互聯網下的商業面孔

丁海驁

“我最早是瑜伽導師，但是后來因一次意外事故受了很嚴重的傷，所以就只能暫時把瑜伽放一下。剛好當時我身邊有很多瑜伽健身領域的資源，再加上我本身又是素食主義者，所以就順其自然地開始做起了蔬果汁。”2014年，呂燕妮在上海威海路開了第一家Greens稞悅蔬果汁門店時，可能并沒有想到，經過短短幾年的發展，她的蔬果汁品牌如今不僅可以不需要任何門店，而且已經發展成為覆蓋整個江浙滬地區的知名輕斷食品牌。

Greens稞悅（www.shanghaigreens.com）創立之初，業務模式為線下零售+小范圍配送。當時以互聯網為載體的線上銷售已經被反復驗證，對于餐飲行業也不例外。所以就在創立時，呂燕妮就為品牌注冊了域名，短時間內也建立起了自己的官網，并且賦予官網線上門店的功能。

“建立自己的品牌官網對于品牌的推廣和保護非常重要。”雖然最初注冊品牌域名出發點非常簡單，就是覺得.com的域名很酷，但是在后來的經營活動當中，官網的價值就逐漸顯現出來：“當你向外國人推銷產品的時候，他們更在意電腦PC端的呈現，比如是否能在Google上找到我的公司，而不是我們在國內慣用的微信或者淘寶。這些都得靠域名來幫忙。”呂燕妮說。

伴隨官網的品牌推廣和線上營銷業務的同步推進，到了2015年初，呂燕妮的Greens就可以實現通過網上下單，線下通過順豐、黑貓冷鏈來配送蔬果汁，業務覆蓋范圍得到了極大的拓展，從原本實體店的三公里范圍，拓展到了整個上海市。

業務的高速拓展，讓呂燕妮開始意識到，原有的傳統商業模式，雖然加入了更多互聯網成分，但是企業的發展依然受限于門店的產能。 “互聯網極大程度改變了我們的生活方式，如今無論傳統行業還是新行業，都必須在從互聯網中尋找增長點。”2018年，呂燕妮決定撤掉了所有的門店和中央廚房，主營線上，轉型成通過HPP冷壓工廠營銷自營品牌+OEM的模式。

互聯網幫助呂燕妮構建了自己Greens稞悅品牌，正反映出一場以互聯網為動力的商業體系革新正在高速推進當中——而且，這不是僅僅發生在中國，而是一場全球范圍內的競賽。

2018 年初，威瑞信發布的《域名行業簡報》顯示，在2017 年第四季度，全球互聯網新增了約170萬個域名，較2017年第三季度增長了5%。截至2017年12月31日，全球頂級域名（Top-Level Domain，簡稱TLD）的注冊總數約達3.324億個。其中，在2017年第四季度，頂級域名.com 和.net的保有量約為1.464億個，較上一年同期增長2.9%。截至2017年12月31日，.com域名的注冊總數為1.319 億個，.net域名的注冊總數為1450萬個。2017 年第四季度，.com和.net 的新注冊域名總數為900 萬個，而在2016 年第四季度，.com 和.net 的新注冊域名總數則為880萬個。

對于商業積累相對薄弱的中國企業來講，互聯網最大的價值，是讓幾乎所有領域、各個行業、各種規模的商業機構都認識到了技術的價值，并且擁有了彎道超車、參與全球競爭的機會和可能。因此對于互聯網技術的應用，已經成為幾乎所有商業機構共同的共識，也成為所有商業機構借此邁向全新商業環境的開始——當所有商業機構將注冊更具記憶點的域名、建立自己的網站、以更快捷的方式與外界溝通，以更精準的方式記錄自己的發展歷程……與注冊公司、組建團隊、選擇辦公室一樣，列為公司運營部不可少的一個組成部分時，事實上，就展開了一個中國互聯網經濟的大幕。

