醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策

郝蕾

[摘 要]醫(yī)藥行業(yè)在我國(guó)發(fā)展的速度一直很快，社會(huì)醫(yī)藥流通企業(yè)的數(shù)量也日益增多，因此市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。現(xiàn)階段醫(yī)藥行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)諸多亟待解決的問(wèn)題。基于此，本文就醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策進(jìn)行全面探究，首先闡述醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀，然后分析醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題，最后提出一些切實(shí)可行的對(duì)策。

[關(guān)鍵詞]醫(yī)藥流通企業(yè)；財(cái)務(wù)；管理；物流；費(fèi)用

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.08.005

[中圖分類(lèi)號(hào)]F715.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2018）08-00-02

0 引 言

近年來(lái)我國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭愈加迅猛，整個(gè)行業(yè)都呈現(xiàn)出明顯的擴(kuò)張趨勢(shì)，但目前我國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè)仍然存在很多亟待解決的問(wèn)題，例如：企業(yè)規(guī)模普遍較小、產(chǎn)業(yè)聚集率較低、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不高等。由于行業(yè)發(fā)展規(guī)范性較低，醫(yī)藥流通行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，要切實(shí)提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，必須提高財(cái)務(wù)管理的工作水平，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各要素之間實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)配合、優(yōu)化配置。

1 醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀

1.1 醫(yī)藥流通企業(yè)的利潤(rùn)普遍較低

我國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè)在2006-2011年經(jīng)歷了高速發(fā)展的階段，整個(gè)行業(yè)的銷(xiāo)售額逐年增加，雖然隨著時(shí)間的增長(zhǎng)行業(yè)發(fā)展的增速在降低，但是仍然處于穩(wěn)步向前的狀態(tài)。2012-2016年我國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè)的增長(zhǎng)率保持在10%左右，至2017年我國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)突破2萬(wàn)億元。相對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家而言，我國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè)的市場(chǎng)并不成熟，不僅產(chǎn)業(yè)集聚率低，經(jīng)濟(jì)效益也普遍比較低下。現(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)藥流通企業(yè)的前三強(qiáng)分別是中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)總公司、華潤(rùn)醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)有限公司、上海醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司，雖然他們所占的市場(chǎng)份額較大，但是與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還具有較大的差距。造成這一問(wèn)題的主要原因在于我國(guó)醫(yī)藥流通企業(yè)的利潤(rùn)普遍較低，雖然銷(xiāo)售額逐年增長(zhǎng)，但是很多醫(yī)藥流通企業(yè)仍然處于虧損狀態(tài)。

1.2 醫(yī)藥流通企業(yè)并購(gòu)、重組現(xiàn)象頻發(fā)

在各項(xiàng)醫(yī)改政策不斷落實(shí)的情況下，我國(guó)醫(yī)藥流通企業(yè)的集中度呈現(xiàn)出逐年增加的趨勢(shì)，醫(yī)藥流通企業(yè)并購(gòu)和重組的現(xiàn)象頻頻發(fā)生。在信息技術(shù)不斷發(fā)展的時(shí)代背景下，不僅醫(yī)藥流通企業(yè)迎來(lái)了春天，醫(yī)藥行業(yè)整合速度也在加快。2017年11月，白云山醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司、復(fù)星醫(yī)藥集團(tuán)、上海醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司先后對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行并購(gòu)，其中白云山以8億元并購(gòu)易心堂股份，復(fù)星醫(yī)藥以9億多元控股恒生醫(yī)院，上海醫(yī)藥則以近37億元的高價(jià)對(duì)康德樂(lè)進(jìn)行收購(gòu)，并有望超越華潤(rùn)醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)有限公司成為我國(guó)醫(yī)藥流通企業(yè)第二大巨頭。隨著醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)并購(gòu)、重組現(xiàn)象的頻繁發(fā)生，醫(yī)藥行業(yè)集中度逐漸增加，行業(yè)發(fā)展的規(guī)范性也不斷增強(qiáng)。

