讓微笑與心相遇

蔣藹瑜

〔關鍵詞〕情緒管理；教師成長；微笑

〔中圖分類號〕 G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2018）15-0071-02

猶記得在廣州舉辦的第十六屆亞運會開幕式上，一位站在致開幕辭的中外官員身后的禮儀小姐出鏡率頗高。當領導講話時，禮儀小姐站在身后，保持著專業的笑容。這個友好的微笑讓許多網友為之動容，稱她為“微笑姐”。在亞運會開幕式上，微笑讓更多人認識了她。許多網友認為女孩的笑容是如此醉人，甚至有網友發帖表示亞運會因她而精彩。

我以為，不止禮儀工作需要“微笑姐”，我們的生活也需要“微笑姐”。同樣，我們的教師隊伍更需要“微笑姐”。

作為一名心理老師，深知一言一行對學生影響是很大的。尤其在踏進教壇瞬間，一個燦爛的笑容足以給學生帶來精神上的振奮。記得我當初踏上教壇時對學生有著絲絲畏懼，心中不禁嘀咕：他們喜歡我嗎？我講的課他們接受嗎？聽懂了嗎？焦慮的同時難免表情僵硬、肢體拘謹，其效果可想而知。某天，偶遇開心之事，上臺前的擔憂置諸腦后，滿臉笑容地步入教室，竟得到學生的熱烈歡迎，有學生興奮地對我說：“老師，你笑得真甜，看到你我心情舒暢極了！”我頓悟，原來傳遞快樂這么簡單！我們都期待別人對自己寬容，期待著別人的微笑，學生亦然。君不見平日遇見領導，若滿臉笑容地向我們打招呼，我們的心情頓時像陽光灑在海灘一樣明媚。

教師與學生之間，老板與員工之間，長輩與晚輩之間可以一個微笑，便使二者距離瞬間拉近。學生在愉快的氣氛中學習，可以把快樂傳遞給老師。這不正是良性的師生互動嗎？我時常看到一些老師板著臉理直氣壯地訓斥學生，更有個別老師把負面情緒帶到課堂中，學生在課堂上對老師產生畏懼感，課后也不愿意接近老師。倘若如此，上學對學生想必是一件痛苦的事了！誠然，教師在學生中樹立權威感是很有必要的。可是如今00后的學生和90、80后的學生有著很大的區別，他們更接納民主式的教育，而不是控制式的灌輸。

一個不快樂的人或者說不會笑的人，不可能是一名好教師，因為他缺乏激情和自信，冷漠地看待周圍一切，同樣也不會受到學生的歡迎。目前，中學教師心理健康現狀堪憂已是一個不爭的事實。我發現周圍許多教師常常深感身體疲憊，內心焦慮不安。有人對中學教師人群做過調查，統計發現，20%的教師經常對個人健康、睡眠、工作效率感到非常擔心；36%的教師不能適應角色的轉變和社會方面的問題；76%的教師感受到職業壓力；70%的教師認為工作中憂慮多于歡樂，有時會莫名地控制不住發火；90%的教師覺得累，期待假期快點到來，但年終總結又說不出做了什么。應該說，教師中普遍存在煩躁、憂郁等不良情緒。教師畢竟不是神，也會有負面情緒，但把負面情緒傳遞給學生們是不公平的，會影響學生的身心健康。如果做不到微笑待人，也應盡量保持平和心態，利己利人。

某位老師向我講了他們學校一位理科老師處理遲到學生的事例：前半堂課已經講完了課程要點，學生們正在做練習，一個遲到許久的學生走進課室，老師示意讓他先回到自己的座位上。按照慣常的做法，這個學生會遭受到授課老師不滿、質疑的眼神，甚至被要求“站到課室角落去罰站”，或者“課后寫檢討并罰抄書N遍。”出乎意料的是，這位老師在遲到學生旁邊坐了下來，微笑而耐心地給他講解落下的課程，既沒打斷全班同學的練習，也沒擾亂遲到該學生的情緒。如果我是這位學生，犯了錯誤后原以為迎接自己的將是責罰，誰知卻是寬容，必定大為感動，感動過后是反思、自責，然后漸漸覺醒，默默督促自己。這是一種深刻而難忘的自我教育，來自內心的覺悟勝過師長千言萬語的教訓。這樣看似“顛覆常理”的例子，事實上，它閃耀著教師智慧的光芒，充滿著強烈的人文情懷，這位教師像朋友和家人般溫暖著學生的心靈，給學生帶來自我教育、成長的契機。在《不做教書匠》一書中，管建剛老師說：工作的樂趣往往蘊藏在你做事的態度里，而非工作本身。是的，身為教師，課堂上與學生親切平等地互動，學生在學習中閃現著智慧火花，以及你靈動生成的一個成效極佳的教學場景，都將給你帶來極大的幸福感和樂趣。

有些老師會選擇自己情緒低落的時候對學生避而不見，愛理不理，直到心情平復為止。這么做果真是好辦法嗎？心理學家艾克曼的實驗表明：一個人如果總是想象自己處在一種情境中，并且感受到某種情緒，那么這種情緒十之八九果真會到來。情緒改變后，生理反應會隨著各種情緒的外在表現而改變。當然，情緒和行為的變化不是說變就變的“瞬間”現象，而是人的心理變化的內在過程。

因此，為了調控情緒，不妨多微笑，對自己的心情進行一番精心改造。如果我們能在感受著生命的悲哀的同時還保持歡笑；在感覺著生命的凄惘的同時還待學生以真誠；在感受著生命的寂寞的同時還可以溫暖他人，溫暖學生；在感覺著生命的卑微時，還予學生以尊嚴，那就無愧于“太陽底下最光輝的職業”這個稱號了。

每次給學生做心理咨詢時，我都盡量保持微笑和耐心傾聽的態度。這樣做首先有助緩解學生的緊張情緒，其次微笑也是一種心理治療手段，而我也在微笑中確實得到了快樂。

微笑，大家都悅見。這幾年的心理輔導工作讓我明白有時不需要給出建議、忠告什么的，只要給他們一個溫暖的微笑，問問對方是否愿意交談，靜靜地聆聽他們的傾訴，就很有效。微笑常常使對方感受到世界的溫暖，讓他們忘記眼前的痛苦，喚起他們對生活和生命的熱愛。

因此，無論是上課前站在講臺上凝望學生的一刻，還是坐在咨詢椅上聆聽對方，我都毫不吝嗇我的微笑。因為我始終認為，一個真誠的微笑勝過千言萬語，甚至能起四兩撥千斤的奇妙作用。現在，微笑使我自己每天都積極地調動正能量，釋放出光和熱。曾經畢業的學生回來探望我時驚嘆：“老師我發現你不一樣！你好像身上會釋放出美麗的光芒！”我深知這就是微笑的魅力。

教師朋友們，大家一起笑起來吧！為了我們的下一代，更為了自身的身心健康；別等到生病以后才想起笑的益處。作為一名教師，應該心存快樂，面帶微笑，這樣才能在繁重的教學管理工作中和重重的生活矛盾中感受到幸福。你不經意的一個微笑，有時能撥開別人心中的陰霾，甚至開啟一扇生銹的心門。

注：本文作者系廣東省“強師工程”項目心理健康教育骨干教師培養對象，廣州市第三批骨干教師，荔灣區首批“青援計劃”志愿者。

（作者單位：廣東省廣州市真光中學，廣州，510000）

編輯/于 洪