“不打折”的慈善等管理故事三則

“不打折”的慈善

哲理的故事：

全球化的時裝零售商C&A;在北京開有不少門店。在2016年元旦前后的一個月時間里，C&A;的一些門店大搞購衣打折活動，許多消費者蜂擁而至。有意思的是，這些門店的試衣間里不僅可以試衣，還能自行打印不同折扣率的優惠券，但許多消費者并未選擇門店設定的最低折扣，而選擇了全價購買衣服。

這是怎么回事？原來，這次促銷活動是C&A;精心舉辦的一次公益活動。而讓消費者們“著魔”、不要最低折扣的原因，正在于C&A;門店的獨特試衣間。

走進這個試衣間，當你將準備試穿的衣服掛在墻壁的衣架上時，你會發現，那面墻實際是個電子屏幕。此時，由于你所掛衣服的重力感應，電子屏幕上會出現貧困山區的一個兒童蜷縮著睡覺的照片，而掛在衣架上的衣服，正好“蓋”在孩子的身上。與此同時，通過衣架旁邊的打印機便可以打出這件衣服的折扣券，折扣券的末尾寫著一句話：中國的貧困山區生活著數千萬名兒童，買一件冬衣對他們而言是一種奢望，C&A;真誠希望您捐出一點折扣，換成新衣送到山區孩子們的手里！

試衣服的消費者明白，自己選擇的折扣越少，捐出的愛心就越多。因此，很多想購買C&A;門店衣服的消費者走出試衣間后都要求全價購買試穿的衣服。比如，一件衣服打8.8折，消費者選擇全價購買，就表示他們捐出了1.2折的錢。C&A;門店員工把這些錢累積起來，等活動結束后，他們就將錢換成等價的冬衣，然后送到山區孩子們的手里。（寶谷）

故事的哲理：

企業在追求社會責任的同時，如何讓客戶心甘情愿地接受，甚至成為消費者自愿乃至主動的選擇？好的慈善，絕不是金主的自我炫耀，而一定是激發出每個人都心存的善意。

心酸出來的智慧

哲理的故事：

五年前，四川綿陽小伙子賴杰在杭州創辦了專門提供商用智能WIFI產品和方案的公司——樹熊網絡，旨在為商戶提供Wi-Fi安全防護，消除網絡入侵、盜取密碼及用戶資料、蹭網等危害。他們很快開發出第一代產品，然后在線下挨家挨戶向商家推銷：“我們的產品能讓您店里的Wi-Fi更安全、更穩定，并且可以在消費者上網時向他推送您店內的一些產品介紹、優惠信息等。”

忙活了近兩個月時間，樹熊網絡總算擁有了100個客戶。接下去的時間，賴杰又帶領團隊不遺余力地一邊經營、一邊推廣，可是成效甚微。有一天剛下完大雪，賴杰在辦公室忙碌時突然聞到了一股很臭的味道。他抬頭一看，心酸不已。原來，負責市場推廣的一個兄弟剛從外面回來。他的鞋子和襪子都被雪水打濕了，但辦公室內沒有空調，只有一個小型取暖器，所以只能脫下鞋襪對著取暖器烘烤。

賴杰為不能給員工提供好的工作環境感到難過，更為遇到瓶頸的公司感到茫然。該怎么辦？在最關鍵的時刻，賴杰給公司的所有員工發了一封郵件，讓每個人都給自己最后30天時間去思考一個問題：什么東西是對我們最重要的？

沒想到，這封郵件拯救了樹熊網絡。賴杰整合了所有員工提出的意見和建議后，捋出了一條清晰的思路：我們擁有好的創意，我們擅長研發產品，我們更有能力把產品做出來，但我們太不擅長上街去推廣。基于此，賴杰做出了一個重要的決定：把公司的市場推廣開放給第三方。結果，這一決策徹底扭轉了公司頹勢，許多合作伙伴慕名而來談合作。

如今，樹熊網絡已經立穩腳跟。截至目前，樹熊全國覆蓋熱點已超過30萬個，累積用戶2億，每天向超過500萬的消費者提供快速、安全免費的Wi-Fi上網服務。并且，這個數字仍在增長。（流念珠）

故事的哲理：

在互聯網時代，也必須做“減法經營”——把不擅長的領域交給別人。這很需要魄力，因為交出去的可能是命脈環節，但這取決于你是不是真的很了解自己。

見死不救的攝影師

哲理的故事：

野生動物電影紀錄片的制作者德瑞克·朱伯特和貝弗利·朱伯特夫婦，從年輕時就一直居住在非洲博茨瓦納的野生環境中，長達30年。在拍攝過程中，不管畫面怎樣驚心動魄，他們始終不去介入，只專注于拍攝。

有人曾這樣問朱伯特夫婦：“當肉食動物在捕殺弱小動物時，你們也眼睜睜地看著，不上去幫一丁點忙嗎？”朱伯特夫婦的回答是：“我們能做的，只能是‘無動于衷。”

很多人感到不解。

朱伯特夫婦講述了一段他們拍攝母花豹拉格迪馬的經歷。

拉格迪馬只有八天大的時候，朱伯特夫婦就一直跟蹤拍攝。一個寒冬的夜晚，他們拍到拉格迪馬第一次屠殺的畫面，它在樹上殺死并吃掉一只母狒狒。拉格迪馬要離開的時候，有東西動了。朱伯特夫婦看到一只出生僅幾天的小狒狒從樹上掉了下來。拉格迪馬顯然也看到了。貝弗利想停止拍攝，營救小狒狒，德瑞克制止了她。他勸她繼續看下去。

攝像機里接下去拍到的畫面，簡直讓朱伯特夫婦驚呆了。拉格迪馬沒有要殺死那只小狒狒，它溫柔地叼起小狒狒，爬上樹，然后將它放在安全的樹枝上。直到深夜，拉格迪馬都在照顧小狒狒。它就像對待自己的孩子一樣，努力讓這只小狒狒遠離傷害。

最終，拉格迪馬和小狒狒相擁而眠。朱伯待夫婦淚流滿面。（雪雪多多）

故事的哲理：

不同于人類的自以為是的冷酷與悲憫，自然界真正運行的競爭法則是：重要的永遠是生存，而不是屠殺。同樣，企業家永遠要懂得尊重市場客觀的邏輯規律，而不是陷入主觀妄想。

（摘自《中外管理》）