劉雪華
中圖分類(lèi)號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):A 文章編號(hào):1674-1145(2018)2-000-02
摘 要 本文從四個(gè)方面探討了煤礦企業(yè)如何創(chuàng)新建設(shè)特色企業(yè)文化,對(duì)于眾多煤炭企業(yè)特別是基層煤礦具有一定的借鑒意義。
關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 建安全文化
企業(yè)文化是企業(yè)的精神寄托,煤礦單位同樣如此。在抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí),也必須抓好企業(yè)文化建設(shè),確保“軟件”和“硬件”協(xié)調(diào)發(fā)展。唯有抓好企業(yè)文化建設(shè),才能從軟件和思想層面,有力助推煤礦各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)文化建設(shè)不再是一句空話,不再是“搞搞活動(dòng)”的代名詞,而是真正服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),成為提升企業(yè)形象、提高員工素質(zhì)的有效工具和手段。那么如何在基層開(kāi)展有特色的企業(yè)文化建設(shè),也是目前管理者面臨的一個(gè)課題,以下從幾個(gè)方面來(lái)具體分析探討。
一、企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持以人為本的理念
人是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素。在社會(huì)化大生產(chǎn)中,一切物質(zhì)資料的生產(chǎn)都離不開(kāi)人,這就充分證明人在社會(huì)發(fā)展中起著決定性作用。在企業(yè)內(nèi)部管理中,企業(yè)是人的集合體,企業(yè)創(chuàng)立的基礎(chǔ)在于人,存在的關(guān)鍵在于人,發(fā)展的根本也在于人。在企業(yè)人、財(cái)、物各項(xiàng)資源要素中,人是最能動(dòng)的要素,是企業(yè)最大的資產(chǎn),企業(yè)離開(kāi)了人,一切管理就無(wú)從談起。建設(shè)以人為本的企業(yè)文化,就是企業(yè)要理解員工、重視員工、培訓(xùn)員工、激勵(lì)員工,充分尊重員工的人格力量、權(quán)力和主人翁地位。有個(gè)形象的說(shuō)法:你把我當(dāng)牛喚,我就把自己當(dāng)人看,你把我當(dāng)人看,我就把自己當(dāng)牛干,講的就是這個(gè)道理。讓管理者親和人,讓管理者與員工的心理距離拉近,讓管理者與員工之間從彼此無(wú)拘無(wú)束的相互交流中激發(fā)靈感、熱情與信任。
煤礦作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的基本細(xì)胞,在生產(chǎn)過(guò)程中,不但要考慮企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)利益、員工利益,并且要考慮其所面對(duì)眾多社會(huì)人的利益,要把盈利性與所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任合理統(tǒng)一起來(lái),牢固樹(shù)立以人為本的核心價(jià)值觀,培養(yǎng)一種具有強(qiáng)型社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)文化,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性,提高企業(yè)的凝聚力和向心力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工的工作行為由監(jiān)督管理到自覺(jué)規(guī)范的轉(zhuǎn)變,從而促進(jìn)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)快速健康發(fā)展。
二、要建立以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)安全文化
安全生產(chǎn)是企業(yè)的永恒主題。企業(yè)文化建設(shè)是解決企業(yè)人的問(wèn)題的有效方法和主要途徑,是企業(yè)內(nèi)增凝聚力,外擴(kuò)影響力,提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要法寶。積極的企業(yè)文化,能夠最大限度地調(diào)動(dòng)職工積極性和創(chuàng)造力,同時(shí)也是煤礦實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全的基礎(chǔ)。
