互聯網視域下高校設備全生命周期管理探究

朱光輝， 劉建昌， 陳婷婷， 陳 浩(北京理工大學 良鄉校區管理處，北京 102488)

0 引 言

李克強總理在政府工作報告中提出，“制定‘互聯網+’行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融(ITFIN)健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場”[1-2]。我國綜合國力逐漸增強，國家更加注重教育的發展，高校實驗設備投資的增加必然帶來設備量的增多、管理難度顯著提升。將“互聯網+”思維應用到高校實驗設備的管理上，將兩者很好地整合在一起，積極構建大型儀器設備開放共享平臺，實現現有資源共享，避免造成資源浪費。在互聯網視域下，對設備進行高效率地全生命周期管理有利于節省人力、財力和物力，提高儀器使用效率和效益。信息技術的成熟，可以在更廣泛的互聯網平臺上將高校設備對全社會開放共享，為國家和地方的科技發展和經濟建設發揮良好作用。

在已有的高校實驗設備管理的相關研究中，王安平[3]提出規范設備檔案建檔工作，提高管理效率；柯紅巖等[4]強調加強高校設備采購廉政風險防范管理；金鑫[5]通過圖解法提出高校對報廢實驗設備的兩種處置模式，即集中式報廢和分散式報廢。王安平、柯紅巖等學者對癥下藥，針對采購、使用、維護、舊設備回收等環節提出具體舉措，未能系統地、全面地對高校設備進行全面管理。陳敬德等[6]提出“一體化”是高校設備全生命周期管理的核心特征，高校設備管理要建立與財務系統協同運作的一體化信息系統，共享管理數據，提高管理的效率與效益。賴蕓等[7]將設備的全生命周期管理分為4個階段，即設備的前期管理、中期管理、使用期管理、后期管理；除此之外，分別構建職能模型、概念模型和數據模型以供理解設備的全生命周期管理。陳敬德、賴蕓等學者提倡對設備進行全生命周期管理，實現統一化、全面化，卻未將互聯網技術應用到高校設備管理中，使管理依然繁瑣、復雜。隨著計算機技術的普及，部分學者提出將互聯網與高校設備管理緊密結合，例如：方東紅等[8]基于互聯網+的理念，對儀器設備管理及開放共享的建設工作進行了有益探索。石磊等[9]借助互聯網+進行設備管理流程再造、大型設備共享與管理。

為了更好地實現資源共享、提高使用率、簡化管理程序、降低管理成本，本文提出互聯網視域下的高校設備全生命周期管理，并以北京理工大學的設備管理平臺為例進行分析，希望本研究對高校設備管理有一定的啟發和借鑒意義，亦能促進更多的學者在此領域進行更深入的研究。

1 互聯網視域下設備的全生命周期管理提出

1.1 設備的全生命周期管理

全生命周期管理(Life Cycle Management)是指管理產品從需求、規劃、設計、生產、經銷、運行、使用、維修保養、直到回收再處置的全生命周期中的信息與過程。它既是一門技術,又是一種制造的理念[10]。對高校實驗設備進行全生命周期管理可實現設備在整個生命周期內的價值最大化，避免重復購置或閑置，提高設備使用率，延長設備使用壽命，降低高校投資成本，提高投資收益。

在設備的全生命周期管理中，首先，人、信息、技術是核心要素，為了實現更有效、更安全的管理，這3種要素缺一不可；其次，全生命周期管理分為4個階段，這4個階段涵蓋了全生命周期管理的所有流程，即設備的前期管理、設備的中期管理、設備的使用期管理、設備的后期管理；最后，計劃、組織、領導、控制是全生命周期管理所涉及的四大基本管理職能。為了直觀有效地了解全生命周期管理，概念模型見圖1[7]。

圖1 設備全生命周期管理概念模型

1.2 互聯網視域下設備的全生命周期管理

設備全生命周期管理為我們提供了完備的管理框架。隨著互聯網+的引入，新的理念與方法又重塑造了設備的全生命管理資源，因此，本研究嘗試提出了互聯網視域下設備的全生命周期管理。

