如何激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力

孟貴珍

【摘要】當(dāng)前企業(yè)的創(chuàng)新惰性主要表現(xiàn)為“安于現(xiàn)狀”“閉目塞聽”“為創(chuàng)新而創(chuàng)新”等，為了促使企業(yè)擺脫“創(chuàng)新惰性”，應(yīng)從意識、行為、技術(shù)、人才、機(jī)制五個(gè)方面全力開拔，力求企業(yè)擺脫“創(chuàng)新惰性”。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)創(chuàng)新 創(chuàng)新惰性 技術(shù)研發(fā) 創(chuàng)新機(jī)制

【中圖分類號】D82 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

2005年杰弗里·摩爾在其著作中首次提出了“創(chuàng)新惰性”理論及其核心-外圍分析框架，“創(chuàng)新惰性”不應(yīng)理解為一般的“主觀消極或怠慢”，而應(yīng)理解為如同物理學(xué)概念中的“慣性”，或者是化學(xué)概念中“惰性氣體”的“惰性”，是事物發(fā)展過程中所經(jīng)歷的固有模式。因此，摩爾理論認(rèn)為企業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)“創(chuàng)新惰性”是一種客觀存在的現(xiàn)象，在企業(yè)創(chuàng)新趨于穩(wěn)定之后，企業(yè)必然會謀求創(chuàng)新成果的延續(xù)與維持，對于企業(yè)現(xiàn)狀的變更與革新便出現(xiàn)了瓶頸問題。市場經(jīng)濟(jì)背景下的大多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)深刻意識到創(chuàng)新的重要性，國家和政府的相關(guān)政策也都大力弘揚(yáng)企業(yè)創(chuàng)新，但是隨著時(shí)間推移，創(chuàng)新成果積累到一定程度時(shí)，這些創(chuàng)新有的失去了活性，甚至與新時(shí)期的科學(xué)技術(shù)相悖，很多企業(yè)難以割舍、放棄，占用了企業(yè)較大份額的資源，使得企業(yè)出現(xiàn)一種“惰性”現(xiàn)象。這種“惰性”在企業(yè)未來的創(chuàng)新之路上成為新的創(chuàng)新的最大障礙。由此可見，創(chuàng)新惰性是一種“滯性”，同企業(yè)管理者的主觀消極意識并沒有太大的聯(lián)系，反而與眾多的企業(yè)發(fā)展客觀因素緊密相連。

企業(yè)創(chuàng)新惰性的五大癥狀

安于現(xiàn)狀。每一個(gè)企業(yè)自創(chuàng)始以來都會經(jīng)歷一定時(shí)間的高度創(chuàng)新期，當(dāng)創(chuàng)新期度過、形成創(chuàng)新成果之后，企業(yè)為了保護(hù)這一創(chuàng)新成果能夠獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，往往將更多的企業(yè)資源投入到這一創(chuàng)新成果的應(yīng)用與發(fā)展上，對于新的創(chuàng)新發(fā)展便不愿意耗費(fèi)精力再次進(jìn)行。但是此時(shí)已經(jīng)有很多競爭者抓緊繼續(xù)創(chuàng)新的機(jī)會，在創(chuàng)新之路上實(shí)現(xiàn)了又一次的創(chuàng)新。現(xiàn)如今，科技發(fā)展迅速，市場競爭激烈程度與日俱增，任何放松和懈怠都會讓企業(yè)陷入向前發(fā)展瓶頸。

閉目塞聽。企業(yè)初嘗創(chuàng)新的成功，使得企業(yè)一時(shí)間名聲大噪，企業(yè)自信迅速建立起來，當(dāng)自信不斷增加到一定程度便有了“自負(fù)”的嫌疑，此時(shí)對于外界新的聲音也就自然而然聽不到了。閉目塞聽，這是企業(yè)“創(chuàng)新特性”的又一大癥狀。企業(yè)在原有的經(jīng)營管理體制之下，依然沿用傳統(tǒng)的創(chuàng)新機(jī)制，對于外部科技、生態(tài)、文化等多方面的新內(nèi)容置若罔聞，企業(yè)管理者墨守成規(guī)，對新的科學(xué)技術(shù)、新的管理模式、新的經(jīng)營方式等沒有做到及時(shí)積極地學(xué)習(xí)，對市場經(jīng)濟(jì)快速提升和國家政策轉(zhuǎn)變所帶來的機(jī)遇未能充分抓住，最終導(dǎo)致企業(yè)在原地待命，形成“創(chuàng)新惰性”。