要把企業(yè)文化建設(shè)作為總抓手,努力塑造一流團(tuán)隊(duì),提高企業(yè)文化的品位和層次,圍繞企業(yè)理念和核心價(jià)值觀,總結(jié)提煉出適合企業(yè)自身特點(diǎn)的企業(yè)理念和共同愿景,使之成為激勵(lì)職工奮發(fā)向上,不斷進(jìn)取的精神動(dòng)力。大量的調(diào)查資料一致表明,大多數(shù)安全事故的發(fā)生,都是人為不安因素造成的,其比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了安全條件不到位而造成的事故。職工思想上、行動(dòng)上的問(wèn)題,已經(jīng)超出了傳統(tǒng)安全管理的范疇,有著復(fù)雜的社會(huì)背景。因此,要解決這些問(wèn)題就必須跳出傳統(tǒng)的管理方法。要把安全放在企業(yè)文化大視野中去研究,通過(guò)在企業(yè)中構(gòu)建一種意識(shí)和行為習(xí)慣為基礎(chǔ)的安全文化,借助文化所特有的持續(xù)影響力,廣泛滲透力和持久擴(kuò)張力,引導(dǎo)企業(yè)管理和職工安全思想的轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)職工養(yǎng)成良好安全行為習(xí)慣,在塑造本質(zhì)安全人的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全型企業(yè)。
企業(yè)安全文化建設(shè)以績(jī)效為導(dǎo)向,就是要注重安全文化體系的構(gòu)建提煉,即挖掘基因、篩選梳理、提煉升華等等;其次是安全文化影響的推廣與傳播,即從外在形象到核心價(jià)值理念、制度文化建設(shè)等各方面如何表達(dá)企業(yè)文化;最后是安全文化資源的利用,真正樹(shù)榜樣、人心齊、成習(xí)慣、變物質(zhì),使安全文化資源真正成為職工安全操作的“消費(fèi)品”。要真正讓職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的典型,認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的模范職工是怎樣規(guī)范操作的,本質(zhì)安全型礦井應(yīng)該是如何管理、如何運(yùn)營(yíng)、如何組織生產(chǎn)的,職工是如何重視安全、遵守規(guī)章、確保安全的。只有將虛化的文化顯性化、無(wú)紙化、有形化,才能讓大家切身感受安全的標(biāo)準(zhǔn),形成認(rèn)同感。要堅(jiān)持以安全績(jī)效為主線的煤礦安全文化導(dǎo)向,堅(jiān)持安全工作一票否決制,安全事故故障從重處罰制,通過(guò)對(duì)安全績(jī)效的量化考核和規(guī)范管理,真正讓職工感受到安全文化的影響力。
三、企業(yè)文化建設(shè)要注重塑造一流團(tuán)隊(duì)
企業(yè)文化建設(shè)作為一種精神力量,對(duì)職工有著強(qiáng)烈的凝聚力和感召力。這種感召力和凝聚力來(lái)自企業(yè)對(duì)員工的信任和員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),沒(méi)有信任和凝聚力,就不會(huì)有真正意義上的團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神。
打造一流團(tuán)隊(duì)首先要提高職工的素質(zhì)入手,努力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,突出思想轉(zhuǎn)變、行為規(guī)范。把提高科學(xué)文化知識(shí)、職業(yè)道德、家庭美德、社會(huì)公德和職業(yè)技能教育共同納入素質(zhì)教育范疇,不斷提調(diào)職工的綜合素質(zhì),使每個(gè)員工都能達(dá)到思想高境界、工作高標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)高效率、做到日事日畢、日清日高。每一人,每一事,每一處都要完成計(jì)劃,實(shí)施、檢查、總結(jié)循環(huán),努力行成人人有標(biāo)準(zhǔn),事事有標(biāo)準(zhǔn),處處有標(biāo)準(zhǔn),時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理格局。
打造一流團(tuán)隊(duì)要注重選樹(shù)典型,發(fā)揮典型引路作用。要建立典型選樹(shù)、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)機(jī)制,評(píng)出安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能操作等方面的先進(jìn)典型。如技術(shù)大拿、品牌員工、品牌團(tuán)隊(duì)等,利用典型身上所體現(xiàn)的閃光點(diǎn),引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)借鑒。同時(shí)要利用多種載體增強(qiáng)對(duì)典型人物宣傳力度,給職工提供自我展示的平臺(tái),在企業(yè)內(nèi)部形成一種學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、爭(zhēng)當(dāng)安全標(biāo)兵、崗位能手的良好氛圍。
