福建農村電商發展的制約因素與促進政策

摘要：隨著電子商務產業的發展，人們越來越重視它的發展，農村的電子商務體系日益興起，通過線上線下的融合，農村的電子商務開始向兩端延伸。互聯網+模式在全球開始風靡，在農村對電商的發展也越來越重視，進一步提高農村的收入。但在有些方面做得不夠好，制約了電商的發展。本文分析了福建省電子商務發展的需求、結構、組織以及外在因素等方面，對未來的發展前景進行了一個良好的展望。

關鍵詞：電商發展；制約因素；促進政策

近年來，隨著互聯網的發展，開始了“互聯網+各種”的模式，農村電子商務提高了農民收入，對農村經營體制進行了創新，拓展了農村的創業渠道。引入互聯網降低了采購物資的成本，有利于提升企業的效益。但是對于農村電子商務來說還存在一些問題，例如：沒有配套性服務、缺少人才、體系不夠健全等等，影響了電商的發展速度。本文詳細分析了制約電商的發展因素以及對此提出來的促進措施。

1.農村發展電商的意義

隨著農村的生活水平的提高，農村電子商務已經是農村發展的新路徑，促進福建農村的經濟發展，刺激農村消費，改變發展方式。傳統的農村交易規模小市場不集中，并且限制條件多效能較低。電子商務有效地減少了這些不利因素，提高了利潤空間。其電商的意義有以下幾點：1.增加了創業的機會。傳統模式下大多勞動力外出打工，在農村電子商務的影響下，吸引了一部分人回家創業，開啟了自己的網店。同時也相應國家政策的號召，使貧困人口實現脫貧，通過電商的模式挖掘地方的發展潛力，支持各地的特色產品在網絡上進行銷售。2.推動城鎮化建設。農村電商不僅豐富了農村生活與提高了農民收入，而且使農村出現城鎮化發展的趨勢，通過電子商務使外出打工的人返回并帶來一些人才，形成了產業與人口的集中。3.使傳統產業升級。在福建傳統產業的基礎上進行改革，進入電子商務的時代，由過去的配件發展到如今的生產、設計、加工最后進入銷售，加快科技的發展。

2.農村電子商務的發展現狀

2.1全省電子商務發展迅速

電子商務是近年由計算機與貿易相結合的產物，使世界變得更加快捷方便。電子商務是通過電子技術的手段，把傳統的銷售渠道與互聯網結合起來，打破局域性的限制，可以再與網絡的國家與地區進行商品的售賣，使企業達到網絡化、全球化、個性化。福建省是在全國位列第四的電子商務大省，全省16個市區入圍電子商務百佳縣。

2.2沿海與內陸發展不平衡

由于福建省的經濟發展不一，從而導致電子商務有不同的發展現狀。沿海地區的電子商務發展較為快速，對于內陸的發展來說就比較落后了，在電商百佳節中內地的電子商務沒有入圍成功。

2.3對電商的重視程度

福建政府對電子商務的建設不斷加快創建提出了一系列利于電子商務發展的政策，培育創建優秀電商的村鎮，帶動全縣農民進行創業，加快農村電商的發展腳步。農戶信息無法與市場需求進行對稱，農民就無法掌握市場優勢，由于信息不足而導致競爭力的下降，政府積極推出有關的策略，使電商者沒有后顧之憂。

3.電商發展的制約因素

3.1服務水平較低

福建是一個種植優質農產品的大省，但物流行業卻影響著電商的發展。農村的經濟水平與發展能力與大型城市相比還處于比較落后的水平，使電子商務的服務水平較低，農村的電子商務規模較小滿足不了當的行業的發展要求，使商品流通能力較差，以此限制了電商的發展，產生較為嚴重的影響。在農村物流行業較少，服務的質量較差、同類商品性價比高，降低了消費者的體驗度，而且農村的電子商務沒有健全的培訓服務、攝影服務、代運營服務，使消費者無法更加便捷的享受服務，長久以來無法對農村電商模式進行提高。

3.2缺乏專業人才

隨著電子商務的日益擴大，農村的電子商務出現一個較為嚴重的現象，人才稀缺。如今農村的電商雇傭的是當地農民較多，這些人沒有較為全面的了解電商的性質，在營銷、設計、運營方面缺少知識，遇到問題不能盡快解決，導致發展過慢。缺乏高端復合型人才，由于農村的硬件設施無法滿足人才對生活的要求，在引進人才與留住人才方面在未來五年內是農村電商所面臨的問題。

3.3管理體系不夠完善

經過對農村電子商務的研究，發現由于電商內部沒有一個健全的管理體系從而導致電商發展過慢。沒有專業的知識來完成所要完成的工作，隨著人們生活水平的提高對商品的質量與安全越來越重視，貨物運輸過程較慢，環節較多，使農村物流的安全性不夠嚴格，在運輸過程中使產品遭到損害，導致浪費現象。

3.4缺乏流動資金

資金鏈是支持農村電商運營的關鍵，在資金充足的條件下產業才能使電商穩步向前發展。由于福建農村發展速度較慢，導致缺乏電商發展的資金，無法使農村電商實現快速的發展，嚴重還會使電商發展停滯現象。還有一部分的原因是電商發展者沒有較為專業的知識，無法建立起安全的融資手段，造成在發展的過程中資金出現短缺的現象，影響發展速度。

3.5基礎設施不夠完善

農村的物流設施不夠健全，農村郵費較高，運行時間較長，不能滿足現如今的物流需要。農村快遞市場較為混亂，存在人為劃分現象，對賣家收費較高，收費標準不一樣、物品交貨時間延長、旺季爆倉、貨物丟失不明等原因，長久以來對商家的誠信造成影響。

