最怕情緒 突然失控

Lean

仔細想想，我們的腦子里似乎住著幾個小人，操控著我們的喜怒哀樂。高興時是“樂樂”的主場，害怕時輪到“怕怕”上場，還有憂憂、怒怒和厭厭……似曾相識？這是迪士尼電影《頭腦特工隊》里的經典設定，擬人化的人類情緒，姿態各異，個性十足。尤其是“怒怒”和“憂憂”，一看就是難伺候的主兒，當它們集體失控，讓你瞬間火冒三丈、突然崩潰大哭可是常有的事兒，有時甚至還唆使我們破壞東西，情緒管理真有這么難？

我發起火來，自己都怕！

適當的情緒體驗是不錯的，然而，生活中困擾我們的是——不知道什么時候就突然情緒爆炸，悲傷得不能自已，憤怒到全身顫抖，情緒爆發產生攻擊性行為和語言，事后后悔不已。情緒失控的確潛伏在生活各處，不少人受之困擾。

片段一

平時跟同學理論都能理直氣壯，天大的委屈都能扛下來，然而碰到老師時，還沒說上兩句話，眼淚就不自覺在眼眶中打轉，理智告訴你沒什么大不了，同學都看著呢，哭了真丟人，可表情和肢體語言還是出賣了你

片段二

放假回老家探望好久不見的姥姥姥爺，他們慈愛的目光讓你忍不住親近，但聊著聊著，老人略顯啰嗦的話語、眼耳不清的遲鈍，讓你忽然一陣煩悶，不自覺爆出幾句重話……

片段三

和爸媽一起吃飯聊天，突然又聽到了老生常談的那幾句：你看看別人家的某某學習多刻苦，在家里又勤快，看看你**%##￥%……（也許是長期積累）瞬間引爆你的情緒，筷子一扔，摔門而出……

我要……這情緒有何用？

我們常說“做情緒的主人”“過理性的質感生活”，情緒這么調皮，不要它了行不行！顯然，情緒有著它不可取代的作用，正如美國“情商之父”丹尼爾戈爾曼所說，所有的情緒在本質上都是某種行動的驅動力，即進化過程賦予人類處理各種狀況的即時計劃。情緒機制是人類在經歷了漫長的進化過程之后固化的一種本能，在原始社會，這種本能可以讓我們在面對突發狀況時，迅速做出反應并得以存活下來（正如害怕了就閃躲一樣）。沒有情緒，人可能就喪失了行動。

積極情緒，比如快樂、興奮、期待等，讓人精力充沛、體驗美好，釋放友好信息。而消極情緒體驗，讓大腦通過感受判斷，支配人的行為，開啟防御機制，避免重創，也能夠使人充分地與周圍環境聯結，例如當你接收他人傾訴時，共同體驗傷心，可以提高傾聽質量。因此，不論什么樣的情緒，我們都要接納，再積極轉換。

情緒先理智一步：失控

道理我都懂，就是控制不了（無奈臉）。在面對具體的情境時，理性認知能讓我們帶著清醒的意識去思索，做出恰當的反應。然而我們的大腦還有另一種沖動有力、毫無邏輯可言的認知系統，即情緒系統。

心理研究發現，情緒系統可以在沒有任何意識和認知參與的情況下自動做出反應，讓人在沒有認清原因之前就采取行動。這就是為什么你會在情緒爆發的時候，感到頭腦一片空白，只剩“讓自己都害怕的火”，因為那個時候你的頭腦并沒有搜集足夠的信息供大腦思考，進行判斷，只是憑借情緒系統對突發情況做出了自動的反應。

平時看著挺溫和的一人，怎么發起火來這么嚇人？從心理學層面看，幾乎每個容易暴怒的人內心都有過被深深傷害、壓抑的經歷（排除器質性問題）。精神分析理論指出，人格早在六歲以前形成，也就是說容易情緒失控的狀態和個體在原生家庭里的早年經歷是分不開的。當容易情緒失控的人持續不斷地克制情緒，反而容易造成更猛烈的爆發。

制服情緒，誰還不是個小“公舉”

第一招：運動緩解

情緒能引發身體上的生理反應。當我們生氣時，血液迅速流到手部，方便采取反擊，同時心跳加快，腎上腺素增加，為行動提供充沛的能量。那我們也可以在受情緒困擾時，調整身體狀態來緩解沖動。來，先跟我做個深呼吸，深吸氣，然后慢吐氣。

第二招：認知改變策略

在情緒沖擊下，身體往往不聽使喚，再試試更新認知。美國心理學家埃利斯的“ABC理論”認為，激發事件A（activating event）只是引發情緒和行為后果C（consequence）的間接原因，而引起C的直接原因則是個體對A的認知和評價而產生的信念B（belief）。

第三招：強化大腦思考力

當面臨突發情況時，大腦總會不假思索地采用原有的熟悉的經驗模式。例如，你不喜歡父母拿自己和別人做比較，認為“比較”是—種非常不科學、不尊重個體差異的方式，可當你某次考試排名靠后的時候，仍然會不自覺地拿自己和某位同學比較。所以，學習一些情緒調控的方法，必然會幫你改變舊的應對方式。屆時，不管你腦中住著多少情緒小人，它們都會舉止得當！