丁晶晶
我們大家可能對“社交網(wǎng)絡(luò)”這個詞都不陌生。從最早的電子郵件和短信息,到后來的微博、微信,社交網(wǎng)絡(luò)讓人與人之間的交流越發(fā)便捷,也越發(fā)頻繁,人與人之間的交流不再受到時間和空間的限制。社交網(wǎng)絡(luò)甚至可以讓一個人在網(wǎng)絡(luò)上具有完整的形象和交際圈,并與現(xiàn)實(shí)世界的社交持續(xù)地交叉和重疊,交友、工作、學(xué)習(xí)、購物和洽談業(yè)務(wù)等,現(xiàn)代生活的一切似乎都可以低頭對著手機(jī)和電腦完成。
就在人們由于社交網(wǎng)絡(luò)的廣泛性和便捷性對其越發(fā)依賴的同時,有關(guān)社交網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面評價也越來越多,比如,社交網(wǎng)絡(luò)會浪費(fèi)掉很多時間,使人每天可能都得花費(fèi)大量的時間去刷微博和朋友圈的信息;社交網(wǎng)絡(luò)的侵入性非常強(qiáng),讓我們私人的秘密越發(fā)暴露在公眾視線之下,隱私無法保障,甚至還可能威脅到個人信息安全等等。諸如此類的批評你可能早就聽說過,不過,要是提到社交網(wǎng)絡(luò)會讓我們在現(xiàn)實(shí)生活里變得更加孤僻和不合群,你相信嗎?你可能會說,社交網(wǎng)絡(luò)不就是讓我們更好地融入群體生活嗎,怎么會適得其反呢?
然而,答案是肯定的。有許多針對大腦工作模式的觀察研究證據(jù)表明,社交網(wǎng)絡(luò)確實(shí)正在改變著人們的行為以及我們對他人的態(tài)度。
事實(shí)上,人們的社交活動,無論是在虛擬網(wǎng)絡(luò)還是現(xiàn)實(shí)生活中,都對其思考和認(rèn)知方式有很大影響。20世紀(jì)90年代的“社會腦假設(shè)”理論認(rèn)為:人類之所以天生就擁有如此復(fù)雜的大腦和驚人的腦容量,與我們?nèi)祟惖纳缃惶煨杂嘘P(guān)。比如,從遠(yuǎn)古社會開始人們就過著群居生活。事實(shí)也證明群居生活更有利于生存。但是這種生活也帶來更多思考,比如,在一個群體里,你更信任誰?誰會幫助你?誰欠你的人情?等等。所以,在此情形下,有大量且很多非常細(xì)節(jié)的社交信息需要注意。人類就需要大量的大腦灰質(zhì)來處理這些信息——這就是“社會腦假設(shè)”。
大腦成像研究支持了社會腦假設(shè)。
后來,大腦成像研究支持了社會腦假設(shè)。研究顯示,當(dāng)一個人在群體生活里出現(xiàn)“思考”行為時,大腦皮層的中線結(jié)構(gòu)和顳頂部交匯處的神經(jīng)活動會有明顯增加。而當(dāng)一個人處理自我感知、自我意識、自我身份,以及處理對所屬群體的整體認(rèn)知時,包括腹內(nèi)側(cè)前額皮層和前扣帶皮質(zhì)部分的活動又會明顯增加。這些結(jié)果都表明:社交活動是我們生活的重要組成部分之一,而處理社交信息是我們大腦的重要工作,并且不同的大腦區(qū)域分工明確,各司其職。
人類需要社交活動,如果剝奪了一個人的社交聯(lián)系,比如將罪犯單獨(dú)關(guān)禁閉,這被心理學(xué)家認(rèn)為是一種精神折磨。但是,另一方面,過多的社交也有很多負(fù)面影響,因?yàn)樯缃换顒訜o疑是耗費(fèi)精力的:如何與人建立友好關(guān)系對大腦而言是很大的工作量,需要同時投入巨大的腦力。這也就解釋了為什么人類在需要社交活動的同時,也需要擁有足夠的私人空間。當(dāng)社交活動讓大腦筋疲力盡時,人們就會開始主動尋求私人空間,讓自己可以好好地休息一下,“充個電”。