4.電商發展的促進因素

總之，要想提高農村電商發展的速度，就要針對提出的問題進行詳細研究，制定利于發展的針對性措施并應用于實際發展之中，把措施與問題進行結合，從根本處解決農村電子商務中出現的問題，并保證電商發展的合理性以及有效性。

4.1提高電商的服務體系

區域性的電子商務發展依賴于電子商務系統的多元化以及它們之間的相互影響，生態系統是指由服務商、網商、供應商、消費者共同組成的一個系統。電子商務的發展也帶動了一些服務與電商進行融合，如攝影技術、品牌推銷技術、圖片處理技術、人才培訓、物流等等。要想電子商務平衡穩定的發展就要依據福建農村當地的發展技術以及運營模式有效地制定計劃，從而降低電商發展中存在的問題，提高發展速度。在制定計劃之前要對農村的發展現狀進行分析，在電子商務運行穩定的情況下，開展新的服務系統，避免與當地貿易產生沖突，提高電商的發展前景。

在開展新體系的情況下，按照電商的發展需求，設立適合農村電商的處理機構，在發生突發情況下可以在最短的時間內解決，不影響整個系統的運行，保證農村的電商與有關協會之間相互連接，減少電商在運營的過程中產生的問題。改善電子商務的服務性，創建適合電商發展的硬件環境、政策環境以及企業發展前景，為電商更好地發展提供條件。在當地建立電商協會 ，使電商者有一個相互交流的平臺，可以相互學習。對成功的電商例子進行大力宣傳，利于各個電商進行經驗的擴散，形成電子商務產業集群，產生新效益的增長。

4.2培養專業技術人才

由于電子商務的管理者大多是在家待業的農民工，缺乏專業知識，限制了電商的發展速度。由于電子商務涉及的范圍較為廣泛，在不同的階段面臨不同的問題，所以人才的培養要進行差異化的培訓。不同的店鋪進行不同的培訓，定期對人員進行培訓，由經驗豐富的前輩進行實地講解，傳授經驗知識。進行校企合作 。學校可以根據要求進行定制的培訓，鼓勵大學生參與創業，為學生提供學習的資源，與職專院校進行聯合辦學，建立專門的教室與老師，進行專業講解，形成特有的實戰型人才的教育，彌補農村電子商務人才稀缺的現象。畢竟農村與城市的發展差距還是很大的，就需要人才去企業中學習他們的管理方法，通過考察調研，學習解決問題的方法。適當參加有關電子商務的座談會，學習先進的管理技術，從而引進外部資源，政府可以采取措施吸引高端人才，通過客服包裝、店鋪的裝修、品牌設計提升行業水平。

4.3完善質量管理體系

產品的質量是一個商鋪銷量高的保證，營造自己的品牌與回頭客。在質量的源頭就杜絕一些不良商家弄虛作假行為，讓消費者可以在源頭看到產品的原產地、產品的等級、機構認證等信息。使第三方機構介入，彌補政府人手不足和在認證中造成的效率低下的問題。在每一個階段進行追溯體系，使消費者更加安心地使用產品。

在產品包裝之前一定要注明此產品是否是易碎物品。因為近幾年快遞行業的發展每天的快遞數目之多，物流公司業務繁忙，對一些產品無法做到全面的檢查，在寄快遞時一定要注明快遞的種類。物流公司一定要對每天的快件數目進行核查清算，是否有遺漏的產品，在運輸過程中要詳細填寫物流信息使買家及時追蹤到物流信息，及時取件。如果在過程中出現問題，根據情況進行賠償或補發，對問題進行及時的解決，不會影響商家信譽，有利于品牌的推廣。

4.4探索金融路徑

加強對電商的信貸扶持，與當地的金融部門進行聯系，開展小額貸款活動，與地方建立誠信貸款的合作機構，可以根據快遞的數量來推算電商的運營狀況，在遇到突發的資金問題時，可以由此信息出面進行擔保，借到小額貸款，用來解決電子商務資金短缺的問題。一些商家可以對外進行融資，把產業如今的狀況以及未來的發展做一個詳細的企劃書，注明產業未來的市場價值，發揮其效益，獲得企業家的投資。

4.5完善基礎設施

對于農村電商較多的地方可以形成一個電商園區，營造較好的電商生態環境。可以再電子商務周圍提供一個物流的貨物站，減少貨物在外流轉時間，盡快地到達目的地。引入服務于電子商務的第三方機構，提供電商所需的設計、攝影技術、信息咨詢、會計服務、法律維權等，在電子商務園區周圍實行配套的餐飲、娛樂場所、住宿等服務。抓緊對福建電商工業園區的建設，將園區規劃與本省的土地結合起來，合理地進行布局，突出福建電商的特色。

在互聯網普及的時代，口碑、品牌也成了企業競爭力的一部分，是各大網站獲得消費者的關鍵因素。福建省的晉江是被譽為“品牌之都”，有許多品牌被國內的人熟知，如今福建已經開始在國外推廣自己的品牌了，畢竟互聯網在全球都已經普及了，向外推廣也是力所能及的事情。

結語

綜上所述，電子商務在福建農村進行全方位的發展，不僅刺激了農村的經濟發展狀況，而且讓全球各個地方的城市都可以看到我們中國的特色產品，以此推動全球的經濟發展。但是在電商的發展過程中還是存在一些阻礙發展的因素，影響了電商的快速發展。本文通過對電子商務模式進行詳細的研究，進一步改善電商的系統程序，保證福建的電子商務產業更加快速的為本縣建設增值。在發展過程中按照規定的政策進行改革，有效地拓展電子商務的發展途徑，建設符合現代化的電子商務模式。

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作者簡介：

陶晨晨（1987.12- ），女，漢族，江西九江，碩士，講師，研究方向：網絡營銷、低碳城市。