2 醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題

2.1 醫(yī)藥流通企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視度不夠

就醫(yī)藥流通企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，我國(guó)醫(yī)藥流通企業(yè)的銷(xiāo)售額雖然在逐年增加，但是企業(yè)獲得的經(jīng)濟(jì)效益卻并不高，造成這一問(wèn)題的主要原因在于醫(yī)藥流通企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視度不高。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，大多數(shù)醫(yī)藥流通企業(yè)為了在行業(yè)市場(chǎng)中立足，往往會(huì)將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的大部分精力放在企業(yè)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)上，造成盲目追求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)象。在這種情況下，企業(yè)會(huì)愈發(fā)輕視財(cái)務(wù)管理的作用，只將企業(yè)財(cái)務(wù)管理作為記賬的部門(mén)，沒(méi)有發(fā)揮財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的決策參考作用，導(dǎo)致企業(yè)在追求銷(xiāo)售額的道路上越跑越偏，最終陷入發(fā)展的死胡同中。另外，一些企業(yè)在泡沫銷(xiāo)售額的情況下會(huì)對(duì)市場(chǎng)并購(gòu)、重組的現(xiàn)象進(jìn)行盲目跟風(fēng)，導(dǎo)致投資失敗、融資不當(dāng)。這些問(wèn)題對(duì)于不同規(guī)模的醫(yī)藥流通公司都會(huì)造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。

2.2 醫(yī)藥流通企業(yè)普遍存在較高的負(fù)債率

醫(yī)藥流通企業(yè)面對(duì)的主要客戶(hù)是各地區(qū)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在整個(gè)交易的過(guò)程中，醫(yī)療機(jī)構(gòu)都處于醫(yī)藥交易的主導(dǎo)地位，因此常常會(huì)發(fā)現(xiàn)拖欠貸款的現(xiàn)象。在醫(yī)藥電商還沒(méi)有完全普及的情況下，很多醫(yī)藥流通企業(yè)的運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)主要依靠庫(kù)存商品和應(yīng)收賬款。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍拖欠貸款的情況下，醫(yī)藥流通企業(yè)回收賬款的周期會(huì)無(wú)限拉長(zhǎng)，一些規(guī)模較小的企業(yè)甚至?xí)o(wú)法正常經(jīng)營(yíng)。在這種情況下，醫(yī)藥流通企業(yè)的庫(kù)存商品被積壓，企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)所需的流動(dòng)資金存在嚴(yán)重的短缺現(xiàn)象。在負(fù)債率較高的情況下，醫(yī)藥流通企業(yè)往往會(huì)舉債經(jīng)營(yíng)，有些企業(yè)甚至進(jìn)行違法融資，嚴(yán)重影響著醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的規(guī)范性。

2.3 醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制薄弱

就目前醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀來(lái)看，醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制制度存在嚴(yán)重缺失現(xiàn)象。大部分企業(yè)財(cái)務(wù)管理的觀念相對(duì)滯后，仍然沿用傳統(tǒng)的管理模式，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)權(quán)還是財(cái)務(wù)權(quán)都存在高度統(tǒng)一的現(xiàn)象，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理的職責(zé)混亂、內(nèi)控薄弱。另外，企業(yè)管理階層對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的認(rèn)識(shí)不清，沒(méi)有將財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)職能進(jìn)行有效的區(qū)分，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理部門(mén)沒(méi)有發(fā)揮出促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)的導(dǎo)向作用。一些企業(yè)雖然對(duì)內(nèi)部控制機(jī)制的建設(shè)給予足夠的重視，但是卻沒(méi)有脫離家族式的財(cái)務(wù)管理模式，導(dǎo)致相關(guān)制度無(wú)法得到有效的落實(shí)，甚至還會(huì)出現(xiàn)朝令夕改的情況，使內(nèi)部控制制度形式化嚴(yán)重。