將最煩單獨(dú)關(guān)禁閉,這被心理學(xué)家認(rèn)為是一種精神折磨。
顯然,大腦會找到一個精確的平衡點(diǎn)來保證我們可以把社交活動的利益最大化。但這就好像做蛋糕,多放入十倍糖量,并不會讓蛋糕增加十倍美味一樣。不僅如此,還需要看到,社交網(wǎng)絡(luò)還會放大社交的過程和社交關(guān)系中的一些負(fù)面影響。
在2010年,有精神科醫(yī)生就指出,社交網(wǎng)絡(luò)成癮已經(jīng)可以被分類成為一種獨(dú)立的臨床疾病,其具體表現(xiàn)包括:患者每天花費(fèi)5小時以上在各類社交網(wǎng)站中,幾乎足不出戶,甚至為此丟了工作。在一個病例中,患者因?yàn)樯缃痪W(wǎng)絡(luò)成癮去就醫(yī),但又忍不住去翻看社交網(wǎng)絡(luò)的最新動態(tài)。看著看著,最后竟主動中斷了自己的治療。這種情況與藥物成癮的現(xiàn)象非常相似。我們可以把社交網(wǎng)絡(luò)成癮理解為讓自己完全置身于社交媒體之中,認(rèn)為只有在社交網(wǎng)絡(luò)中才能體現(xiàn)自己的存在感和價值,寧愿切斷與社會建立聯(lián)系的其余一切方式。再用一個更簡單的方式來概括:這樣的人是孤僻地存活于網(wǎng)絡(luò)世界當(dāng)中。
針對這些網(wǎng)絡(luò)成癮的情況,有科學(xué)家作了這樣的解釋:一個有意義且成功的社交意味著大腦可以獲得現(xiàn)實(shí)生活的獎勵。好的社交會刺激催產(chǎn)素的釋放,因此可以帶給我們更多的幸福感;同時,被埋在大腦深處的“中腦邊緣獎賞通路”也開始分泌多巴胺,給予我們對快樂的感知力。有一些研究也給出了具體的證據(jù):一個成功的虛擬網(wǎng)絡(luò)社交,比如一個人在微博上發(fā)布了一篇很受歡迎的文章或者發(fā)布了一則被多次轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容,同樣可以在大腦內(nèi)形成類似的快樂體驗(yàn)。
患者每天花費(fèi)5小時以上在各類社交網(wǎng)站中,幾乎足不出戶。
然而不幸的是,對于很多人來說,從網(wǎng)絡(luò)上獲得喜愛和歡迎比從真實(shí)生活中獲得喜愛和歡迎要容易得太多太多。我們往往需要維持長期的良性社交,才可以在真實(shí)世界交到可以帶來良性互動的朋友。而在網(wǎng)絡(luò)世界中,一個帖子,就可能有成百上千人來給你點(diǎn)贊和評論。這種即時的滿足感自然不言而喻。其實(shí),這與吸毒成癮的體驗(yàn)類似,是讓我們在激活獎賞通路的同時,減少花費(fèi)很多代價來換取獎賞的行為。天長日久,大腦就會習(xí)慣于這些愉悅信號的產(chǎn)生,然后去干擾負(fù)責(zé)抑制或者自我控制的區(qū)域,以便繼續(xù)保持這些快感。2013年,蘇黎世大學(xué)的神經(jīng)學(xué)家通過神經(jīng)影像學(xué)研究揭示:可卡因毒品成癮會減弱眼窩前額皮質(zhì)的活動,從而導(dǎo)致同情心和對社交渴望的減少。所以,如果社交網(wǎng)絡(luò)中毒也有著和毒品成癮類似的機(jī)制,那么,社交網(wǎng)絡(luò)也將會為個人的真實(shí)社交活動帶來非常負(fù)面的影響。換句話說,社交網(wǎng)絡(luò)成癮會使人變得越發(fā)孤僻或不合群。但是,這些理論仍然需要更進(jìn)一步證明。
