精細化氣象服務和專業氣象服務平臺建設

周艷岳 饒永健

【摘 要】在當前新形勢下，根據全面深化氣象管理體制改革的需求，以及隨著云計算、大數據等“互聯網+”前沿技術的發展和應用，為了提高廣東省氣象部門專業氣象服務水平，文章對廣東省專業氣象服務之深入開展精細化氣象服務、專業氣象服務平臺建設的發展思路進行探討，認為要以廣大用戶的需求為依據，將更多的精力放在提高專業氣象服務水平上，同時還要以開闊的視野，尋找專業氣象服務新的經濟增長點，開發更多的氣象服務產品，不斷完善專業氣象服務體系，與時俱進，實現專業氣象服務的規模化、專業化、個性化、定制化、智能化的服務。

【關鍵詞】細化氣象服務;專業氣象服務;氣象服務平臺

【中圖分類號】P409 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2018）12-0038-03

0 前言

隨著防雷減災體制改革的深入推進，廣東省用于彌補事業經費缺口的防雷科技服務收入銳減;同時氣象綜合預算管理體制改革還在攻堅克難階段，國家規范津貼補貼的力度加大。這就要求專業氣象部門捕捉新機遇、挖掘新潛力、拓展新空間，依法依規尋找新的增長點，努力解決“經費不保”的問題，保證氣象事業的更好發展。當前廣東省專業氣象服務存在服務領域不夠廣、發展方式粗放等問題，因此，必須創新服務模式，提高服務能力，不斷滿足用戶多層次、多樣化的專業氣象服務需求，更好地服務于國民經濟和社會發展。

很多氣象學者都針對專業氣象服務進行過研究。歐陽里程等[1]對廣東省的專業和行業氣象服務進行過調查分析。湯沛等[2]對中山市氣象信息精細化一體服務平臺進行了詳細介紹。楊錦青和林華立[3]對臺山專業氣象服務的現狀進行深入分析，并進一步提出了發展的思路。孫石陽等[4]提出了智能專業氣象信息融合與服務系統的構想。周艷岳和鄺建新[5]介紹了廣州市專業氣象服務現狀，并進一步提出了對未來專業氣象發展的思路。孫明和丁慧[6]深入分析了他們對于開展精細化專業氣象服務的思考。

隨著云計算、大數據等“互聯網+”前沿技術的發展和應用，使得氣象信息與經濟、社會以及各行各業數據深度融合成為必然趨勢，對專業氣象服務的理念和方式都產生著深刻影響。必須大力發展專業氣象服務核心技術，把專業氣象服務核心技術實現在公眾服務領域的轉化和應用上，構建“精準型、個性化、按需響應”的專業氣象服務系統。

本文立足廣東省專業氣象服務特點，對廣東省專業氣象服務的精細化氣象服務、專業氣象服務平臺建設發展思路進行探討，為氣象部門更好地發展專業氣象服務提供參考。

1 精細化氣象服務是專業氣象服務的基礎

精細化氣象服務是氣象服務發展的必然趨勢;近年來隨著互聯網的飛速發展，諸如墨跡天氣等免費天氣信息查詢軟件開始迅速走紅。除了傳統的溫度信息外，用戶還可以知曉穿衣指數、感冒指數、紫外線強度以及污染指數等——這就是精細化氣象服務的體現之一。

實際上，精細化氣象服務遠不止這么簡單，國際精細化氣象服務已發展得非常成熟，開始為能源、農業、旅游、物流、交通運輸等各行各業提供詳細的氣象數據服務。

相較之下，中國的精細化氣象市場仍未真正起步，海量的氣象數據尚在“沉睡”。不過，隨著大數據的興起，中國精細化氣象服務有望形成燎原之勢，真正實現氣象數據應有的價值。

精細化氣象服務是專業氣象服務的基礎，開展精細化氣象服務必須做好以下工作。

1.1 提高精細化天氣預報的水平

精細化氣象服務的基礎是精細化天氣預報，只有預報工作實現了高度精細化，專業氣象服務工作才能實現高度精細化。得益于近年來對氣象觀測能力、運算處理能力和模式算法研發的投入，廣東省各級氣象部門精細化氣象預報如今已經有了較大提升，已初步實現了網格精細化、定點、定時的天氣預報;在大數據和云平臺概念及其應用的發展之下，未來廣東省精細化氣象預報的準確性還將不斷提升，以滿足日益旺盛的社會需求。

1.2 提高認識，強化氣象服務團隊

事業發展，人才是關鍵。要想做好精細化氣象服務，就需要建立一支技術過硬的、高素質的精細化氣象服務團隊，只有配備這些人才，才能保證這項工作較好地完成。氣象主管部門，要大力開展精細化氣象服務業務培訓;每一個業務單位，不僅要經常性地開展內部培訓學習、召開專家研討會，還要更多地開展實地調研工作，通過走出去、請進來、市場調查等多種形式，深入分析市場對專業氣象服務的需求，尋找突破口，做到精細化氣象服務有的放矢、優質高效。

