張彭躍

隨時隨地收發電子郵件、一個接一個地參加大小會議、在即時通訊軟件的提示音中手忙腳亂、在繁雜的多線程工作中不斷切換……現代人看起來非常忙碌,甚至在不自覺地享受這種忙碌,但這種忙碌真的能轉化為生產力嗎?
麻省理工學院計算機博士卡爾·紐波特一語道破了信息經濟時代的驚人真相:知識工作者60%以上的工作時間都花費在處理膚淺事務上,而這些工作不僅產出的價值有限,還會永久性地損害人們深度工作的能力。
卡爾·紐波特在其代表作《深度工作》一書中,提出了“深度工作”這一概念,意指在無干擾的狀態下進行專注的職業活動,使個人的認知能力達到極限。深度工作不是一項過時的技能,而是將人們從技術壟斷導致的精神異化狀態中解救出來的良藥。在當前這個以網絡為中心的膚淺信息時代,倡導深度工作無異于呼喚一種匠人精神的回歸。
相對于深度工作而言,膚淺工作是指對認知要求不高的事務性任務,往往在受到干擾的情況下開展。此類工作通常不會為社會創造太多新價值,且容易復制。想要迅速掌握困難的事物,你必須高度專注,不能受到任何干擾。如果一個人很容易達到深度工作狀態,就能輕松掌握復雜的流程體系和專業技能,而這些體系和技能往往是我們在經濟生活中取得成功所必需的。
在當前一日千里、飛速發展的時代,有兩類人注定會成功:一種是能夠利用智能機器進行創造性工作的;一種是所在領域的個中翹楚,也就是精英人才。
在數字鴻溝不斷擴大的當下,有什么竅門能夠為進入此類有利領域提供助力?作者認為有兩種核心能力是關鍵,一是迅速掌握操控復雜工具的能力,二是在工作質量和速度方面都達到精英層次的能力。
高質量工作產出=時間×專注度。工作時專注度達到最高,單位時間里的工作產出也將實現最大化。要達到個人巔峰的產出效率,就需要長時間、無干擾地高度專注于單一任務。
深度工作是有意義的。加拉格爾曾經總結道:“你的為人、你的思考、你的感受和所做之事,以及你的喜好,恰是你所關注事物的概括。”如果你在深度努力狀態下度過足夠長的時間,這種全神貫注的狀態會使你避免很多難以回避的、細小不快的事情。陷入膚淺工作的危險在知識工作中尤為突出,因為知識工作依賴于無處不在的聯系,由此產生了大量分心之事——如果你給了它們足夠多的注意力,這些分心之事大多都會從你頭腦所構建的世界中榨取重要價值。
芝加哥大學心理系教授契克森米哈賴從心理學角度證實了一個理論:“一個人的身體或頭腦在自覺努力完成某項艱難且有價值的工作過程中達到極限時,往往是最優體驗發生的時候。”他將這種心理狀態稱作“心流”。
大多數人認為,放松令人愉悅。但是契克森米哈賴的研究證明,大多數人都想錯了。深度工作是一種非常適合產生心流的活動,人類在深度沉浸于某項挑戰時才是最好的自己。深度工作帶來的心流經歷可以為人類帶來深度滿足感。
從哲學角度而言,信息時代的大多數技術性工作都有類似工匠般的匠心存在。無論作家、營銷人員、咨詢師還是律師,工作都是一門手藝,如果一個人能精心打磨自己的本領,心懷敬意、謹慎應用,就可以像熟練的匠人一樣在職業生涯中創造出意義。
如此看來,我們并不需要一種稀缺的工作,而是需要用世界少有的方式完成工作。
如何才能實現深度工作?作者給出了四個具體行為準則。這些準則看似淺顯,但若能真正切實應用到工作中,必然會有意想不到的收獲。
準則一:工作要深入
人的意志力有限,會在使用過程中被不斷消耗。對深度工作習慣的培養,關鍵是在工作中加入一些特別設計的慣例和固定程序,將保持高度專注狀態消耗的意志力最小化。比如:在一個渾渾噩噩的下午瀏覽網頁,忽然要將注意力轉移到一項需要高認知度的任務上,便需要大量抽取意志力,這樣的嘗試往往以失敗告終。但如果在每天下午安排特定的時間或在安靜的場所完成深度任務,就只需很少的意志力便能啟動工作并保持下去。
準則二:擁抱無聊
使用網絡工具這件事情本身并不能減損專注的能力,實際上,減損這種能力的是稍有無聊或者遭遇一點點挑戰就選擇逃避。許多人認為他們可以隨心所欲地從分心狀態切換到專注狀態,但是這種想法過于樂觀:一旦你適應了分心,你就會經常迷戀于此。