2.4 醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理的成本相對(duì)較高

醫(yī)藥流通行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式相對(duì)比較特殊，因?yàn)槠髽I(yè)具有大量的醫(yī)藥商品存貨。醫(yī)藥商品是社會(huì)特殊商品，必須按照不同藥品的特點(diǎn)有針對(duì)性地進(jìn)行管理，還要嚴(yán)格遵循醫(yī)藥質(zhì)量管理的相關(guān)要求和規(guī)定，為醫(yī)藥商品提供安全穩(wěn)定的儲(chǔ)存環(huán)境，因此醫(yī)藥流通企業(yè)不得不為存貨商品的管理投入大量的資金、人力資源和物力資源，這導(dǎo)致商品存貨的管理成本占據(jù)醫(yī)藥流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的較大比重，直接造成醫(yī)藥流通企業(yè)的利潤(rùn)低下、經(jīng)濟(jì)效益不高。另外，醫(yī)藥流通企業(yè)還要對(duì)醫(yī)藥商品進(jìn)行配送，配送過(guò)程中的物流費(fèi)用也占據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的大量資金。如果企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員不對(duì)醫(yī)藥商品存儲(chǔ)、配送等過(guò)程中的成本費(fèi)用進(jìn)行合理的控制，很容易造成企業(yè)運(yùn)行管理混亂，從而導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)成本偏高、利潤(rùn)低下。

3 解決醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題的對(duì)策

3.1 醫(yī)藥流通企業(yè)提高對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視程度

針對(duì)當(dāng)前醫(yī)藥流通企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作重視程度不高的現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為企業(yè)必須切實(shí)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理的宣傳，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作者的意識(shí)，通過(guò)制定有效的策略，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理工作對(duì)企業(yè)運(yùn)行的指導(dǎo)作用。首先，醫(yī)藥流通企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中要樹(shù)立以財(cái)務(wù)管理為核心的經(jīng)營(yíng)理念，使財(cái)務(wù)管理部門(mén)的工作融入企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的力度，從而獲得高效率的經(jīng)營(yíng)效果。為此醫(yī)藥流通企業(yè)管理層必須自覺(jué)提升對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的認(rèn)識(shí)，明確財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)職能之間的區(qū)別，積極應(yīng)用先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理模式，通過(guò)一定程度的放權(quán)，讓企業(yè)內(nèi)部更多具有財(cái)務(wù)管理能力的員工參與到內(nèi)部控制工作中。其次，醫(yī)藥流通企業(yè)應(yīng)該做好企業(yè)各部門(mén)工作人員的宣傳工作，一方面明確財(cái)務(wù)管理部門(mén)內(nèi)部的職能，使財(cái)務(wù)管理人員認(rèn)識(shí)到自身?yè)?dān)負(fù)的重要責(zé)任，從而自覺(jué)提升財(cái)務(wù)管理的專(zhuān)業(yè)水平，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供有效建議；另一方面，其他部門(mén)工作人員要轉(zhuǎn)變對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)與財(cái)務(wù)管理部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)，樹(shù)立全員財(cái)務(wù)管理的意識(shí)，使各部門(mén)的財(cái)務(wù)管理制度都能夠得到真正的落實(shí)。

