我就是要堅持美國制造

蘆偉

誰這么牛？在中國已成為全球制造中心和消費(fèi)中心的情況下，在很多國外企業(yè)紛紛實(shí)行中國本土化制造戰(zhàn)略的潮流下，還一味堅持美國制造？

這個“膽大”的企業(yè)就是——快思聰。

快思聰是誰？

快思聰是一家成立于1971年的美國公司，至今已有近50年的歷史。自成立以來，它一直聚焦為住宅和樓宇打造自動化和控制解決方案。快思聰?shù)慕鉀Q方案集成了影音、照明、遮陽、IT、安防、建筑管理系統(tǒng)（BMS）和HVAC等系統(tǒng)。設(shè)計宗旨是將所有產(chǎn)品整合為一個完整的系統(tǒng)協(xié)同作業(yè)，用戶可以在同一平臺上實(shí)現(xiàn)對所有產(chǎn)品的監(jiān)測、管理和控制。

有什么可“牛”的？

不就是一家美國的自動化和控制企業(yè)嗎？有什么可“牛”的呢？先別忙著下結(jié)論，我們先看看快思聰在創(chuàng)新、用戶和服務(wù)這三方面所做的工作。

首先，持續(xù)創(chuàng)新。幾十年來，快思聰持續(xù)創(chuàng)新，從未間斷過。通過創(chuàng)新，快思聰推出了很多高科技產(chǎn)品，給人們的工作生活帶來了極大的便利。如快思聰推出的Airmedia演示系統(tǒng)將企業(yè)開放空間轉(zhuǎn)化為高效率的會議空間；快思聰全新AirBoardTM，無論與會者身在房間任何位置，或是通過網(wǎng)絡(luò)參加遠(yuǎn)程會議，都可以通過業(yè)內(nèi)獨(dú)有的企業(yè)級設(shè)備AirBoard觀看到白板上的內(nèi)容。快思聰控制系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)級IT管理軟件套裝提供本地SNMP支持，并為暖通空調(diào)和BMS系統(tǒng)（包括通風(fēng)、照明、電力、消防、遮陽、安防等）提供BACnet/IP支持。所有系統(tǒng)均可獨(dú)立運(yùn)行，并在同一平臺上互相通信，從而構(gòu)建智能型建筑或住宅。

其次，高端用戶遍布全球。快思聰?shù)慕鉀Q方案被廣泛應(yīng)在各種企業(yè)、機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)營系統(tǒng)中，包括全球幾乎所有財富500強(qiáng)公司、政府組織、醫(yī)院、世界級酒店、地標(biāo)性娛樂場所、各大院校以及軍事機(jī)構(gòu)等。如微軟、世界銀行、特朗普帝國大廈、美高梅國際酒店集團(tuán)、沃頓商學(xué)院等。

可以說快思聰?shù)目刂葡到y(tǒng)無處不在，自動的燈光、聲音、溫度控制豪宅；擁有花式數(shù)字屏幕和揚(yáng)聲器的會議室；醫(yī)院外科手術(shù)室里專用攝像設(shè)備的控制和顯示；教室投影機(jī)的控制；甚至是搭乘豪華游艇的熱水管的遠(yuǎn)程控制，都閃現(xiàn)著快思聰?shù)纳碛啊?img src="https://cimg.fx361.com/images/2018/06/02/qkimagesxxhtxxht201805xxht20180511-1-l.jpg"/>

第三、全球性的服務(wù)和支持。快思聰在全球所有主要市場和國家都設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。這些分支機(jī)構(gòu)人員齊備，能夠提供專業(yè)的銷售、技術(shù)支持與培訓(xùn)，保證全球統(tǒng)一的客戶體驗(yàn)，以及7×24×365的全天候銷售、技術(shù)和培訓(xùn)支持，能夠隨時處理問題，還在全球范圍內(nèi)提供上門服務(wù)。此外，快思聰還建立了綜合認(rèn)證計劃，幫助合作伙伴為客戶提供零瑕疵的執(zhí)行能力和高質(zhì)量的技術(shù)支持服務(wù)。

通過以上，我們可以看到，企業(yè)發(fā)展最重要的三個要素：創(chuàng)新、用戶和服務(wù)，快思聰都做到了行業(yè)領(lǐng)先，能說不“牛”嗎？