從好的方面來看,社交網(wǎng)絡(luò)還能更好地滿足人們對自身社交形象和社交關(guān)系的控制欲。比起真實(shí)社交活動,網(wǎng)絡(luò)交流對人們來說更加可控,這意味著人們可以決定在網(wǎng)絡(luò)世界里如何展示自己,以及展示一個怎樣的自己。
比如,我們可以只上傳一些讓自己看起來更加美麗或帥氣的照片、記錄自己的美食、愉快的旅游,也可以刪除那些不友好的評論,還可以查找一些讓自己顯得很有深度的話語……總之,我們可以自我掌控讓別人看到哪些內(nèi)容,來讓自己變得美麗帥氣、大方得體、學(xué)識淵博、豐富多彩。所有的這些表現(xiàn)都滿足了一個大腦的潛在意識——“印象管理”,即為了得到他人最大程度的認(rèn)可,我們會強(qiáng)迫自己永遠(yuǎn)給他人展示自己最好的一面。謝菲爾德大學(xué)的科研人員在2014年研究了印象管理,研究人員讓受試者去選擇一些可能會讓別人喜歡和不喜歡他們的行為,并利用腦部掃描技術(shù),觀察受試者腦中的動態(tài)。研究人員發(fā)現(xiàn),內(nèi)側(cè)前額葉皮質(zhì)、中腦和小腦這三個區(qū)域負(fù)責(zé)控制和處理之前提到的“印象管理”,也就是控制著我們想展示給別人一個什么樣的自己。
大腦模型示意圖(內(nèi)側(cè)面)。
不過,研究人員也發(fā)現(xiàn),只有當(dāng)受試者選擇那些可能會讓別人不喜歡自己的行為時,這三個腦區(qū)域才會變得非常活躍。而在他們選擇可能會讓別人喜歡自己的行為時,幾乎探測不到腦活動的任何變化。除此之外,在實(shí)驗(yàn)中,當(dāng)人們在選擇讓別人喜歡自己的行為時所花費(fèi)的時間,也明顯少于選擇讓別人討厭自己的行為時所用掉的時間。所以,科研人員得出結(jié)論:向別人展示自己最好的那一面是大腦一直在做的事情,是大腦的默認(rèn)模式。
這項研究展示了一個非常有趣的結(jié)果:為什么社交網(wǎng)站如此受歡迎的原因,在于我們一直致力于向別人展示自己最好的一面,而社交網(wǎng)站恰恰給了我們這樣的平臺去掌控展示自己的方式和途徑。
然而,這種控制也是一把雙刃劍。這會讓我們逐漸變成這樣:即使和朋友面對面坐在一起,本可以直接溝通和交流,而我們卻不由自主地想要查看社交網(wǎng)站。人類的大腦通常會排斥風(fēng)險,更喜歡可以預(yù)測或者更篤定的答案,而不是模棱兩可的那個。因此,比起發(fā)生在你周圍的、面對面的對話,比起需要飛速地思考如何開心順暢地聊下去,同時還得不斷觀察對方的動作和表情,社交網(wǎng)絡(luò)就變得更有吸引力,因?yàn)樗苡肋h(yuǎn)讓我們保持沉著冷靜,并且可控性強(qiáng)的手機(jī)屏幕,潛意識里更讓人心情舒暢。所以,我們會不斷地低頭摁開手機(jī)。那么,此時,和你在一起的人就會認(rèn)為你變得不再合群了。當(dāng)然,事實(shí)也確實(shí)是這樣。
一個對18至40歲男性的調(diào)查顯示,一個人在社交網(wǎng)絡(luò)上花的時間長短,比如上傳自己的照片,修飾自己的照片所花的時間長短和成為自戀或者精神變態(tài)者的可能性有關(guān)。這是令人擔(dān)心的。這并不是說社交網(wǎng)絡(luò)會導(dǎo)致精神疾病,而是因?yàn)榫窦膊』颊咴谡鎸?shí)生活中表達(dá)自己可能會被批評或者質(zhì)疑,而社交網(wǎng)絡(luò)為精神疾病患者提供了一個展現(xiàn)自己卻不需要考慮后果的平臺。
