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優質護理干預在婦產科護理中的應用效果

2018-06-25 09:04:38胡俊娟
實用婦科內分泌雜志(電子版) 2018年15期
關鍵詞:滿意度護理

胡俊娟

(湖北省武漢市江岸區永清街社區衛生服務中心,湖北 武漢 430010)

近年來,臨床接診的婦產科患者越來越多,且隨著人們健康意識的提高,大部分患者對婦產科的臨床護理工作高度關注[1-2]。基于此,為了提高婦產科的整體護理水平,以此滿足患者日益突出的護理需要,將優質護理干預應用于婦產科護理中,取得較為滿意的效果,報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年3月~2018年3月作者在上級醫院接受治療的婦產科患者67例的臨床資料,按不同護理方法分為研究組與對照組。其中,研究組34例,年齡20~60歲,平均(36.75±12.63)歲;手術患者16例,非手術患者18例;文化程度:大專及以上6例,高中或中專12例,初中7例,小學及以下9例。對照組33例,年齡21~60歲,平均(36.82±12.57)歲;手術患者16例,非手術患者17例;文化程度:大專及以上7例,高中或中專11例,初中8例,小學及以下7例。兩組基線資料(P>0.05),具可比性。

1.2 方法

對照組采取常規護理模式,包括評估患者病情、常規治療、營養支持、用藥指導、三查七對、遵循醫囑等。研究組在對照組的基礎上采取優質護理干預,具體為:①入院日:護理人員主動向患者做自我介紹,并介紹主治醫生相關資歷、醫院環境等,協助患者完成各項臨床檢查。②健康教育:用通俗易懂的語言向患者講解相關疾病知識,并耐心回答患者提出的疑問。③心理護理:密切關注患者的心理變化,針對其出現的負面情緒給予及時疏導,生活上給予患者體貼照顧,精神上給予患者人文關懷,同時鼓勵家屬多與患者溝通,以消除其負性心理。④環境護理:調整好病房內溫度和濕度,適當對病房進行遮光,保證患者的休息質量,為患者營造一個舒適溫馨的病房環境。⑤飲食指導:指導患者進食易消化、蛋白質豐富的食物,避免食用辛辣、刺激、寒涼等物品。⑥針對手術患者,指導其配合麻醉師操作,術中嚴格執行無菌操作,并注意保護患者隱私;術后告知患者手術結果,同時注意預防并發癥。⑦出院日:制定康復計劃,指導患者出院后依照計劃進行訓練,留存責任護士聯系方式,以便隨時為患者提供指導,并囑咐患者按時用藥、定期復診、合理飲食。

1.3 觀察指標及評定標準

觀察并比較兩組患者的疾病知識掌握程度、治療依從性以及護理滿意度。均使用自制的調查表進行評分,其中,疾病知識掌握程度和治療依從性的總分均為0-100分,分值越高則表示疾病知識掌握程度越好或治療依從性越佳;護理滿意度主要包括護理態度、護理質量、心理疏導3項,每項滿分均為100分,分值越高則表示滿意度越高。

1.4 統計學方法

本次研究所有數據均由統計學軟件包SPSS 21.0進行分析處理,計量資料由(x±s)表示,計數資料由率(%)表示,若兩組比較差異存在統計學意義則由P<0.05表示。

2 結 果

2.1 兩組疾病知識掌握程度與治療依從性比較

護理后,研究組的疾病知識掌握程度與治療依從性評分均顯著高于對照組,差異有統計學意義(P<0.05),見表1。

表1 兩組疾病知識掌握程度與治療依從性比較(x±s,分)

2.2 兩組護理滿意度比較

研究組各項護理滿意度評分均顯著高于對照組,差異有統計學意義(P<0.05),見表2。

表2 兩組護理滿意度比較(x±s,分)

3 討 論

婦產科屬于醫院較為重要的科室之一,平時收治的患者數量繁多,且疾病類型與病情嚴重程度均存在較大差異,導致婦產科的護理工作繁瑣、復雜,一旦引起護患糾紛,將不利于患者的預后康復以及醫院的整體信譽[3-4]。因此,加強婦產科護理服務干預,建造科學、全面的優質護理措施不僅有助于提高護理效果,還能提高患者與家屬的護理滿意度,有利于醫院全面發展。

本次研究結果顯示,研究組護理后的疾病知識掌握程度、治療依從性以及護理滿意度均顯著高于對照組,表明優質護理干預應用于婦產科護理中可取得良好效果,進一步提高護理滿意度。原因分析為:優質護理服務秉承以患者為中心,充分結合患者自身差異性制定出相應護理方案,在常規護理的基礎上給予患者人文關懷、健康教育、心理干預、飲食指導等一系列措施,是一種符合現代醫療水平的護理模式[5]。該護理干預主要有以下幾點優勢:①健康教育能夠在一定程度上提高患者相關知識掌握度,幫助患者以理性心態面對治療,進而提高患者治療配合度及預后防護能力[6]。②心理干預根據患者心理變化情況進行有效疏導,增加其心理安慰,均在一定程度上緩解患者負性心理,提高護理滿意度。③保持病房合適的溫度與濕度,有利于患者更好地進行休息,減少應激反應[7]。④護理人員在日常護理工作中給予患者關心與鼓勵,使其感受到來自外界的溫暖,并囑咐家屬與親友給予患者更多的關心與理解,有助于患者保持心情愉悅,促進預后康復[8]。⑤護理過程中將人文關懷理念貫穿其中,給予患者優質的護理服務,得到患者及其家屬的認同,提高護理滿意度;同時患者的信賴度及安全感得到很大提升,進而提高治療依從性。由于受到時間與樣本例數的限制,關于兩組患者的住院時間以及生活質量評分等情況,有待進一步臨床研究。

綜上所述,優質護理干預以患者為中心,旨在以優質護理贏取患者的信任與支持,有助于建立和諧護患關系。將其應用于婦產科護理中,可有效提高患者的疾病知識掌握程度、治療依從性和護理滿意度。

[1] 張雅麗.優質護理干預在婦產科護理中的應用效果分析[J].中外女性健康研究,2018(02):186-187.

[2] 匡喜艷.優質護理干預在婦產科護理中的應用方式探討[J].中西醫結合心血管病電子雜志,2017,5(33):92.

[3] 宋 新.優質護理在婦產科護理中的應用效果[J].中國民康醫學,2017,29(24):117-118.

[4] 耿瑞麗.優質護理干預在婦產科護理中的應用[J].首都食品與醫藥,2017,24(06):88-89.

[5] 曹 娟,陳蓉艷.優質護理干預在婦產科臨床護理中的應用[J].當代醫學,2017,23(09):158-160.

[6] 代 紅.個性化護理服務在婦幼護理中的應用效果評價[J].現代醫藥衛生,2017,33(08):1243-1245.

[7] 趙曉霞.優質護理干預在產科護理中的應用效果體會[J].中國衛生標準管理,2017,8(11):157-159.

[8] 常 紅,周思思.婦產科優質護理對產婦及新生兒預后的護理效果影響分析[J].中外醫學研究,2017,15(22):100-101.

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