“互聯網突破了空間和時間的限制，使得行業和產業的運轉效率提升，也促使了創新的誕生?！?Sobug（www.sobug.com）是總部位于深圳的一家安全測試服務眾包平臺，創始人兼CEO江金濤曾效力于騰訊公司安全部門多年。

2014年，由于看到隨著企業級互聯網技術的應用越來越普及和深入，與企業業務的關系越來越緊密，江金濤意識到企業級網絡安全將存在一個非常大的市場需求。

實際上，在傳統的IT產業當中，不乏針對企業級網絡安全的解決方案。但是所有市場化的解決方案，也都存在一些明顯的短板。其一，是所有市場化的解決方案只能用經驗和技術解決已經爆發出來的問題，對于潛在的、隱含的網絡安全隱患，缺乏足夠的能力去發現并解決；其二，市場化的網絡安全解決方案都是從傳統IT技術的角度去思考問題，而非互聯網的角度，兩者之間存在對應用場景重視程度的不同，因此效果也存在顯而易見的差異。

江金濤決定用自己的方式來改變傳統企業級網絡安全解決方案的不足。

2014年5月，江金濤創立了Sobug（https：//www.sobug. com）網絡平臺，并且將Sobug定位成一家依靠網絡完成安全測試的互聯網企業：一方面，通過Sobug平臺，江金濤招攬各種網絡安全領域的個人及團隊；另一方面，也通過Sobug網站接受來自企業的安全測試需求。通過將兩方面的需求進行對接，通過互聯網完成雙方業務的對接。這有些像互聯網安全測試領域的“淘寶”，只是Sobug對接的是互聯網安全測試的技術和企業需求。

Sobug甫一上線，立刻獲得了眾多專業技術人士和企業用戶的歡迎。最重要的原因固然是其以前所未有的眾包眾測模式解決了現有市場化產品的不足，另一個原因，是其Sobug的名字，中文可闡釋為“搜bug”，非常簡潔、明確地表達了其幫助客戶搜尋安全方面漏洞（bug）的業務方向，因而在其目標用戶當中得到了更有效的傳播。

現在，Sobug的業務范圍已經覆蓋全球，不僅召集了來自全球的13495位安全領域的專業人士，已經幫助610家客戶測試并解決了5451個安全漏洞項目，而且還建立了一支自有的測試團隊，專門服務對測試結果要求更高的客戶。

“Sobug平臺和運營就是依附于互聯網的，域名對我們來說是對外宣傳的重要渠道，是一張金字名片，所以既簡短易記，又能體現公司特色的域名是理想的域名。我們現在所使用的域名Sobug就是符合我們設想的一個域名。” 江金濤反復強調，互聯網最大的價值，是能夠將人的想法變成可能，并通過努力快速實現。

與江金濤的Sobug因互聯網而生相比，“星座屋（www.xzw. com）”作為一個依附于互聯網誕生的媒體平臺，則充分發掘了互聯網的數據價值和傳播能力。

“2010年開始，微博異軍突起持續火熱，開辟了人們獲取信息的新渠道，用戶可以按照自己的喜好關注不同領域的意見領袖，同時一批大V漸漸開始嶄露頭角。而在當時，雖然關于星座的信息更多還是存在于大眾報紙、時尚雜志的專欄，但是星座的讀者群——一大群偏年輕的用戶開始漸漸聚攏?！翱針坊事摵蟿撌既颂茲善秸J為，2011年創立的星座屋是一種市場用戶對于內容需求的響應，一種通過更便捷的方式獲取定制內容的需求。

以互聯網為載體，這同樣將原本的媒體業態進行了一場毫不容情的顛覆——不僅互聯網內容傳播的形式、周期等發生了徹底的改變，而且傳統媒體與讀者的互動隔絕的問題，也被輕而易舉地解決了。與此同時，“流量”成為一個可以量化、比較和判斷一個媒體價值的指標。

