化干戈為玉帛

尹青青

2018年1月29日，嚴寒，大雪。

正在放學中，教室里一片熱鬧，收拾書包聲、講話聲混雜在一起，忽然陳紫函委屈地大哭了起來，眼睛紅紅的。前一秒還若無其事離開座位準備放學的她，和同桌饒一下一秒就被帶進了爭吵的漩渦，只知道他們越吵越兇，就差打起來了。期待他們自己化解！嗯，還是把這個留作期待吧！

家長還在門口等著，溝通時間有限。我只好先與男生——饒一進行溝通疏導。

經了解，原本是陳紫函和后面的女生發生矛盾，后來變成陳紫函和饒一的“戰爭”，就因為陳紫函說了一句“神經病”。

“她明明罵了我‘神經病，還死不承認，非說自己沒有說。她越否認我越感到憤怒。”

我靜靜地聽著，點頭表示認可他的表達，認可他的情緒。

“那么，有沒有誰，在面對陳紫函明明說了‘神經病卻不肯承認這個情況時，是平靜的呢？”

“有！”因為與饒一進行過多次心理溝通，我能感覺出他對我的信任。此刻與我講話，面對我的提問，他很認真且有一種安全感。

“那么，這個平靜的人，是否有可能就是你身體里的另一個自己，他可能是怎么想的呢，怎么他就不憤怒，而是平靜的呢？”

來來往往的同學從身邊經過，他一時沒有回答，思緒沒有厘清。

“剛才你感到憤怒，當時心里有什么樣的念頭產生，能捕捉到嗎？”……“是不是覺得她說過了‘神經病這個詞，還死不承認，十分令人討厭？”

“是的！”

“嗯……那么，那個平靜的你，可能是怎么想的？”

“他可能覺得，陳紫函并不一定是在罵自己。”

“你很有智慧，那么有沒有一種可能：陳紫函并沒有在罵你。”

“有這種可能的。”

“如果是這樣，那么陳紫函說她沒有說你‘神經病，她并沒有說謊，對吧？”

“是的。”

“那么就不存在‘死不承認，對嗎？”

“對的。”

“那你還覺得她討厭嗎？”

“不覺得。”

“這樣想你的感受怎么樣？”

“很平靜，舒服。”

“當你覺得她‘死不承認，十分討厭的時候，心情怎么樣？”

“很不好，很生氣。”

“當你覺得她可能不是在說你的時候，沒有‘十分討厭的想法的時候，你的心情怎么樣？”

“平靜的。”

“同樣是她說了‘神經病三個字，不同的你有不同的情緒，你認為關鍵取決于什么？”

經過幾個來回，饒一明確自己的心情取決于對事情的看法，看法不同，心情不同。

我讓他試著說：“我對陳紫函感到很高興，因為她說了‘神經病。”

說一遍后，他說：“不可能。”

說第二遍后，他說有可能。我問：“為什么？”他說：“因為她可能并不在說我，也可能是在開玩笑。”

過后，他很平靜又有些心滿意足地快樂地與大家一起放學回家了。（整個溝通過程7分鐘左右，大家還在走廊上排隊等待老師帶領離校。）

平日里使用的規勸說服式的“退一步海闊天空，同學之間應該友愛互助，不要斤斤計較”，或者法官斷案式地追根究底，一心想要弄個是非曲直，水落石出，結果常常就是“剪不斷理還亂”，“葫蘆僧斷不了葫蘆案”，最后來一個馬馬虎虎的道歉了事，接下來該吵該打一樣不少。多少老師，尤其是班主任，被卷入這樣的漩渦而無力自拔，當然也包括曾經的我。但是，當我開始引導孩子去觀看自己的情緒，去思考另外的可能，去品味“我對某某感到高興是因為他……”孩子們的智慧被打開了，看到了更加廣闊的天地，陰霾一掃而空。

饒一的媽媽無比高興于“劣子”的轉變：饒一變得勤勞了，居然早起做早餐給家人吃了；饒一變得不再拖拉了，早上五點就起床把作業寫完；饒一變得溫柔有愛心了，同學們發現，他看到有同學破皮流血了，一馬當先用紙巾輕柔地擦拭；饒一變得不會生氣了，數學老師發現，批評他不好好考試，下課他一樣高高興興找老師批改作業。而我發現，饒一變得更加讓自己舒服讓他人舒服了。我更知道，有時他還是會與同學發生矛盾，心理疏導絕非一蹴而就的事情……

（作者單位：浙江省杭州市求知小學 責任編輯：朱蘊茝）