全心全意打造“職工之家”

文／張廣宇

從1898年建段起，中國鐵路哈爾濱局集團公司哈爾濱機務段創造過“死機復活”的奇跡，有著“毛澤東號”“朱德號”機車誕生地的驕傲。哈爾濱機務段的企業文化像一座能量巨大的火山，厚重而豐富。哈爾濱機務段工會在推進“職工之家”建設中，本著“體現時代性、把握規律性、富于創造性、注重實踐性”的原則，不斷豐富文化建設新內涵，拓展建家工作新領域，維護了群眾利益，改善了職工生活，確保了安全生產。

突出安全文化建設，打造安全之家。哈爾濱機務段工會把安全文化理念植入建家活動之中，編發《哈機安全文化理念教育手冊》，以圖文并茂的形式提煉、推廣具有先進性、操作性、實用性、代表性的工作法、作業法90個，列舉職工生產、生活陋習115種，選印職工安全典型事跡30篇；結合全段12個車間、165個班組工作實際，確定安全工作理念及價值觀、幸福觀、工作愿景177個，為干部職工執行標準、規范作業提供了指導性幫助。

突出民主文化建設，打造民主之家。圍繞工會組織履行維護職工合法權益的基本職責，哈爾濱機務段工會把突出民主文化建設作為建家活動的重要內容，采取設立公示欄、接待日、意見箱、留言簿，召開民主懇談會、現場辦公會、民主議事會、職工評價會、小組班前會等多種形式，把職工需要了解的問題及事項向大家合盤托出，請職工在民主管理工作中“謀事、議事、理事、干事、成事”，讓大家關注的熱點問題始終在職工的參與和監督下進行，消除盲區，清除疑點，確保了職工隊伍穩定，增強了職工依法維權的能力。

突出服務文化建設，打造溫馨之家。工會組建后勤保障服務指揮中心，設立專人全天候接收職工求助信息。成立職工互助服務隊、鞋博士流動服務車、鑰匙速配服務站、家電維修服務點、雷鋒理發小組和職工心理咨詢服務驛站，通過構建“ 應 急 ”“ 親 情 ”“ 造 血 ”“ 自助”服務網絡，解決職工生活困難、遭遇災害、生老病死、后勤保障等實際問題。

突出群眾文化建設，打造快樂之家。哈爾濱機務段工會堅持“服務職工，文化興段”工作思路，大力加強群眾文化建設，組建了哈機合唱團、舞蹈隊、冬運演出小分隊三大文藝團體，成立了羽毛球、乒乓球、籃球、健身、釣魚、書畫攝影、文藝創作七大愛好者協會。突出“我參與、我健康，快樂生活；我充實、我奉獻，快樂工作”的主題，舉辦生產技術運動會和“職工文化藝術、體育健身月”活動，為提高職工綜合素質和文化品位搭建舞臺、創造條件。

突出陣地文化建設，打造和諧之家。哈爾濱機務段工會按照高標準規劃、高水平建設、高質量管理、高效能使用的要求，突出陣地文化建設，發揮“動力時代”廣播中心，“火車頭”網絡段史館，“哈機百年文化史、鐵路機車發展史”文化墻的宣傳教育功能，創建星級食堂、宿舍、水廠、浴池、活動室及書屋等樣板工程，全力打造環境一流、設施先進、管理規范、職工滿意的和諧之家。

突出道德文化建設，打造文明之家。工會把道德文化建設融入建家活動之中，通過開展當代鐵路職工核心價值觀、“知我哈局、愛我哈局、強我哈局”主題教育活動；組織“學習雷鋒服務職工”知識搶答賽、“優質服務奉獻崗位”技能展示賽，“文化引領創先爭優”班組對抗賽、“定位管理職場文明”環境整治賽；舉行升國旗、升段旗、升警示旗儀式；舉辦15首原創歌曲、30首革命歌曲傳唱活動，強化了道德文化建設，提升了職工文明程度。

突出經營文化建設，打造富裕之家。積極組織車間工會圍繞經營發展、生產效益、職工生活、隊伍穩定開展攻關獻策活動，全力支持車間結合自身實際發展車間經濟。為降低職工就餐成本，段工會指導幫助整備車間職工小食堂自建了豬圈，幫助讓湖路車間開辟了3塊養漁池，幫助北安車間自建了肉禽養殖小基地，幫助綏化實訓基地食堂在職場附近開辟了自留地種植蔬菜。

一份《“兩違”信息分類考核標準》，先后有600余人反復推敲，歷經6次修改后才在職代會上獲得通過。落實職工的知情權、參與權和監督權，就等于凝聚了企業發展的攻堅合力。這是哈爾濱機務段工會在深化廠務公開工作后得到的啟示。

在這個段各層級公示平臺中都可看到，從療養名額分配到困難補助名單，甚至是電影票發放這樣的“小事”都被公開公示。用這個段運用二車間工會主席喬士剛的話講：“廠務公開看似公開了一些芝麻小事，實則打通了干群的‘隔心墻’?！?/p>

讓職工成為企業的管家，而當好管家的前提就是敢于亮出企業的家底。為此，該段充分釋放職工“知段情、參段政、監段事”的權利，在體制改革、布局調整、崗位變動、住房分配、評先選優等敏感事情上，通過及時召開段情發布會、民主懇談會等形式，與職工面對面溝通交流，讓職工了解實情，及時解決問題。

在用好傳統廠務公開方式的基礎上，他們又推出了“廣播公示”“網絡公示”“段報公式”“觸屏公示”等特色公開途徑，有效解決了點多線長、公示容易存在死面死角等問題。為讓廠務公開真正落到最基層，他們相繼出臺了《廠務公開實施辦法》《車間、班組事務公開實施辦法》《“三級”公開標準》等 10余項文件。并通過多層次、多渠道、多視角的學習培訓，指導全段各車間、班組落實逐級公開制度。許多職工坦言：“現在各項工作都很透明，不再是‘霧里看花’了?！?/p>

把廠務公開融入“職工之家”建設中。職工的意見建議或者疑惑，在“職工之家”可以通過留言或面對面交流的方式向車間工會提出，由車間工會隨時進行答疑解惑或作妥善處理，對于段出臺的各項規章制度、政策、法律法規和廠務公開等內容，職工也可以在“職工之家”隨時查閱，方便職工自主查找規定、依據，實現廠務公開的隨機性和及時性。