袁晶瑩
4月26日,上海迪士尼樂園開園后新增的首個主題園區,“玩具總動員”園區正式對外開放。該園區耗時兩年,其內容根據迪士尼旗下的皮克斯動畫電影《玩具總動員》系列進行設計。
上海迪士尼樂園擴張的背后則是營收貢獻度在增長。迪士尼2017年財報顯示,去年迪士尼樂園營收184.15億美元,同比增長8%,是四大主營業務中唯一實現增長的。其中,上海迪士尼樂園業績表現很出色。
基于樂園業務的強勁表現,迪士尼于今年3月中旬宣布戰略性業務重組,將迪士尼樂園、度假區和消費者產品運營部門整合為一個單一整體部門。
迪士尼首席執行官羅伯特·艾格選了原華特迪士尼樂同和度假區主席、迪士尼樂園、度假村業務董事長包正博(Bob Chapek)擔任這一新部門的主席,后者直接向其匯報工作。
開業當天,包正博接受了《財經天下》周刊的采訪,這是他擔任迪士尼樂園、體驗和消費品主席后首次在中國接受采訪。他認為重組是一次“以全新的了解視角考察消費者需求”的機會。
Q:上海迪士尼較快實現盈利的原因有哪些?
A:我很高興,在上海迪士尼的第二年運營中我們依然在不斷超越預期,可以說也超越了幾乎所有合作伙伴的預期。核心原因是,在樂園的早期規劃階段,迪士尼就提出要感知中國文化、做出有“中國風”的迪士尼樂園,而不是簡單地把其他地方的樂園復制到上海。
Q:過去兩年最有收獲、最自豪的是什么?不足和遺憾又是什么?
A:最令我驕傲的是,游客用熱情擁抱了這座樂園。……