最大程度地利用好自己深度工作的習慣需要訓練,訓練必須堅持兩個目標:高強度提高你集中注意力的能力和克服分心的欲望。這些策略包括很多方法,從隔離分心到掌握一種特別形式的冥想。所有這些策略都使我們從理智因不斷分心而受損、不能關注,轉變為真正的專注。
總而言之,如果想憑借深度工作成功,就必須重新編排自己大腦的工作狀態,清除那些劫持你注意力活動的可能,使它可以從容抵擋令人分心的刺激。
準則三:遠離社交媒體
目前,網絡工具不斷地把我們的時間碎片化,削弱了我們集中注意力的能力。我們明明知道這些網絡工具在壓榨自己的時間,但我們卻不知所措或消極順從。與此同時,我們也意識到應該對那些經常占據時間和精力的網絡工具設定一個嚴格的限制標準,盡量減少使用此類工具。卡爾·紐波特在他的網絡使用習慣中采用關鍵少數法則:
第一步就是明確個人職業和私人生活中主要的高層次目標,然后再列出為實現每一個目標而需要的兩到三個重要活動。這些活動應該足夠明確,保證自己能清楚地了解如何執行;另一方面,目標應該比較宏觀,確保目標的實現不是取決于某一時間點的結果。
第二步就是審視自己正在使用的網絡工具。對于每一種工具,用自己之前確定的關鍵活動來審查,認真思考使用此工具是否具有實質性的影響,這種影響是積極的還是消極的,甚或無任何影響。然后做出決斷:如果一種網絡工具會帶來實質的積極影響,且這些積極影響大于消極影響,才繼續使用這種工具。
第三步就是階段性地戒掉無聊的社交媒體。想要抵御娛樂網站對時間和精力的誘惑,最有用的方法就是卸載這些無聊的社交媒體,給大腦找一些高質量的替代活動。這樣不僅可以避免分心,同時還可能體驗到何為生活,而不僅僅是生存。
準則四:摒棄膚淺
大多數公務可以劃入膚淺工作中,而它們往往不似你所想象的那么重要。如果你試著減少此類膚淺工作,工作的底線目標也不會受到影響。
當然,我們也得承認,一定量的膚淺工作在大多數知識工作中是必要的,摒棄膚淺工作也并不意味著不執行膚淺工作。但我們還是應該盡可能地避免每10分鐘就習慣性地檢查一次電子郵件。我們所要做的只是減少膚淺工作在日程中的分量,而不是將其徹底消除。
深度工作是一種技能,不同人將深度融入到工作生活中時,運用的哲學卻有所不同。作者提到了四種深度工作哲學理念:禁欲主義哲學、雙峰哲學、節奏哲學、新聞記者哲學。一個人所處的特定環境決定了他所選擇的深度哲學類型,不匹配的哲學會讓人在深度工作習慣成形之前脫離軌道。因此,在掌握深度工作技能之前,我們先要精心挑選一種適用于自己的深度哲學類型。
禁欲主義哲學的深度工作日程安排
這種哲學通過摒棄或最小化膚淺職責,實現深度工作的最大化。禁欲主義哲學的實踐者往往有明確且價值極高的職業目標追求,而且他們在職業上取得的大部分成就都是由于工作表現突出。這種清晰的狀態使他們能夠排除紛雜的膚淺關注點。這種哲學需要執行者完全摒棄外界的干擾,全身心投入自己的深度工作安排之中。
雙峰哲學的深度工作日程安排
這種哲學要求將個人時間分成兩塊,其中一段時間明確用于深度工作,余下時間做其他事情。在深度工作時間,雙峰工作者要高強度、無干擾地工作;在膚淺時間里,專注并非首要的目標。這種劃分深度和開放時間的做法可以在多個時間層級上實現。比如,按周劃分,可以每周4天做深度工作,余下時間為開放時間;按年劃分,可以選一個季節完成大部分的深度工作。對于一個以這種方式工作的人而言,幾個小時的時間實在太短,根本算不上深度工作。因此,雙峰哲學深度工作的單位時間至少是一天。
節奏哲學的深度工作日常安排
這種哲學認為,輕松啟動深度工作的最好方法是將其轉化成一種簡單的習慣,即創造一種工作節奏,讓人們不需要投入精力便可以決定是否需要以及何時進入深度狀態。實施節奏哲學的常見方式就是設定一個啟動時間,每天在同一時間開始深度工作。節奏哲學剔除諸如每天何時工作等最簡單的日程安排決定,可以大大降低進入深度工作狀態的門檻。
節奏哲學下或許難以達到最高強度的深度思考,然而,這種方法更符合人類的真實天性。節奏日程安排者通過雷打不動的慣例支持深度工作,確保能夠定期完成一定的工作,在一年的時間里往往能夠累積更多的深度工作時長。
