陶虹琳 王金春
摘 要:薪酬與員工的切身利益直接相關,是保持企業人力資本競爭優勢和企業可持續性發展的關鍵因素。本文基于需求層次理論、期望理論等相關理論,通過研究ACGJ公司現行的員工薪酬激勵機制,對其中存在的問題進行原因分析,最終結合現有激勵理論提出優化設計后的員工薪酬激勵機制。
關鍵詞:ACGJ家居;員工薪酬;激勵機制; 機制優化;
1、引言
國外關于薪酬激勵機制的理論研究比較完善,但企業在具體參考運用中還是應該首先考慮企業自身的發展狀況和員工的實際需求,在此基礎上借鑒國外現有理論不斷優化改進。20世紀90年代末,中國在人力資源管理上的學者們在當時受到了知識經濟理論的嚴重影響,在人力薪酬管理研究的主體上開始了多元化的發展,增加了知識型員工、專業技術人員、異質型人才等。在2008年,田波在其碩士論文中建立的隨機博弈模型的策略思想對我國企業構建合理有效的薪酬激勵機制提供了參考。2010年,李軍、潘澍之在社會科學學報上發表的文章指出了我國企業的薪酬激勵體系與競爭策略在一定程度上具有匹配關系。本文主要結合ACGJ家居公司的財務情況和不同員工的需求特點,結合全面薪酬理論、績效薪酬理論和差別薪酬理論進行員工薪酬激勵機制方面的問題和原因分析及優化設計建議。
2、ACGJ家居員工薪酬激勵現狀
ACGJ家居主要銷售歐美法式、新古典等中高端實木家具,以及床墊,軟裝飾品、實木定制產品等。ACGJ家居公司員工構成中,銷售人員和管理人員是核心員工,其薪酬構成比較復雜,采取的是基本薪資+傭金+獎金的薪酬模式,即寬帶薪酬。非銷售、管理員工(人事、采購技術員工)采取的是基本薪資的薪酬模式,即穩定薪酬。
銷售員工的薪酬體系構成:包括基本薪資、傭金、獎金和福利薪酬。其構成公式如下(2-1)式所示:
(2-1)
式中Wt代表銷售員工的總薪酬;Bp代表基本薪資;Ct代表傭金額;β代表傭金測評系數;Bt代表獎金價值額;γ代表獎金測評系數;A代表福利薪酬的價值額。ACGJ家居公司的基本薪資為2000元/月,這是根據市場平均水平制定。傭金是直接由銷售業績(銷售額、銷售量或利潤)決定。對已經成為公司正式員工的普通銷售類人員來說,公司會有具體的銷售任務量要求:12萬元/月。超額完成該項任務時,員工所獲傭金總額為其共完成的銷售總額減去任務額的差的2.5%的金額,其計算公式如下(2-2)式所示:
(2-2)
式中C代表銷售員工最終拿到手的傭金額;C總代表銷售員工完成的銷售總額;C任代表ACGJ家居公司給正式一線銷售員工規定的任務額,在這里等于12萬元/月;β代表ACGJ家居公司的傭金測評系數,在這里等于2.5%。獎金和業績之間的關系是間接的,通常是在銷售員工的業績超過了公司規定的某一目標后,才能獲得。
3、滿意度調查
根據基本薪酬、福利待遇、總薪酬滿意度調查知:ACGJ家居公司員工對基本薪酬滿意度與總薪酬滿意度的相關系數為0.734;福利待遇滿意度與總薪酬滿意度的相關系數為0.524?;拘匠隄M意度、福利待遇滿意度與總薪酬滿意度顯著相關。
由員工工作需求因素調查情況知:總體百分比和個案百分比占比最高的是提高薪酬待遇選項,分別為:19.9%和63.8%,可見薪酬激勵是人力資源激勵最為重要的因素。因此,要想讓員工盡心盡力為公司賣命,提高員工薪酬待遇是關鍵的環節;其次是注重精神激勵(比如旅游等)選項,其總體百分比和個案百分比占比分別為:13.2%和42.6%。ACGJ家居在制定具體激勵機制是必須注重物質激勵和精神激勵的有效結合,更應注重對員工薪酬激勵機制的設計和優化。
4、ACGJ家居銷售員工薪酬激勵機制優化建議
(1)實施彈性福利計劃
彈性福利主要包括四種類型:自助型彈性福利、套餐型彈性福利、專用賬戶型彈性福利和核心加選擇型彈性福利。結合ACGJ家居公司目前情況和員工構成,建議選擇套餐型彈性福利,這樣既避免福利制度設計過于復雜,又使福利內容多樣且更符合員工需求,并且公司還可以根據公司財務情況每年更換福利套餐的具體內容。這樣一來,既節省了公司成本又迎合了不同員工的不同需求,提高員工的滿意度和忠誠度。
(2)實施健康計劃
由于ACGJ家居公司的行業性質,所以公司的員工基本都是在和甲醛等有害化學物質接觸,這對于員工的健康造成了較大的危害。因此,實施員工健康計劃迫在眉睫。員工健康計劃是常見的預防性的福利計劃的一種,主要包括人身健康保險計劃、健康咨詢和心理咨詢。ACGJ家居公司應該設置健康咨詢部門,給員工減少甲醛等有害物質危害的預防措施等。這樣,員工不僅感受到公司對他們的關愛,而且提高員工對公司的忠誠度。
(3)透明福利制度
ACGJ家居公司應將設計好的福利制度張貼于公司的公告欄并且在員工入職時進行福利制度的講解。這樣不僅有利于監督公司執行福利計劃的執行效力,而且有利于提高福利制度的公平性,提高員工的滿意度。
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