在內容上，“星座屋”通過引進香港、臺灣和國外等地最新鮮的星座信息，并通過購買與合作的方式，轉化成面向國內讀者的內容；在運營上，“星座屋”與各大導航網站與搜索引擎合作，為他們的星座頻道提供專業內容；在微博上，也圍繞內容和星座大V進行了合作。

通過近三年的發展，星座屋成長為星座垂直網站流量第一位，有多個星座類內容通過內容輸出方式上線百度、360等大型搜索網站，并且成功上線了星座屋APP（安卓版），星座屋APP（蘋果版）。

隨后，到了2015年，在“星座屋”的基礎上，酷樂互娛創立了“據說娛樂（www.jushuo.com）”。

唐澤平強調，互聯網很好地整合和分發了公共和社會資源，提升了社會運轉效率。而對于要憑借互聯網實現商業目的，網站則是立足之本，因此無論是“星座屋”還是“據說娛樂”，都是項目在萌芽期就先確定好域名，“而且我們采用的域名一定是.com頂級域名，我們今后新的項目也會遵循這個域名選取方式?！?唐澤平說。

與上一代的創業者往往更注重業務的商業價值相比，新一代的創業者顯然更加理性和有計劃性，對自身權益的保護意識也更加明確。

聚空間品牌總監岳安妮就表達了與唐澤平類似的觀點：“互聯時代，人們了解一家企業的信息，更多是從網站開始的，而域名是開啟網站的鑰匙，一個易記的域名一定是給企業品牌加分的?！?/p>

雖說是剛剛成立半年的新公司，作為一個針對區塊鏈創業的加速器，聚空間（www.juspace.com）的主要創始團隊成員，早在2013年已經涉足區塊鏈行業。而成立這樣一個組織的目的，則是希望通過自己所積累的知識和經驗，幫助其他行業進入區塊鏈行業少走很多彎路。

匯聚人才、知識和經驗，成為聚空間的發展標簽。因此，除了像其他加速器機構一樣，提供諸如會議室、路演廳、直播室等基礎辦公環境外，聚空間還為有志于此的機構和個人提供更具針對性的咨詢、投融資、合規、品牌推廣等孵化、加速服務全套配套。同時，還利用掌握的全球化資源幫助區塊鏈項目團隊走出去（落地海外市場）和引進來（落地大陸市場）。

很大程度來講，聚空間是在以互聯網創業的方式，為未來的中國互聯網應用做更基礎、更廣泛的知識輔導和技術鋪墊。

寫在最后

以往的商業關系當中，供需雙方彼此了解對方的渠道相對閉塞。這種情形在互聯網時代被徹底顛覆：供需雙方彼此的距離被無限拉近，尤其是消費者，有了更直接的方式去了解商家——打開網絡瀏覽器，或輸入商家的域名，或搜索商家的品牌，然后登陸商家網站，則所有資訊都可以瞬間獲得。

這一方面改變了現有商業機構的運營模式，無論是品牌建設還是業務展現，都開始圍繞自己的官網展開，使得公司的網站和域名成為展現自己的名片，成為不是商標的商標；另一方面，也加速了整個商業體系的新陳代謝，新的廠商和品牌，有了更快脫穎而出的渠道，而不適應這種變化的傳統商業機構，也更容易被湮滅在新人倍出的市場當中。

無論如何，互聯網對于個人的影響，可以各自體會，但是對整個社會的影響、對于經濟環境和商業創新的價值，的確給了更多中國企業更多的可能性。而且這種可能性將隨著技術的不斷進步而不斷推進，不斷更新迭代。就如岳安妮所說：“產業的互聯網化，是社會發展的必然階段……無論外界產生多少帶給人類影響的新生事物，最終人們一定會選擇更加方便、快捷、安全、高效的工作和生活方式，而互聯網恰恰可以為人們提供這些，互聯網就成了大勢所趨?！?/p>