簡述電子商務環境下的物流管理創新

王振其

摘要：物流管理的創新是電子商務環境下的重要環節之一，但是在實際的物流工作中仍然存在著制度不足、管理粗放等缺點。鑒于此，本文對電子商務環境下物流管理創新的內涵進行分析，通過對電子商務環境下物流管理創新現狀進行闡述，提出了基礎設施管理體系、管理技術運用模式、管理經營服務系統、物流人才培養機制等策略，旨在為了更好的提升現今電子商務環境下的物流管理創新的質量獻力。

關鍵詞：電子商務；物流管理；創新

0 前言

電子商務主要以互聯網作為商務交易的環境，進行的商業交易和服務活動。它與傳統的商業活動不同，在電子商務活動中對電子設備和網絡的依賴性極大。因此，我們可以說電子化、信息化、技術化、網絡化是電子商業活動的主要特點[1]。因此，電子商務環境下的物流管理創新成為現今較熱的話題，而如何將其應用，成為相關工作人員應深思的問題。

1 電子商務環境下物流管理創新的內涵

物流管理是指在社會再生產的過程中，運用科學的手段對物流活動進行有序的管理、計劃、組織、協調、控制、監督等活動。主要的目的就在于能夠實現物流活動之間的最優配合，優化對社會資源的合理配置，降低物流成本，提高物流的效率和經濟效益。電子商務環境下的物流管理就是借助這樣的一個平臺，加快商品的流通，實現企業的經濟利益最大化。電子商務環境要求物流管理創新必須要根據用戶的需求，能幫助企業完成對采購的方案，它主要包含的內容有以下三個方面：一是庫存管理。庫存的數量對于企業來說，越小越能夠幫助企業的經濟利益達到最大值，所以庫存的管理工作能夠有效地幫助企業的利益進一步提升。二是倉庫管理。倉庫管理的內容要多于庫存管理，主要就是對產品進行挑選、接收、存放、分配、監督等工作，能夠將商品進行整合。三是運輸管理。能夠最大程度的發揮運輸的作用，提升運輸工具的利用率。

2 電子商務環境下物流管理創新現狀

2.1 基礎設施建設有待提高

我國目前的物流行業與發達國家相比還相距甚遠，尤其是物流的基礎設施較為落后。雖然我國的物流行業的整體發展較快，但是在物流的運輸、通訊、管理、搬運、倉儲等方面還有著極大程度的不足。目前隨著電子商務發展勢頭越來越迅速，物流的基礎設施的建設還不能夠滿足發展要求。建立一整套完善的物流體系，對物流管理創新的發展至關重要。

2.2 技術運用成本較高

主要體現在兩個方面：一是由于我國的物流行業的不健全就導致了在管理創新中物流企業還采用原有的傳統管理方式，不僅人力資源管理成本增加了較多的成本，管理效率落后，隨著物流行業的不斷擴大，落后性就表現得更加明顯。二是我國現有的物流體系還不能夠適應過于先進的物流技術，在技術的使用中必須要考慮到物流體系整體搭配的問題，有的物流企業采用先進的技術進行管理創新，但是技術的操作人員、相關配套設備都沒有能夠與之對對應，不僅浪費了技術設備的功能性能，還增加了企業的運行成本。

2.3 經營服務系統建設滯后

物流管理創新經營服務的意識和能力欠缺。意識方面，大多數企業只注重對倉儲和運輸的管理能力，忽視對物流成本控制、信息的建立、流通、物流平臺搭建等內容的管理，就導致企業在物流管理上十分片面，綜合協調能力較差，一旦出現物流事故就會造成連環損失。能力方面，目前的服務管理還僅僅在一個較低的水平，物流管理的全局觀較差，即便有些企業能夠意識到管理全局觀的重要性，也會由于物流管理能力的限制，使整體物流管理不能夠全面的進行，影響整體的服務水平。

