談談網購熱背后的經濟學思考

陳雨汐

摘 要 隨著在淘寶網、京東商城和唯品會等線上平臺上面網購之風的大行其道，各種平臺線上銷售的競爭也越來越激烈。淘寶“雙十一”、京東6.18和雙十二等等購物節的爆紅現象引起人們的廣泛關注。本文從經濟學的角度對網購飛速發展的現象進行了分析，探求了網購火熱現象發生的深層次原因，總結了網購的一些可操作性的建議，以便網購消費者進行借鑒和參考。

關鍵詞 網購 價格 經濟學

中圖分類號：F724 文獻標識碼：A

隨著互聯網普及尤其是移動互聯網技術的成熟，網上零售逐漸成為年輕人一種新的購物渠道選擇。現在我國網上購物市場處于井噴式成長階段，消費者在網上消費時最關注四個因素：交易的安全性、時間成本、購物便捷性和商品成本，這說明購物者購物行為的決定性因素中，交易成本因素是主導，他們選擇網購的考量是網購的交易成本相對于傳統線下渠道較低。網購較之線下購物，由于攤位費和各種稅的免除，其實際價格總體比線下商家低。網購還有諸多排序功能，譬如按照銷量、信用、價格、綜合等方面的評價體系也幫助人們免于漫無目的的淘貨。所以網購逐漸成為人們購物主流。但在網購過程當中我們不僅要權衡利弊，更應該培養自己用經濟學理論多思考問題的思維方法。

基于經濟學的角度分析“雙十一”爆款促銷現象：

我們在高中的經濟學常識中了解到：經濟學理論基礎是建立在“經濟人”或者“理性人”的假設之上，如果這幾個假設不成立，那么經濟學大廈將轟然倒塌。即人們經濟活動中表現出來的任何行為，都是為了使得自己利益達到最大化。在此基礎之上，每一個人通過比較和考量成本和收益以及風險，從而做出理性決策。因此，面對一些促銷激勵，他們很容易被吸引過去。利用節假日做大型優惠打折活動是比較成氣候的營銷方式。但是，相比以上傳統形式的促銷活動，電商大佬們更是費盡心思的利用了消費者的心理訴求，使得“雙十一”促銷比任何一個節日促銷都要成功。我們知道“雙十一”最原始是被戲謔地稱為光棍節，這個惡搞的節日活動居然被營銷者放到了促銷活動中，眾多消費口號促使許多年輕人加入到“雙十一”網購的行列。

商品流通的最為理想的狀態就是商品與消費者之間盡量略去盡可能多的中間環節，從而實現雙方直接交易。這意味著消費者可以用最低的價錢買到他最需要的商品，商家成本也較低。網購好像是完美無缺的解決手段，這是眾所周知的。作者認為網購的優勢有如下幾方面：

首先，從商家角度來說，由于網上銷售不用像實體店一樣準備庫房囤貨、沒昂貴的店租、人力費用和水電裝修費等。這就使得銷售者們的經營成本低、經營范圍廣，同時規避稅費。有些電商平臺建立了自身強大的供應鏈系統，比如京東商城，他的快遞服務極大降低了采購以及運輸成本。同時商家還可以通過收集用戶消費情況大數據以及追蹤其上網信息，來針對性的做推廣宣傳，使得其投入廣告成本較低，系統的運營成本大幅度降低。

其次，網購購買途徑甚為方便。消費者只要最基本的鼠標操作，在家即可享受送貨上門。消費者在購物車里面下單不受時間、地點的限制；并且可以獲得足夠的商品信息，供自己斟酌挑選，顧客甚至可以買到全國乃至全世界的商品，實現真正地球村購物。不僅如此，在線支付比紙幣現場支付更安全快捷，可規避現金遺失的風險。購物全套流程無需親臨現場。

總之，網購商品價格比實體店同類商品更加便宜，購物效率更加高，信息獲取更加方便等等。這些都是在線商品交易得以快速增長的原因。同時，由于商品選擇多，顧客可以貨比三家，這些方面都節省了買賣雙方時間成本和提高了交易效率。

但是凡事有利必有弊。雖然網購便捷、便宜、高效。但它也存在容易忽視的安全隱患。由于網店入駐的門檻較低，使得這些網店良莠不齊，魚龍混雜。商家信譽得不到很好的保證，這使得網購者的用戶權益得不到根本保障。網購過程中買賣雙方不是面對面協商交易，并且買家不能夠準確掌握快遞件的運送狀態。買賣雙方明顯有嚴重的信息不對稱。因此網購過程中經常出現購買商品與賣家描述的信息不符合事實、資金管理不安全、快遞件配送安全性差等諸多麻煩。這些麻煩不但嚴重損害了顧客的利益和影響購物體驗， 還很大程度上影響網購的健康發展。

針對上述一些問題的出現，筆者給出以下建議：消費者首先要在一些綜合實力靠前的大型網絡購物平臺上購買商品比如京東商城、天貓商城、唯品會等等，因為他們有著良好的平臺信譽保證。其次，購買商品時，買賣信息資料務必核實準確，以免收發快遞件出現紕漏；用銀行卡或者支付寶在線付款時，賬戶上面最好不要有太多的金額。再次，做好認真核實商家信息的準確性的工作。最后，面對“購物狂歡節”，我們更加應該列好購物清單，避免盲目與過度消費。在網購時，我們要提高警惕。

參考文獻

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