為什么魏慶說“拍照、定位、足不出戶管理業務員，是個混賬邏輯”？

高冬梅

營銷專家魏慶認為，這是個混賬邏輯！

“幾乎所有的業務人員手機管理軟件，都在強調自己有定位功能，讓業務員在線打卡，拜訪每個終端店，進店前一張照片，進店后一張照片，對比就能判斷業務員的在店時間和店內生動化績效。所以，老板可以‘足不出戶管理業務員。

有照片當然是好事。智能手機沒有普及的時候，很多企業也是要求業務員用各種拍照方法證明自己在崗。但是，照片只是個管理道具，不是管理邏輯。

一個快消品終端線路主管，管理6—10個業務員，一個業務員每天要跑30家店，一個店2張照片，上傳到系統，主管每天要面對360—600張照片。這個主管每天面對如此龐大的照片數量，如何審核，如何批復呢？業務員每天花那么多時間精力拍照上傳，如果主管對這些照片卻不能有效審核和批復，這樣的管理，有絲毫用處嗎？

業代把照片拍了，主管和總部銷管部都在查照片給業代打終端表現得分，算過程獎勵。但是主管考核的是‘經銷商進貨量，主管的工資只和‘經銷商進貨量掛鉤，讓主管花那么多精力去審核照片給業務員的終端店表現打分，卻跟主管的工資沒關系，可能嗎？”

答主：劉希東 銷售經理

我認為，從管理的角度來講，這些管理軟件的使用無可厚非。但是過份依賴管理軟件就是大錯特錯了。這些軟件功能強大，提供的信息量相當大，作為管理者，要學會篩選使用，而不是籠統全抓，現在的年輕人，工作的選擇性太多，所以也不可能像以前那樣要求他們任勞任怨，埋頭苦干。管理軟件無非就算是一雙背后的眼晴，一個緊箍咒，讓他們有緊迫感。但緊箍咒也不是天天念的，那樣，把人念死了，就沒人保你西天取經了。其次，更重要的是，主管要經常走訪市場，了解真實的情況，才能指點江山。最后一點：市場在哪里？市場不在經銷商的辦公室，不在酒桌上。大家都懂的

答主：凌進 就是一個小業務

定位和照片，看起來是把業務員逼入了市場，但于此同時，為了完成任務業務員做出了假照片，為了完成所謂的有效拜訪有的人在店里傻坐著不能走。有的企業一天要求業務員使用設備拜訪30家終端，一個終端拜訪20分鐘，農村和市內都是這個標準。連路程時間都不考慮。完不成就扣分，農村業務員算了一下，去農村走一圈晚上8點都下不了班，鎮內還行，然后就一直重復的走訪鎮內。反而把出量的村屯扔下了。

初衷是好的，但被不懂市場的開發商用變了味。

當武器成了累贅，誰還會好好使用呢？

這種手持軟件，主要的功能應該是輔助業務員，而不是給業務員定位和添亂。魏老師還在微信里發過，CRM的任務不是定位，而是促銷跟蹤。

答主：劉豐 業務經理

我認為這是一個方法，業務員拍照，花的時間不多，并不影響工作，主管人員看不看是一回事，但是在業務員心中不敢掉以輕心了，至少到了這個門店，多少他也會進店交流幾句，發現問題，如果沒有這個制度，人都是惰性的，也許他連門店都不去了。說穿了，主管審不審沒人知道，但是哪天萬一審了呢。我把這看作“達摩克利斯之劍”。