2.4 人才培養模式單一

物流管理人員的素質除了要求管理人員要具有經濟貿易、物流管理的相關知識，同時還要具備相當成熟的物流操控能力。人才的專業素質間題一直是企業能夠獲得核心競爭力的重要因素之一。雖然高校每年都會為社會輸送一部分專業人才，但是這種機制下成長的大學生人才，在理論基礎、實際操作、知識儲備等方面都不能夠達到物流公司的要求，所以導致了一部分人才面臨著就業無法正常工作，需要在企業內部進行些時間的培訓才能夠正式上崗，不僅增加了企業的人力成本，培養出的人才由于之前學習的習慣影響，導致在工作中經常出現一些間題。

3 電子商務環境下物流管理的創新策略

3.1 創新物流基礎設施管理體系

加強對物流管理的基礎設施的建設是物流管理效率提高的重要保證。而在物流基礎設施的建設中，具有周期較長、投資巨大等特點。所以在進行基礎設施的過程中，物流企業要注重融資工作，政府是基礎設施建設的主體，充分利用外資以及民間資金來共同引導基礎設施的建設。在建設中要充分考慮國外的優秀經驗，通過結合我國自己的物流情況進行融資計劃的制定，在建設中，采用投資較少，回報較高的高性價比的項目。對于技術能力較強的項目政府要給予政策的放寬，積極引導整個物流行業的技術的不斷革新。在物流基礎建設的過程中，政府要采用宏觀調控的手段，積極引導物流基礎設施建設的完善，從而提高經濟效益。

3.2 創新物流管理技術運用模式

物流管理創新技術的應用是電子商務環境下加強對物流管理能力創新的重要環節。一是國家必須要起主導作用。物流行業的發展不是單純的依托某一個龍頭企業就能夠發展起來，通過政策上的支持、物流技術的推廣等制度的推進，能夠不斷的加強物流企業制度的完善，物流企業也要加大技術投人，保證有持續的資金鏈能夠運作在物流行業。二是加強信息化的管理。隨著信息時代的發展，信息化是發展的必然要求。信息化能夠幫助物流管理及時、真正獲得各種信息資源，加強信息的傳遞能力，提高物流管理的運作成本。

3.3 創新物流管理經營服務系統

當前我國的物流管理處于迅猛發展的階段，物流管理的服務也正趨于完善，因此，深化經營服務管理在物流管理中的作用，能夠不斷的創新物流管理體系。一是建立社會物流服務機制，為不同區域提供個性化的物流服務，有利于物流的規模化的發展。二是加強物流的中介力量，將跨區域企業、部門、行業緊密聯合起來，讓物流管理能夠始終形成一個經營體系，再通過現代化的信息技術對物流間題進行各方之間的調節，保障物流信息的準確，提高物流效率。三是加強基礎設施的使用率，能夠不斷地提升物流效率，減少物流建設中的不必要的損耗，使企業的成本能夠控制在最優的程度。

3.4 創新物流人才培養機制

在進行人才培養的時候加強打造‘高校”、“企業”、拓形乙院”、‘‘政府”的聯動機制，通過與高校加強合作，能夠不斷的提升學生的物流認識，讓學生能夠提前進人物流管理領域，不斷的在學習中提升管理創新能力。學生在企業的學習能夠讓學生提前獲得實習經驗，企業也能夠在一定程度上減小人力資源成本。要讓企業的物流管理員工能夠不斷的進行專業能力的再深造就要不斷的加強與科研院所的合作，加強員工對物流知識的進一步學習，積極推進新技術的物流管理創新的提升，通過這些多樣化的物流管理人才的培訓能夠解決當下物流管理人才短缺的問題。

5 總結

電子商務環境下的物流管理創新在促進物流管理創新的改革、提升物流管理的能力上有著積極的作用。但在此過程中，基礎設施管理體系、管理技術運用模式、管理經營服務系統、物流人才培養機制等策略的應用，能夠避免由于物流管理的不成熟導致電子商務環境的混亂。

參考文獻：

[1]胡萬達.基于電子商務環境下的現代物流管理創新研究[J].質量探索，2016（4）：45-46.

[2]趙愛香.電子商務環境下物流管理創新發展路徑研究[J].改革與戰略，2016（12）：67-70.

[3]熊清明.基于電子商務環境下的物流管理創新策略分析[J].現代經濟信息，2017（16）：125-126.