膽小怕事。一個(gè)企業(yè)之所以能夠創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功，是源自于它無人能敵的勇氣和創(chuàng)新能力。創(chuàng)新成果初現(xiàn)之時(shí)，企業(yè)的創(chuàng)新能力最強(qiáng)，但是創(chuàng)新成功之后的企業(yè)是否能夠?qū)?chuàng)新之路繼續(xù)下去，是一個(gè)企業(yè)得以在市場競爭中占據(jù)不敗之地的關(guān)鍵。個(gè)別企業(yè)在創(chuàng)新成功之后膽小怕事，擔(dān)心推翻現(xiàn)有的創(chuàng)新成果會無路可走，從而喪失了再次創(chuàng)新的先機(jī)。比如曾經(jīng)的膠卷類企業(yè)、手機(jī)企業(yè)等，在新時(shí)期技術(shù)革新之下膽小怕事并沒有及時(shí)轉(zhuǎn)型，從而直接面臨破產(chǎn)威脅。

缺少殺手锏。企業(yè)創(chuàng)新的成功，依賴于企業(yè)的創(chuàng)新能力，而企業(yè)的創(chuàng)新能力之中很大程度上依賴于企業(yè)的技術(shù)和企業(yè)的人才，這也是企業(yè)盈利的殺手锏。技術(shù)研發(fā)能力的持續(xù)提升能夠幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出，人才的充分作用能夠夯實(shí)企業(yè)的創(chuàng)新力量。一旦企業(yè)在技術(shù)上沒有突破，在人才上難以為繼，就很容易出現(xiàn)企業(yè)的“創(chuàng)新惰性”。

為創(chuàng)新而創(chuàng)新。國家對“創(chuàng)新”口號的提出可以說是一提再提，企業(yè)對這一號召也是堅(jiān)決執(zhí)行，企業(yè)的創(chuàng)新意識其實(shí)并不缺乏，但是有些企業(yè)卻在創(chuàng)新方面形成了慣性思維，認(rèn)為企業(yè)將現(xiàn)有的工作堅(jiān)持到底就是最好的創(chuàng)新路徑。正是這種“守舊式”的心理慣性，使得企業(yè)在新的創(chuàng)新之路上擱淺，甚至形成了“為創(chuàng)新而創(chuàng)新”的情況，這對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展來說非常不利。

企業(yè)如何擺脫創(chuàng)新惰性

意識層面：培育危機(jī)意識積極響應(yīng)外部環(huán)境變化。為了使企業(yè)從根本上擺脫“創(chuàng)新惰性”的困擾，樹立正確的危機(jī)意識是關(guān)鍵。如果企業(yè)失去了危機(jī)意識，企業(yè)整體的發(fā)展腳步就會變得遲鈍和緩慢，一旦出現(xiàn)破壞性的威脅，便會使企業(yè)應(yīng)接不暇。因此，作為企業(yè)管理者加強(qiáng)對危機(jī)意識的灌輸，增強(qiáng)對外部環(huán)境洞察的能力，及時(shí)響應(yīng)外部環(huán)境變化。同時(shí)，企業(yè)要摒棄因循守舊的思想，建立企業(yè)預(yù)警系統(tǒng)，及時(shí)把握市場競爭環(huán)境，在企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生改變時(shí)及時(shí)進(jìn)行應(yīng)變處理，避免猶豫不決，將企業(yè)力量集中在求變當(dāng)中。