1.3 實行分工精細化管理，提升服務效能

要想將精細化氣象服務工作做好，首先是氣象服務工作分工要實施精細化管理，只有這樣，才能各司其職，各負其責。因此，每一個業務單位應建立精細化服務工作的組織機構，把精細化氣象服務工作做到：精、準、細、嚴;結合廣東省專業氣象服務的特點，根據宜居、生態、低碳城市建設的需求，建立電網、核電、中海油平臺、航運、交通、旅游、“氣象災害防御重點單位”等的行業氣象服務分支，更好地開展精細化氣象服務工作。

1.4 建立精細化專業氣象服務平臺

要提升精細化在氣象服務市場的核心能力，就是基于精細化氣象信息產品、歷史資料和行業數據的氣象服務的科技含量和精細化水平需要明顯提升，氣象影響預報和風險預警將變成更受社會關注歡迎的內容;在“互聯網氣象+”成為氣象服務新模式的時期，氣象部門需要充分運用互聯網思維，采用信息化新技術，建立精細化專業氣象服務平臺，平臺將更好地向為公眾提供氣象觀測、數值預報、預警信號、短時臨近預報、臺風實況監測等“精準型、個性化、按需響應”的精細化氣象信息產品。

2 廣東省專業氣象服務平臺的建設

隨著大數據、云計算、人工智能這些新興技術的迅猛發展，要求我們創新專業氣象服務方式，充分利用信息化資源，通過新手段、新方式開展氣象服務，以提升專業氣象服務市場的核心競爭力，因此專業氣象服務平臺也就成為了專業氣象服務系統的關鍵環節。服務平臺的建設可以豐富氣象大數據內容，促進氣象協同創新，強化氣象部門的管理，引導社會資源參與到氣象事業的發展中，共同推動氣象現代化的發展。

廣東省專業氣象服務有著30多年的發展歷史，已逐步服務到各行各業中。但是大部分專業氣象服務產品是對常規氣象預報產品進行粗略加工，或直接采用常規預報產品的內容，通過包括傳真、網頁、電話、短信等傳統渠道開展服務，產品簡單粗放，服務方式落后，缺乏針對性強、適需有效的服務產品，缺乏核心競爭力。基于氣象現代化的需要、結合當前廣東省專業氣象發展的實際情況，我們正在進行“廣東省專業氣象服務網平臺”建設，體現在數據加工、質量管理、流程建設、產品分發、服務手段等各個方面，提高廣東省氣象災害預評估、風險預警等的服務水平，提升專業氣象服務核心競爭力。

2.1 平臺建設目的

廣東省氣象防災技術服務中心專業氣象服務系統建設堅持公共氣象服務發展方向，立足于氣象災害治理和氣象防災公共安全新常態，依托廣東省氣象局下屬各直屬單位，特別是廣東省氣象臺的技術力量，推進廣東氣象防災技術服務規模化、專業化、現代化，“未雨綢繆，有備無患”，發揮氣象基礎性、先導性作用，為廣東省經濟建設和社會發展提供全方位的氣象防災技術服務。

2.2 平臺建設必要性

廣東省氣象防災技術服務中心專業氣象服務系統建設，是開展廣東省國家和省管權限重大規劃、重點工程項目的氣候可行性論證，承擔全省氣象科技信息、氣象信息服務網絡系統開發和維護工作，依法開展各類氣象專業技術服務的重要手段。

同時，滿足廣東省氣象服務統一規劃，頂層設計的原則，建構統一規范、結構明晰、擴展性強的氣象服務平臺，既立足于現時的氣象業務需求，同時又為將來的氣象業務發展留有充分的擴展余地。

2.3 平臺的專業服務項目

1實時氣象信息服務。實時氣象記錄主要內容包括氣壓、氣溫、降水、溫度、蒸發、風速、云量、衛星雷達信息等資料，適用于情報、科研、商業等部門使用。2雨情服務。主要提供全省降水相關信息，包括雨量分布、降水量等級表。趨勢預測等。3氣象災害預警服務。提供全省突發、災害天氣預警服務，分析、統計及趨勢預測等等。如全省預警信號、臺風數據、廣州突發、災害天氣預警等。4短期、長期、中期、天氣預報服務。提供全省內城市天氣預報，包括短期、中期、長期天氣預報，天氣趨勢分析及預報、氣候評價。如廣東省3天天氣預報、廣東省5天天氣預報等。5空氣質量報告服務。提供您身邊的空氣質量預報及統計，以及人體舒適度預報等。6生活氣象服務。提供與生活密切相關的氣象預報信息，包括大量的生活氣象指數預報。如：電力負荷氣象實況數據、電力負荷氣象預測數據等。圖1為廣東省專業氣象服務網界面。