打造一流團(tuán)隊(duì)要重視職工的“主人翁”地位。職工是企業(yè)的主人,離開(kāi)職工的意見(jiàn)和力量將一事無(wú)成。在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,要組織職工積極參與企業(yè)管理,真正體現(xiàn)職工在企業(yè)中的主人翁地位。對(duì)職工提出的合理化建議要認(rèn)真采納,職工的合理要求和呼聲要想盡一切辦法解決,從大處著眼,小處著手,從職工最想、最盼、最需解決的問(wèn)題入手,滿腔熱情地去解決。用企業(yè)的發(fā)展成果去滿足職工日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要,讓職工享受實(shí)實(shí)在在的利益。只有從思想上溝通,從情感上貼近,從物質(zhì)得到實(shí)惠,在行動(dòng)上才會(huì)與企業(yè)保持一致性,從而激發(fā)職工團(tuán)隊(duì)中蘊(yùn)藏著極為豐富的積極性和工作熱情。
打造一流團(tuán)隊(duì)要注意職工的行為規(guī)范。要從道德、安全、行為素養(yǎng)、環(huán)境四個(gè)方面規(guī)范職工的行為,對(duì)職工著裝、日常行為都要提出嚴(yán)格要求,努力達(dá)到工作安排命令化,日常行為統(tǒng)一化,言談舉止文明化,遵守法律規(guī)范化,穿戴著裝整齊化。使職工杜絕不良習(xí)慣,嚴(yán)格崗位禁忌,推廣文明用語(yǔ),培育和提高職工“彎腰撿起一片文明,微笑傳遞一份真情”的高尚情操。只有這樣才能上下同心,和衷共濟(jì)、團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,企業(yè)就能生機(jī)勃勃,繁榮昌盛
四、企業(yè)文化建設(shè)要注重持續(xù)創(chuàng)新
企業(yè)的創(chuàng)新能力決定著競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展?jié)摿Γ髽I(yè)文化決定著企業(yè)創(chuàng)新傾向和支持創(chuàng)新的態(tài)度,要增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力,就要弘揚(yáng)和培育創(chuàng)新的企業(yè)文化。新時(shí)代下,煤礦企業(yè)要保持高度敏感,堅(jiān)決與時(shí)俱進(jìn)的思維,突破固有模式,在變革和創(chuàng)新中把握機(jī)會(huì)。引導(dǎo)職工激勵(lì)職工超越自我,追求更高的技術(shù)和業(yè)績(jī)作為“共同愿景”,從而引導(dǎo)企業(yè)的組織變更、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。而企業(yè)文化的創(chuàng)新依賴(lài)于職工的熱情參與和積極投入,要重視員工的個(gè)性和首創(chuàng)精神,構(gòu)建激勵(lì)員工參與創(chuàng)新和提出創(chuàng)新建議的有效機(jī)制,使每位職工都能在自己的崗位上積極地嘗試和實(shí)踐創(chuàng)新。只有實(shí)現(xiàn)了文化創(chuàng)新才能推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的創(chuàng)新,引領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越。
打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不僅要長(zhǎng)期積淀新文化,而且要同原有文化的“惰性”作斗爭(zhēng)。對(duì)國(guó)有企業(yè)的原有文化,取其精華去其糟粕,對(duì)好的東西要傳承、延續(xù)和創(chuàng)新。在企業(yè)歷史的挖掘和提煉中,在新的社會(huì)環(huán)境下,結(jié)合基層實(shí)際情況,制定出企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)期目標(biāo)和短期規(guī)劃,把已有的制度、理念貫徹到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,同時(shí)不斷發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題,進(jìn)行新的總結(jié),創(chuàng)造新的企業(yè)文化內(nèi)涵。