區域兒童社會工作的實務探索與反思

劉洋

摘要：隨著城市化進程的加快以及生活節奏急劇變化，“雙流”兒童問題受到了極大的關注。而“雙流”兒童問題越來越突出，這些問題在不同的社會環境中存在著差異，區域兒童社會工作就是根據本土的特色和實際狀況而進行的專業服務活動。本文主要闡述了針對銅鼓地區的情況以及資源狀況進行的實務探索工作，并從實務操作的過程中發現與分析問題，提取社會工作實務經驗并提煉，在實踐中進行專業反思。

關鍵字：區域兒童社會工作；雙流兒童；團體工作

一、概述

當前我國對兒童的關注程度越來越高，尤其是對“雙流”兒童問題的重視。而兒童社會工作的發展需要融入地區更多的元素，才會有更廣闊的空間供其創新。不同地區有著天然的與社會歷史的條件，兒童社會工作在這樣的背景與條件下更能突出區域性的特征。

當地的人文環境也是區域兒童社會工作的元素之一，但是兒童社會工作本身的專業方法與技巧是需要根據兒童本身的特點適當的運用。根據埃里克森八階段理論，這個時期的兒童面臨著勤奮與自卑的沖突，就此我們通過個案、小組以及社區活動激發兒童的積極性與主動性，訓練兒童適應社會、掌握今后生活所必需的知識與技能。兒童不同的發展時期有著不同的人生任務，而他們的成長環境影響著認知的形成、行為方式等，但是在開展夏令營活動的過程中，每個兒童都有著自身的優勢，而他們的父母并沒有在與孩子相處的過程中發現孩子的特長，往往都忽視對兒童的關注。

二、區域兒童社會工作實務

（一）實務探究與發展

在家庭生命周期過程中，處在不同階段的家庭功能發揮的強弱都不同，因此，兒童的生理、心理以及社會化的發展也或多或少會受到一定的影響。親子之間的關系需要維持在多種方式互動的基礎上，對于父母來說，他們生活在快節奏的時代下，對兒童的關注與支持變得愈來愈少，兒童的心理上難免會出現偏差。同時，我們在親子情感交流活動中設置了親子溝通環節，以“憶幸福時光”和“擺溝通困惑”等游戲治療的方式清除家庭主要成員之間遇到的溝通障礙，進一步緩解親子之間的緊張關系。

家庭是屬于社會系統的一部分，家庭關系的平衡受多種因素的影響，例如情感交流方式、家庭成員的互動頻率以及其他方面的因素。兒童的成長需要外界的幫扶以及家庭其他成員的關心與支持，此次活動在開展之前是招募了大量的大學生志愿者，他們有著自身的特長和熱愛公益事業，參與各種形式的公益活動。而且他們本著愛故鄉的理念，致力于鄉村建設以及社區營造。兒童的成長需要不同類型群體的相伴，“社工+志愿者”模式的運用帶給兒童更多的是行動與改變。情感的需求是每個兒童必備的，他們更多的是需要初級群體即家庭的關愛，兒童早期心理上受到的創傷會對他們產生許許多多的隱患。

兒童自我意識也在發展中，對很多事物都非常的敏銳與感性，而這次活動的開展可以增強兒童的識別情感強烈的能力，同時，親子情感交流社區活動內化了其他社會工作的專業方法。活動實施全過程采用互動交流以及游戲治療的方式增強親子之間的互動關系，廣泛采用傾聽兒童的心聲以及父母的感言等方式加深場面濃濃的氣氛。親子互動旨在讓兒童得到更多的社會支持與力量，給予兒童心靈上的慰藉。

（二）“三社聯動+政府”模式

關注留守兒童以及流動兒童，需要更多的社會力量給予支持，其中就包括當地的政府、社會組織、社區以及社工等，也就是“三社聯動+政府”模式的運用到當地的具體實際中去。在社區建設螢火蟲之家是幫助家庭處境不利兒童回歸社會、回歸社區和回歸家庭，這不僅是兒童本身的回歸，而是需要重構的家庭結構和功能、完備的社區服務以及多元的社會支持。螢火蟲之家活動是建立在社區居民的認可以及支持的基礎上，不僅具有回歸家庭的意義，而且發揮著點亮兒童心靈的作用。

在活動實施過程中，我們專門對不同類型的兒童進行個案輔導，了解他們的處境以及行為表現，從中不斷的發現兒童心理上是受到扭曲的，他們長期是缺乏心理撫慰，需要精神上的鼓勵，以全新的面貌、自信的姿態面對他們將要經歷的生活。針對該社區兒童的狀況進行特定活動的設置，不僅是本地區兒童的需要，也是把兒童社會關注推向更高層次的要求。區域兒童社會工作的關注焦點有兩個方面，一個是針對兒童本身的適應性問題，另外一個是就當地的條件與活動情景而言。兒童處在不同的年齡階段經歷不同的生活變化，而社工需要做的服務就是增強兒童的適應當前生活快節奏的能力，也需要就當地的實際情況，策劃出適合當地兒童的小組或者社區活動。但是在開展螢火蟲之家活動之前，社工需要對志愿者進行專業的培訓工作，使他們掌握基礎性的技巧以及理念，同時，志愿者掌握兒童發展的生理機能、心理人格發展特征等知識很關鍵，因為這些都涉及到整個活動實施的成效。

三、專業反思

在開展兒童社會工作的過程中，往往是受到很多條件與因素的束縛，而社工需要根據當地的具體情況對不同類型的兒童進行個案管理、小組以及社區活動。但是社工需要注意一點就是兒童是一類非常敏感的群體，尤其是對新鮮事物非常好奇，也就是說兒童生理、心理發展的特征值得重視。而游戲互動治療模式對于兒童這類群體非常適用，但是我們需要深入的挖掘兒童潛在的需求，不能單純只是游戲本身，畢竟兒童所生存的社會環境影響了他們初期的情感與認知。

區域兒童社會工作在銅鼓地區的實務探索是需要經過長時期的經驗積累，并進一步提升為一種理論模式。但是社工在進行實務操作的過程中，需要根據當地的實際資源利用狀況進行實務探索與開展工作，而且在這個過程中，我們也遇到過很多的問題與困難，例如社工在具體的實務操作過程中技巧運用、在活動中對兒童的觀察不夠敏銳等問題，這些都是需要在實務中不斷的提煉自身的經驗，進行總結與專業反思。

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