行為層面：以企業(yè)家和標(biāo)桿學(xué)習(xí)為導(dǎo)向克服創(chuàng)新惰性。企業(yè)家作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，在企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展過程中起到了引領(lǐng)與指導(dǎo)的作用，而企業(yè)標(biāo)桿學(xué)習(xí)者作為企業(yè)員工的優(yōu)秀代表，在企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展過程中起到了榜樣的作用，因此企業(yè)擺脫“創(chuàng)新惰性”可以從企業(yè)家與企業(yè)標(biāo)桿學(xué)習(xí)者入手進(jìn)行。一方面，創(chuàng)新是企業(yè)家的一種基本職能，企業(yè)家能夠充分運(yùn)用自身的組織能力、創(chuàng)新能力等實(shí)現(xiàn)對企業(yè)發(fā)展方向和策略的最終抉擇，從而更好地推動企業(yè)擺脫“創(chuàng)新惰性”，因此加強(qiáng)對企業(yè)家文化的傳播與應(yīng)用非常關(guān)鍵；另一方面，利用標(biāo)桿學(xué)習(xí)，幫助企業(yè)員工建立創(chuàng)新行為的標(biāo)桿，給予企業(yè)員工創(chuàng)新工作的范本，從而充分調(diào)動企業(yè)員工創(chuàng)新的積極性。

技術(shù)層面：以科技研發(fā)為核心提供創(chuàng)新動力。科技創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的重要動力，為了促使企業(yè)獲得源源不斷的創(chuàng)新動力，不斷地進(jìn)行科技研發(fā)，形成新的技術(shù)，是企業(yè)的創(chuàng)新路徑之一。首先，建立企業(yè)科技研發(fā)創(chuàng)新平臺。加強(qiáng)對企業(yè)所處領(lǐng)域科技技術(shù)領(lǐng)悟與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對現(xiàn)有技術(shù)的創(chuàng)新，同時(shí)不斷進(jìn)行該領(lǐng)域新技術(shù)的創(chuàng)新。其次，增加對企業(yè)科技研發(fā)投入比例，保證對企業(yè)科技研發(fā)的資金支持，進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)創(chuàng)新基礎(chǔ)，從而擺脫“創(chuàng)新惰性”。

人才層面：加強(qiáng)創(chuàng)新型人才培育構(gòu)建新的創(chuàng)新力量。企業(yè)傳統(tǒng)的創(chuàng)新模式遺留有上一個(gè)階段創(chuàng)新的思想框架與方法，對企業(yè)下一步的創(chuàng)新有一定的制約性，加強(qiáng)創(chuàng)新型人才培育，構(gòu)建新的創(chuàng)新力量，是對打開傳統(tǒng)創(chuàng)新思維桎梏的全新路徑，能夠在一定程度上為企業(yè)帶來全新的盈利手段。

機(jī)制層面：構(gòu)建生態(tài)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)開辟破壞式創(chuàng)新道路。“創(chuàng)新惰性”是一種慢性病，需要企業(yè)管理者長期不懈地努力才能夠治愈。而長期的努力必然需要開辟一條新的路徑，才能破除原有創(chuàng)新路徑的詬病。構(gòu)建生態(tài)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)開辟破壞式的創(chuàng)新道路，切實(shí)避免企業(yè)為了創(chuàng)新而創(chuàng)新的問題。一方面，通過生態(tài)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)企業(yè)集體學(xué)習(xí)與協(xié)同創(chuàng)新，從中選擇適合企業(yè)自身發(fā)展的創(chuàng)新模式，并設(shè)置多元化和有靈性的創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)。另一方面，通過生態(tài)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，建立新的企業(yè)創(chuàng)新模式，破除企業(yè)原有的陳舊結(jié)構(gòu)，積極將企業(yè)引入新的創(chuàng)新領(lǐng)域，以多重思維考慮企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

（作者為山東女子學(xué)院副教授）

【參考文獻(xiàn)】

①胡彬、萬道俠：《產(chǎn)業(yè)集聚如何影響制造業(yè)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新模式——兼論企業(yè)的“創(chuàng)新惰性”的形成原因》，《財(cái)經(jīng)研究》，2017年第43期。

②王麗華：《以企業(yè)家為導(dǎo)向克服創(chuàng)新惰性》，《企業(yè)導(dǎo)報(bào)》，2016年第18期。

③李中娟、柏明果、劉新躍：《長三角制造企業(yè)綠色技術(shù)創(chuàng)新惰性的成因及對策研究》，《綠色科技》，2017年第2期。

責(zé)編/張蕾 美編/楊玲玲