上

隨著人體器官捐獻事業在各大醫院開展，許多病人家屬開始慢慢理解和支持協調員的工作。但一些家屬和閆娟簽署了人體器官捐獻自愿書后，又臨時反悔。閆娟說：“我非常理解他們的心情，他們總幻想著親人能夠醒來，還有救。他們的覺悟已經很高了，等一等，再等等他們，他們才會明白，親人已逝，最好的懷念方式，就是讓親人以另一種方式留在這個世上。”

在山西省第二人民醫院重癥監護室外，一位中年婦女的丈夫5天前因酒精中毒造成腦死亡，沒有了自主呼吸，只能靠呼吸機維持生命。閆娟與這位中年婦女溝通后，過了好久，她含淚說道：“那我同意捐。”中年婦女和閆娟簽署了器官捐獻自愿書。根據法律法規，病人必須是在撤掉呼吸機，心跳停止5分鐘，臨床確認死亡后，才可以進行器官摘除。移植器官團隊一直等在5公里外的一家醫院的手術室里。為了保證器官的最佳移植效果，來接病人的醫生計劃先把病人轉到救護車上，再撤掉呼吸機。

就在中年婦女的丈夫被轉出搶救室時，她看到在呼吸機的作用下丈夫還有心跳，忽然撕心裂肺地大叫起來：“不可以，不可以，他還沒有死！”閆娟解釋道：“你丈夫已經沒有了自主呼吸，醫生馬上就要摘掉他的呼吸機，心跳就會跟著停止。”中年婦女哭著說：“我要陪在他身邊，親眼看著他心跳停止。”看著情緒激動的中年婦女，閆娟同意讓她一起陪著丈夫上救護車。在陪伴的過程中，中年婦女看著丈夫的心跳漸漸停止，不禁號啕大哭……

在工作的過程中，閆娟常會遇到家屬反悔的情況。2017年6月初，閆娟風塵仆仆地趕到山西省一家縣級醫院。一名畢業不久的女大學生在上班路上，被一輛飛馳的摩托車撞飛到10米外的電線桿上，再也沒有醒來。這名叫小靜的女大學生很快被醫生宣布為腦死亡。小靜的父母不相信這個殘酷的現實，醫院又請來上級醫院的專家會診，診斷結果與當地醫院一致。

閆娟把自己的工作證遞給小靜的父母，安慰了他們一番，然后聊起器官捐獻的事。沉默了一會，小靜的父親痛哭道：“我就是不相信女兒就這么沒了，她頭上明明就只有一點擦傷啊！”閆娟把醫學知識翻譯成通俗易懂的話解釋給他們聽，跟他們溝通了3個多小時，小靜的父母終于接受了現實，與閆娟簽署了器官捐獻自愿書。不一會兒，小靜的十多個親戚趕到，七嘴八舌地發表意見，“萬一奇跡會發生呢？萬一等幾天小靜就會蘇醒呢？”小靜的媽媽聽了直抹淚，說：“我們不捐了！”小靜的父親忽然拽住閆娟和她同事的衣袖說：“我們不捐了，不捐了，你們趕快把我女兒還回來！”

面對這一突發狀況，閆娟頓時傻眼了：此時，載著小靜的救護車已經在去往手術室的路上！閆娟只得給救護車上的同事打電話“叫停”。可是小靜已經停止了呼吸，耽誤下去，她的身體狀況很可能就不符合捐獻條件了。閆娟急得直冒汗，她把小靜的父親單獨請到一邊，耐心做他的思想工作。閆娟說：“比起別人的說法，你更應該相信現代醫學的判斷。如果有人會因為她的器官捐獻重獲新生，那么她還會以另一種方式繼續活著。”小靜的父親沉默了。最終，器官移植程序得以繼續，小靜的眼角膜、皮膚和肝、腎，挽救了7位患者。

作為一名器官捐獻協調員，閆娟承受著一般人難以想象的壓力，但她愿意做延續生命兩端“器”約的橋梁，因為這個橋梁是渴求新生的人們獲救的希望。令人欣慰的是，越來越多的人已經成為人體器官捐獻志愿者。

【小鏈接】

從2017年1月1日起，法國的器官捐獻新法正式生效。該法規設置了“預設默許”原則，除了選擇在官方渠道注冊為“主動退出”的人外，所有人都將默認成為器官捐獻者，不管家屬是否同意捐贈死者器官。“預設默許”可以大大提高器官移植率，挽救更多患者的性命。而早在2016年8月，哥倫比亞就已從法律上默認所有公民自動成為器官捐獻者。

器官移植是挽救某些危重病人的有效甚至是唯一途徑。有數據表明，在世界范圍內，移植器官處于嚴重短缺狀態，許多人在等待器官移植的過程中死亡。越來越多的人加入捐獻者行列，才有望挽救更多患者的生命。