“牛”與美國制造有什么關(guān)系？

快思聰能夠如此“牛”，與它一直堅持在美國本土完成產(chǎn)品的設(shè)計、加工和制造是密不可分的。快思聰認(rèn)為美國制造這種方式可以加快其產(chǎn)品的研發(fā)速度，保證了質(zhì)量與分配標(biāo)準(zhǔn)的貫徹與執(zhí)行。

快思聰中國區(qū)執(zhí)行董事楊道宏表示：“在自動化控制方面，美國起步較早，無論是在全球化視野、技術(shù)前瞻性、創(chuàng)新能力、研發(fā)制造還是人才儲備方面，美國都具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢，尤其是在高端領(lǐng)域更是如此。幾十年來，快思聰每年都能夠按照最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)出許多新產(chǎn)品，并被全球客戶接受，主要得益于堅持美國制造。”

與削減成本相比，快思聰更注重產(chǎn)品方案的創(chuàng)新性、研發(fā)速度、制造品質(zhì)，更關(guān)注如何快速響應(yīng)用戶的需要，減少降低效率的阻礙。

當(dāng)然，美國制造并不意味者封閉，快思聰一直懷著開放的心態(tài)與各方合作。如快思聰協(xié)同微軟、谷歌、亞馬遜等企業(yè)做了很多對接和匹配產(chǎn)品的研發(fā)，在中國快思聰也積極和包括科大訊飛在內(nèi)的中國企業(yè)展開合作。快思聰之所以同科大訊飛展開合作，是看重科大訊飛在語音識別、語音融合上的顯著成效，以及科大訊飛在個人與系統(tǒng)之間的高度結(jié)合。而科大訊飛也看到快思聰?shù)挠绊懥Γp方的合作對于快思聰在中國市場的推進(jìn)將產(chǎn)生積極影響。

美國制造在InfoComm China 2018

InfoComm China 2018快思聰帶來了8款全新產(chǎn)品，涵蓋智能家居、遠(yuǎn)程通訊、云平臺、網(wǎng)絡(luò)音視頻等多個時下熱點(diǎn)的領(lǐng)域，充分展現(xiàn)了企業(yè)在ICT（即信息和通信技術(shù)）融合時代對新技術(shù)的理解，以及對未來生活、工作方式的積極引領(lǐng)。具體包括：新一代的Pyng平臺，它支持視頻傳送；全新AirBoardTM將白板內(nèi)容發(fā)送到與會場所內(nèi)的所有屏幕，且可保存內(nèi)容并與發(fā)送給與會者；基于云部署、配置、管理的平臺XiO云平臺，可提供簡單、高效并基于瀏覽器的視頻管理解決方案，而且無需編程；全新的HorizonTM按鍵面板，為快思聰?shù)募揖咏?jīng)銷商以及室內(nèi)設(shè)計師和建筑師們提供了超乎尋常的控制和設(shè)計靈活性；MercuryTM一體化桌面UC和音視頻解決方案支持所有軟視頻會議解決方案，易于從云端進(jìn)行配置和管理，支持標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議；全新快思聰AirMedia展示系統(tǒng)可在大堂、休息室和其他公共場所安全地進(jìn)行有線和無線演示，可與流行的工作平臺融合；XiO Edge互聯(lián)網(wǎng)云端控制。

其中，新一代DigitalMediaTM NVX網(wǎng)絡(luò)音視頻解決方案，作為業(yè)內(nèi)首個可以通過標(biāo)準(zhǔn)1GB以太網(wǎng)傳輸4K60 4：4：4 HDR視頻文件且無延遲的方案，還獲得了今年的“Best of Show”獎項。

快思聰中國區(qū)總經(jīng)理吳啟元表示：“自去年快思聰中國成立以來，越來越多的中國用戶收獲了快思聰最新技術(shù)解決方案所帶來的舒適、便利和安全。2018年公司將持續(xù)深耕中國市場，開設(shè)更多體驗(yàn)中心，加強(qiáng)對政府、企業(yè)、教育、智能家居及燈光等重點(diǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)支持，更好的用美國制造為中國客戶服務(wù)。”