●黃嬿

一般認為性格外向的人更適合發展專業的人脈關系,因為他們相較內向者更喜歡交際場合,善于結識新朋友,但是最近來自網絡科學世界的研究發現,內向者可能比外向者更適合從事拓展人脈的工作。
首先必須理清的是內向者并不討厭人,他們只是與人互動的方式與外向者不同。相較穿梭于各種交際場合,多半擅長浮于表面對話的外向者,內向者渴望深刻而有意義的對話。當涉及到拓展人脈時,這種偏好實際上可能是優勢。
來自網絡科學、心理學和其他社會科學領域的研究發現,人們喜歡透過多種環境與其他人聯系,人類天生想知道更多關于其他人的知識,而不是從諸如你是誰,你做什么這樣的表面問題中學到東西。我們想知道其他人的背后故事、動機、感情等,因此需要多個連接管道,而在網絡科學中,有多個連結情境發展的關系,被稱為多重關系。
社會科學家和網絡科學家數十年來一直在研究多重關系,發現個人之間的多重關系可以顯著增加信任感,可能是因為多重管道提供更多展示可信賴行為的機會。這也使得更多的新想法和新鮮訊息將被共享,與那些擁有單一網絡的人相比,具有高復雜度網絡的個人和組織,更能夠驗證想法、獲得更多資源,并且可以更批判性地思考,并收集更多不同的信息,而內向者更喜歡這樣的關系。
雖然避免觸及過度個人化的話題,使得閑談可能看起來象是一種在商業環境中保持專業的方式,但事實是,就拓展人脈而言,經營個人化的關系,業務會做得更好?!?br>