新聞記者哲學的深度工作日程安排
這種哲學提倡只要有空閑時間,就能立刻轉入深度工作模式,專注于所聚焦的事項。正如一位見證者描述的某位記者的深度工作習慣:“很令人驚詫,他會回到自己的臥室用上一段時間寫書,而我們其他人則在露臺或別的什么地方閑聊……他會在樓上待20分鐘或1小時,我們能聽到打字機的聲音,隨后他會輕松地走出房間,像我們其他人一樣悠閑……工作似乎從來沒有攪亂他的節奏,只要有空閑時間,他就會愉快地到樓上工作。”
當然,這種方法并不適用于深度工作的新手。使頭腦迅速從膚淺轉入深度模式的能力并非自然得來。未經練習,這種轉換可能會嚴重削弱一個人有限的意志力儲備。這種習慣同時還需要對自己的能力保持高度的自信——堅信自己所做之事是重要的,而且將會成功。這種堅定的信念往往建立在已取得的職業成就基礎之上。
在選定深度工作方式后,就需要通過一系列的固定化培育,形成一種習慣。習慣的力量是偉大的。要想使深度工作的效果最大化,就需要養成非常嚴格內化的習慣。習慣可以使我們過渡到深度工作狀態的阻力壓縮至最小,使我們能夠更輕松地進入深度狀態并保持更長的時間。如果我們只是等待靈感降臨之后再開始認真工作,成就可能會大幅降低。
同時,我們還需要嚴格遵從對深度工作的執行:將關注點放在極端重要的事情上;抓住引領性指標,而不是抓住滯后性指標;準備一個醒目的計分板,制造一種競爭氛圍,驅使我們專注于這些指標;定期開展問責,及時開展總結。
深度工作十分耗神,會將一個人推向能力的極限。行為心理學家研究發現,一天一小時是普通人能夠保持深度工作的合理上限,少數高手——對于熟悉此類活動嚴酷性的人來說,上限可以達到4小時,但是很少能持續更久。下面提供幾個策略,幫助我們來實踐深度工作活動。
羅斯福式工作法則。在日常工作中,找出一項優先性很高的深度任務,即需要深度工作才能完成的任務。估算出通常完成此類型任務所需要的時間,然后設定一個硬性截止期限,留出的時間遠遠少于估算時間。此時此刻,解決深度任務的方法只有一個:高強度工作——不查收電子郵件,不做白日夢,不瀏覽網頁。利用每一束空閑的神經元處理這項任務,直到高度集中精力完成任務為止。

通過“有成果的冥想”來訓練專注力。比如:在身體勞作而心智空閑時,將注意力集中到一件定義明確的專業難題上。類似在走路、慢跑、淋浴時為一篇文章列提綱,打一篇講話稿的腹稿,推演一個證明,等等。這種冥想如同佛教的打坐,一旦進入專注狀態,很容易將注意力集中到當前的問題上。總而言之,作者希望我們能用懷疑的眼光來對待膚淺工作,因為其害處經常被低估,而作用卻經常被高估。這種工作不可避免,但是你必須對其加以限制,使其不影響你充分深度工作的能力,因為深度工作決定著你的最終工作成效。
每天做好計劃。專門準備一個筆記本,在每個工作日開始時每隔一行寫下每個小時。接下來,將每一天劃成方格,把活動放在這些空格中。例如,把上午9-11點安排成寫新聞宣傳稿時段,只需圍著相應的那幾行畫一個框,框住那幾個小時,并在框內寫“新聞宣傳稿”。然后諸如此種形式進行安排。完成一天的工作計劃之后,每一分鐘都應該在某個方格里有所體現。
深度工作要求我們尊重自己的時間,而要做到真正尊重時間,就要預先計劃好一天的工作,定量分析每一項活動的深度,準確地對工作進行分類,判定有多少時間用于膚淺活動,以便更好地分配精力進行深度工作。
我們必須看到,在社會經濟的大舞臺上,對某些角色,深度工作并沒有價值。有些企業高管經常處于膚淺工作狀態,每天參加各種繁雜的會議或審閱、批示大大小小的文件,他們沒有深度工作仍然能取得成功。這是他們作為公司領導者這個特定角色所特有的現象,但這并不意味著你學著他們的做法也能成功。除了高管,還有部分類型的銷售人員,對他們而言,持續與客戶保持聯系才是其最大價值所在。
誠然,深度工作并非社會經濟中唯一有價值的技能,不培養這種能力你也有可能做得很好,但是我們必須認識到,不需要深度工作的職業會越來越少。除非你有充分的自信證明你所屬的職業領域不需要精力專注,否則,若你想在職場上取得成就,就有必要認真考慮深度工作,并一以貫之。