2.4 平臺建設內容

（1）“千人千面”個性化多用戶專業氣象網站建設。“千人千面”個性化多用戶專業氣象網站，擁有270多種氣象服務產品，服務范圍覆蓋航海、電力，農業、教育、交通等不同行業的專業用戶，為不同行業的用戶提供個性化、定制化、有針對性的氣象服務產品。

（2）省市縣多級權限管理平臺建設，專業網產品智能配置管理。省市縣（區）分級權限配置、并根據權限配置相應的產品使用模塊，實現與省、市、縣（區）專業氣象服務網站統一管理、協調有序、及時高效的發布氣象服務;270個氣象產品統一管理及優化建設、并根據用戶特性進行產品智能化配置。

（3）個性化多用戶專業氣象服務手機APP（IOS/An-droid）建設。為了滿足當前專業氣象用戶的需求，豐富氣象服務形式，建設了基于移動端的個性化多用戶專業氣象服務手機APP，包括IOS版本和Android版本的專業APP;個性化多用戶氣象產品的建設，滿足用戶移動辦公的需求，方便了用戶隨時隨地獲得氣象服務。基于無線GIS氣象產品開發，包括基于GIS的雷達實況、臺風動態、QPE/QPF降雨預報產品等，用戶可以隨時隨地獲得所在地的氣象服務;增加了基于GIS的雷達走向和雷暴跟蹤產品，用戶可根據雷暴的方向、距離、移動速度對雷暴進行跟蹤。圖2為專業氣象服務手機APP的界面。

（4）省市縣多級手機APP管理平臺、APP產品配置。通過各級用戶統一管理、權限配置管理，實現與省、市、縣（區）專業氣象服務APP用戶統一管理、省市縣（區）分級權限配置、協調有序、及時高效地發布氣象服務。包括城市預警定制模塊：分城市預警定制服務，實現城市智能化預警定制管理;推送管理模塊：在預警信號生效時，自動觸發并推送，完成平臺通知公告推送管理;日志管理模塊：進行專業平臺氣象服務產品服務統計、管理日志新增、查詢。

（5）多源專業氣象用戶數據管理平臺。包括數據采集系統：滿足專業網產品包括氣象網站及APP氣象服務產品正常運行所需的數據要求，對數據進行采集、數據整理、異常監控以及數據備份;文件服務模塊：氣象服務文件查看、下載服務，以及歷史文件備保存;網絡監控、網絡安全服務：搭建專業用戶網負載均衡，加強網絡數據處理能力、提高網絡的靈活性和可用性，定期網絡安全測評及漏洞排查，故障及時響應方案。

2.5 平臺建設達到的預期效果

（1）專業化氣象服務方面，有270個氣象產品，產品類型豐富、覆蓋全行業，提供不同行業的專業化氣象服務。

（2）個性化氣象服務方面，基于GIS地理信息系統的預報預警服務，支持個性化氣象服務產品定制。

（3）與時俱進的專業氣象服務產品，實現廣東省專業氣象服務的規模化、專業化、個性化、定制化、智能化的服務。

3 結語

在未來的專業氣象服務發展中，應緊跟云計算、大數據等“互聯網+”前沿技術的發展步伐，以廣大用戶的需求為依據，

將更多的精力放在提高專業氣象服務水平上;同時，還要以開闊的視野，尋找專業氣象服務新的經濟增長點，開發更多的專業氣象信息產品，從而不斷地完善升級廣東省專業氣象服務體系，與時俱進，實現專業氣象服務的規模化、專業化、個性化、定制化、智能化的服務。

參考文獻

[1]歐陽里程，張維，鄺建新，等廣東省專業（行業）氣象服務調查分析[J]廣東氣象，2011，33（6）：56-56

[2]湯沛，饒生輝，劉江順，等中山市氣象信息精細化一體服務平臺介紹[J]廣東氣象，2018（3）：68-72

[3]楊錦青，林華立臺山專業氣象服務現狀分析及發展思考[J]廣東氣象，2011，33（4）：52-53

[4]孫石陽，劉東華，邱宗旭，等智能專業氣象信息融合與服務系統初步探討[J]廣東氣象，2012，34（6）：51-54

[5]周艷岳，鄺建新淺談廣州市專業氣象服務現狀及發展思考[J]氣象研究與應用，2016，37（增刊1）：95-97

[6]孫明，丁慧關于開展精細化專業氣象服務的思考[J]北京農業，2013（12）