“臉書”為何能一直屹立不倒

布萊恩·盧福金

2004年，當時我還是印第安納大學的一名大一新生。新學期伊始的某天，我在宿舍跟幾個朋友用AOL即時通（一個即時通訊軟件）網聊。聊天中，我聽說有個網站剛成立，受眾是我這樣年紀的年輕人。那是我第一次聽說“臉書”。有幾個朋友問我：“沒聽過‘臉書嗎？你也注冊個試試唄。是個新網站，大學生都在上面玩。”

將時間指針快撥到2018年4月，“臉書”公司的創始人兼CEO馬克·扎克伯格出席美國國會聽證會，面對議員的輪番詢問，他辯解說，“臉書”作為一個社交網站，其成立之初是為了給學生一個保持聯絡的工具，而今也并未對西方社會的民主造成威脅，更不會侵犯或蔑視用戶的隱私數據。

聽證會上，扎克伯格坦誠地說，公司沒有采取足夠的措施來防止其服務被用作虛假新聞、境外勢力干預大選及數據泄露等不正當用途。2018年3月，一家名為“劍橋分析”的政治咨詢公司在未經授權的情況下擅自使用了幾千萬名“臉書”用戶的數據。該丑聞對“臉書”造成了根本性的打擊，也迫使創始人扎克伯格開始反思公司的生意之道。最近，扎克伯格在歐洲議會聽證會上展開新一輪的大型“道歉之旅”，在會上也面臨著更為嚴厲的盤問。被視為“史上全球最嚴”的歐盟隱私法案《通用數據保護條例》（General， GDPR）亦不日生效。

“臉書”早已不只是14年前我和大學玩伴們的線上社交平臺。當年，我們只是用它來給數學課上一見鐘情的女生發發交友申請或是翻翻周末男生聚會時上傳的照片。……