云衣匯 解決差旅人士的洗衣難題

陳暢

“出差洗衣服怎么辦？”

“如果出差住一個月酒店，如何洗衣服？”

相信不少差旅人士都有著和上述同樣的困惑。衣食住行一直以來是人類最基本的需求，但對于長年出差的人來講，衣物處理卻一直沒有很好的解決方案。

共享干衣服務平臺“云衣匯”致力于解決出差旅行過程中的衣物烘干及消毒處理問題，創始人孫懷曌有十余年產品開發、生產、銷售經驗。在發現人們出行入住酒店后不能洗衣、烘衣、消毒的痛點后，孫懷曌只是持觀望態度。直到2016年，移動支付的便利性讓共享經濟的風刮了起來，孫懷曌的團隊通過前期的用戶調查發現出差旅行的人群中女性、男性都有這個痛點，于是他開始著手該領域的創業。

解決“烘干、殺菌、燙衣”三大問題

據創業邦（微信搜索：ichuangyebang）了解，云衣匯使用物聯網技術，通過自主設計的手機App以及小程序、公眾號等各種應用，讓用戶隨時隨地可以定位并尋找到云衣匯共享干衣設備。用戶可以進行烘干、殺菌、燙衣三種操作，操作完成后即時掃碼支付結算。

云衣匯在2017年10月啟動設備研發，2018年1月開始測試運營。2018年4月，首批設備正式全面投放。

云衣匯的設備主要分為兩種：一種是針對經濟快捷型酒店，單臺成本為250?300元；第二種是為星級酒店提供的衣柜式高端干衣消毒機，單臺成本600元左右。

前期的投放場景主要針對酒店，試點是廣東中山和湖南邵陽，截至目前共計在30家酒店投放了350余臺設備，在沒有任何宣傳的情況下自然產生了三四百名用戶，用戶日均消費金額超過70元。此數據顯示出云衣匯的設備實際解決痛點的效果明顯，充分證明這是一個剛需市場。

隨著投放的規模加大，云衣匯將會提供酒店衣柜定制業務來實現服務的標準化。這也意味著，一旦進入大規模投放階段，云衣匯需要支付很高的機器成本。而與其他共享經濟項目不同的是，云衣匯無需押金，即掃即用。

服務是現在，長尾是未來

孫懷曌告訴創業邦（微信搜索：ichuangyebang），目前云衣匯沒有直接競品，事實上類似的項目只有“樓道干衣機”，但后者苦于兩個最大的弊病，遲遲不能鋪開：一是衛生問題，二是隱私問題。

在云衣匯這里，包括消毒蒸發劑在內，機器內有三層消毒保障，且有酒店合作端的專門人員維護，消除了用戶的衛生疑慮。此外，所有設備均安放在酒店房間內，用戶隱私問題也不存在。

值得注意的是，由于投放場景的限制，與共享單車相比，損壞干衣機的行為會很少，因此每臺設備的使用周期也會比較長。據孫懷曌透露，投放設備的設計壽命可達1萬個小時以上。孫懷曌稱，僅次于機器成本的是管理成本（尤其是人力資源成本）和營銷成本。

在盈利模式上，掃碼消費是云衣匯的主要收入來源。孫懷曌給創業邦（微信搜索：ichuangyebang）算了一筆賬：全年消費旺季按10個月即300天計算，按照投放10萬臺設備的基數統計，假設用戶單次消費日均5元（以上均為最低保守值），公司每年的營收可達7500萬元。如果云衣匯在國內酒店的客房數投放占比達到30%，即可達到1000萬臺的基數。

未來，當會員基數達到一定的量，云衣匯還會拓展相關業務范圍，比如提供景點票務、酒店預訂等增值服務。

孫懷曌還向創業邦（微信搜索：ichuangyebang）介紹了云衣匯相對開放的經營模式。在他看來，干衣機消費存在特別龐大的市場，而據統計，目前全國有3000萬間連鎖酒店客房，合作模式可以更加多樣化：

第一種，與直營快捷酒店進行合作，如維也納、七天、如家。

第二種，合伙人模式。征集合伙人去地方性酒店拓展業務，云衣匯負責分給合伙人相應利潤。

第三種，加盟模式。加盟商自己去投放設備，云衣匯提供品牌資源并負責指導運營。

在產品規劃上，云衣匯計劃在2018年5—6月在100家酒店投放3000臺設備，累計吸引5000個體驗用戶。