任性放假、不設(shè)客服，這家淘寶店卻收獲好評(píng)滿滿

◎文／ 孫姍姍

這個(gè)披著情懷外衣的國(guó)貨品牌，在幾乎沒(méi)有任何推廣的情況下，成為三皇冠淘寶店鋪，還吸引了王菲的女兒竇靖童。

小眾生意

七年前，幾個(gè)年輕人親眼目睹了70年代的老紡織廠被爆破拆除。他們生于70年代末80年代初，那里曾是父母工作的地方，也承載了他們穿開(kāi)襠褲的美好時(shí)光。

于是，詹慧、張治國(guó)、趙東方三人用工作多年積攢下來(lái)的積蓄，買(mǎi)下了幾臺(tái)老的針織圓筒機(jī)。經(jīng)過(guò)修理后，他們用織出的第一批布，做成衣服、創(chuàng)立品牌。為紀(jì)念逝去的工廠和青春，他們將之命名為“國(guó)棉壹廠”。

七年后，幾個(gè)老男孩坐在上海久光百貨的國(guó)棉壹廠門(mén)店內(nèi)，依舊喝著啤酒，聊著產(chǎn)品、面料和情懷，與周邊快速更新的快時(shí)尚品牌們格格不入。但欣喜的是，這個(gè)披著情懷外衣的國(guó)貨品牌，在幾乎沒(méi)有任何推廣的情況下，已成為三皇冠淘寶店鋪，還吸引了20多萬(wàn)粉絲，其中就包括王菲的女兒——中國(guó)內(nèi)地流行樂(lè)女歌手竇靖童。

不少買(mǎi)家一邊心疼地捂著自己的錢(qián)包，抱怨一件夏季T恤為何賣(mài)出300多元高價(jià)，一邊卻在乖乖地交錢(qián)買(mǎi)單。更可氣的是，他們還不能從客服那兒尋找點(diǎn)安慰——因?yàn)槿耸钟邢蓿瑖?guó)棉壹廠直接砍掉了淘寶客服，只留下一句“上帝在天上，這里只有朋友，買(mǎi)服務(wù)的請(qǐng)繞道”。

有買(mǎi)家就評(píng)論說(shuō)：“匠人一般就這脾氣吧，沒(méi)客服，快遞只發(fā)順豐，簡(jiǎn)直是淘寶界泥石流。”當(dāng)一些人覺(jué)得，他們會(huì)為自己的傲嬌付出代價(jià)時(shí)，他們卻說(shuō)：“沒(méi)事，我們做的從來(lái)都是小眾生意。……