2015年,科學(xué)家們另有一個有趣的發(fā)現(xiàn),其研究表明:在社交網(wǎng)絡(luò)中的一些特定行為,也就是性格的外向或者開放性,確實(shí)增加了網(wǎng)絡(luò)暴力的概率。這聽起來也許有點(diǎn)反常,但是它在某種程度上是合理的。一個人在現(xiàn)實(shí)世界中通常可能會克制自己想要炫耀的心情或者表達(dá)自己的欲望,因?yàn)樗鼈兛赡懿环仙缃粯?biāo)準(zhǔn)。一些周圍很細(xì)微的令人不舒服的小細(xì)節(jié),很尷尬的肢體語言,沉默的氛圍……這些都在一定程度上起到保持合群或控制過分個人化的傾向的作用。然而,這些細(xì)節(jié)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中并不會表現(xiàn)出來,所以網(wǎng)上你可以變得十分具有表現(xiàn)欲或者自我化。盡管這也可能令他人不安或者厭煩,或者也可以把這看成是一種憤世嫉俗的、為了引人注意的表現(xiàn)。但是,網(wǎng)絡(luò)很多時候幫助我們隱藏了身份,即使我們在微博上表現(xiàn)出很強(qiáng)的攻擊性,并無端謾罵他人,也很少會有現(xiàn)實(shí)世界中認(rèn)識的人知道。因此,社交網(wǎng)絡(luò)保護(hù)了攻擊者不受懲罰,因?yàn)楣粽吆褪芎θ酥虚g存在距離和一定程度的匿名性,這也就是為什么現(xiàn)今“鍵盤俠”越來越多的原因,因?yàn)殒I盤俠們不必為自己的言談付出代價。
即使和朋友面對面坐在一起,本可以直接溝通和交流,而我們卻不由自主地想要查看社交網(wǎng)站。
但是,久而久之,社交網(wǎng)絡(luò)會讓人們形成一個更極端的傾向,人們會越來越不習(xí)慣于遇到與其想法相悖的理論,從而變得更加不能容忍不一樣的觀點(diǎn)。那些嘲諷別人,并提升自己的地位的“沖動感”會從網(wǎng)絡(luò)中來到我們的真實(shí)生活中,我們會發(fā)現(xiàn)自己變得越來越喜歡對別人品頭論足、橫加指責(zé)。所以,社交網(wǎng)絡(luò)再一次促進(jìn)和持續(xù)了不合群的行為。
當(dāng)然,盡管討論了社交網(wǎng)絡(luò)可能造成的各種負(fù)面影響。我們還是要看到,正是社交網(wǎng)絡(luò)為更多人搭建了一個輕松、開放的交流平臺,使那些容易緊張或產(chǎn)生社交尷尬的人可以通過社交網(wǎng)絡(luò)擁有更多的朋友和更為精彩的生活;而且我們不再受地域界限,在全世界范圍內(nèi)都有可能會形成更多的友誼關(guān)系,而這些在以前都是難以實(shí)現(xiàn)的。盡管社交網(wǎng)絡(luò)有時候會干擾我們的正常生活,造成了一些與它創(chuàng)立伊始的目的相違背的結(jié)果,可能讓一些人變得越來越孤僻或是產(chǎn)生離群索居的后果,但我們還是要相信,通過合理的糾正,我們有能力克服這些負(fù)面影響;同時,我們也要相信自己,人類的大腦已經(jīng)進(jìn)化出各種系統(tǒng)來盡可能確保社交互動的有效性,在面對社交網(wǎng)絡(luò)時,隨著我們對這些影響的日漸了解,大腦也可能在面對社交網(wǎng)絡(luò)時“逐漸清醒”,并將會做出更多更合理的應(yīng)對。
盡管社交網(wǎng)絡(luò)可能會造成一些負(fù)面影響,但還是為更多人搭建了一個輕松、開放的交流平臺。