3.2 切實(shí)提升醫(yī)藥流通企業(yè)各項(xiàng)資金的使用率

現(xiàn)階段影響醫(yī)藥流通企業(yè)健康發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題在于企業(yè)負(fù)債率普遍較高。針對(duì)這一問(wèn)題，醫(yī)藥流通企業(yè)必須切實(shí)提升各項(xiàng)資金的使用效率，縮短企業(yè)賬務(wù)的回收周期，減少企業(yè)內(nèi)部的藥物庫(kù)存，從而增加企業(yè)內(nèi)部可流轉(zhuǎn)的資金，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本。針對(duì)這一問(wèn)題，企業(yè)不僅要加強(qiáng)交易后的催收力度，還應(yīng)該創(chuàng)新思維，對(duì)整個(gè)醫(yī)藥交易的環(huán)節(jié)進(jìn)行合理的把控。以赤峰雷蒙大藥房連鎖有限公司為例，該企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)專(zhuān)門(mén)建立賬款回收管理系統(tǒng)，在這一電子系統(tǒng)中收納各地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相關(guān)信息，其中包括信用條件和信用額度等。該系統(tǒng)會(huì)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)的具體情況設(shè)定信用標(biāo)準(zhǔn)，與符合標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)展開(kāi)合作，并制定嚴(yán)格的信用合同，避免拖款現(xiàn)象發(fā)生。

3.3 建立完善的醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制管理系統(tǒng)

建立醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制制度，完善內(nèi)部控制管理系統(tǒng)，可以從以下角度入手。首先，企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)需要充分明確醫(yī)藥市場(chǎng)的具體要求，明確企業(yè)發(fā)展的需要，結(jié)合當(dāng)前的市場(chǎng)性質(zhì)對(duì)內(nèi)部控制工作進(jìn)行系統(tǒng)性的調(diào)整，并以制度與政策的形式落實(shí)下來(lái)；同時(shí)，確保這些制度與政策的可行性與有效性，在統(tǒng)一的工作制度與工作要求的前提下確定工作制度，以制度指導(dǎo)工作的開(kāi)展，建立完善的醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制管理系統(tǒng)，并確保內(nèi)部控制管理機(jī)制在各個(gè)部門(mén)得以貫徹與實(shí)施。其次，在健全內(nèi)部控制制度的前提下，還應(yīng)當(dāng)構(gòu)建有效的落實(shí)監(jiān)督與考核機(jī)制，明確制度管理的重要性，并確保內(nèi)部控制制度與內(nèi)部控制管理系統(tǒng)不會(huì)受到人為因素的影響，并隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化的完善。

3.4 降低醫(yī)藥流通企業(yè)物流成本，提高經(jīng)濟(jì)效益

醫(yī)藥流通企業(yè)也是以經(jīng)濟(jì)利益最大化為第一發(fā)展目標(biāo)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織，需要通過(guò)減少成本的支出來(lái)提高經(jīng)濟(jì)效益。從商品物流的角度來(lái)看，醫(yī)藥商品的物流成本就是其流轉(zhuǎn)費(fèi)用。傳統(tǒng)的醫(yī)藥企業(yè)將成本控制的重點(diǎn)放在商品檢驗(yàn)與商品包裝方面，但實(shí)際上，現(xiàn)代化的醫(yī)藥流通企業(yè)，其商品的流通范圍與流通領(lǐng)域不斷擴(kuò)張，在商品流通方面的投入也不斷增加，物流成本已經(jīng)成為企業(yè)財(cái)務(wù)成本中的重要組成部分。首先，醫(yī)藥流通企業(yè)需要與物流配送企業(yè)之間深化協(xié)作與聯(lián)系，通過(guò)有效的配合來(lái)提高商品的輸送能力；其次，與醫(yī)藥商品零售企業(yè)達(dá)成合作，深化雙方的交流與溝通，通過(guò)信息技術(shù)與自動(dòng)化及智能化技術(shù)，減少商品配送過(guò)程中的費(fèi)用支出，從而降低管理成本，提高醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

4 結(jié) 語(yǔ)

針對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策進(jìn)行探究是非常必要的。本文主要針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題，提出一些切實(shí)可行的解決策略。研究可得，醫(yī)藥流通企業(yè)提高對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視程度、切實(shí)提升企業(yè)各項(xiàng)資金的使用率、建立完善的企業(yè)內(nèi)部控制管理系統(tǒng)、降低企業(yè)的物流成本能有效提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。

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