互聯網視域下設備的全生命周期管理強調對設備實施有效且全面的管理。為了實現這一目標，必須建立設備信息管理平臺，使得信息流伴隨設備管理的整個過程，實現信息共享、設備資源共享，避免信息的不完全性。設備的前期管理包含申報、論證、審批等步驟，計劃作為主要的管理職能在發揮作用。設備管理人員可組織技術人員進行整體規劃與布置，發現現有設備的弊端以及設備使用者的需求，然后做出可行性研究并向上級提出申報，等待審批。在設備的中期管理中，包含采購、驗收、建檔等步驟，職能部門在發揮主要作用。設備管理人員向供應商采購并組織技術人員、使用設備的部門對設備進行檢查、調試、驗收。在設備的使用期中，主要進行設備的使用、維護維修、更新、改造等。設備管理人員對已采購的設備進行信息公布、定期安排相關技術人員進行維護、維修，更新改造，安排會計人員進行折舊處理，此管理過程持續時間長且較為繁瑣，也是實驗設備整個生命周期中最為關鍵的階段。在設備的后期管理中，控制至關重要，設備管理人員對設備進行評估，評估完成后，對調撥、處置、更新再利用等做出決策。

為了清晰地理解互聯網視域下設備的全生命周期管理，整個高校的設備在高校設備管理信息平臺上進行管理，信息流伴隨設備管理的全過程，見圖2。

圖2 互聯網視域下設備全生命周期管理模型

計劃、組織、領導、控制這四大基本職能處于管理層，申報、論證、采購、驗收、使用等處于操作層。

2 互聯網視域下高校設備全生命周期管理

互聯網+對設備全生命周期管理的重塑，進一步完善了管理機制、理順了管理流程、并豐富了管理的內涵。那么，對于擁有批量大、種類全、科技含量高的高校設備，互聯網視域下設備全生命周期管理的意義為何呢？高校設備管理步入互聯網+行列，會發生哪些質的變化呢？

(1) 整體規劃，完善實驗設備維護維修的科學機制。為了規范實驗設備全生命周期管理的行為，高校必須利用互聯網合理規劃實驗室的整體布局，以此提高設備的運作效率，降低運營成本、管理成本。管理人員通過互聯網對已有的設備量、設備位置清晰了解的前提下，對設備進行合理配置與分配，有效解決重復購置，已有設備利用率低等問題。作為管理人員為了防止遺忘可以在系統中設置定期維護報警系統，對于使用頻率較高的儀器，縮短維護與保養周期，進而定期維護已有設備，延長設備的使用壽命，實現經濟效益、社會效益最大化。

(2) 設備管理在線化、流程化，提高管理效率和效益。通過互聯網進行信息共享，實現高校設備透明化，防止設備利用率低下。隨著互聯網技術的不斷發展，將高校實驗設備管理流程在信息化建設中進行再造，從而大幅度提升工作效率[11-12]。在設備的前期采購過程中，可以在實驗設備管理信息系統中進行申請、審批與購買，有利于減少審批障礙，提升采購效率，為實驗教學、科學研究做好充分準備，節約人力、物力和財力，高校購置有效的實驗設備離不開審批程序的科學性、合理性、及時性。在設備的使用期管理過程中，采用射頻識別技術(RFID)對設備進行掃描，后期能夠迅速清楚設備數量以及設備的具體位置，提高信息精確度，簡化流程、提高效能。借助互聯網信息平臺，有利于設備管理、設備使用、教學安排部門進行信息共享，提高設備使用率，避免重復購置。

(3) 提取準確、有效的信息，加強設備管理內涵。通過互聯網+高校儀器設備管理實現設備的在線化，無論是設備的位置、數量、使用頻率、維護與保養頻率、還是使用年限等都可以從計算機中準確提取。對提取的數據進行挖掘與分析，統計人員將已有的設備分為以下幾種情況：哪些設備是剛購置的，哪些設備運行狀態良好，哪些設備需要進行維護，哪些設備長期處于閑置狀態等。高校設備管理人員則采取相應行動進行維護設備，對于長期處于閑置狀態的設備，尤其是大型貴重精密儀器，為了避免資源浪費，進行信息共享，滿足其他人的需求，提高使用率，進而提升高校設備的管理內涵。因此，可以說，互聯網視域下高校設備全生命周期管理是一場質的管理革命。

3 “互聯網+”設備全生命周期管理的實踐

我校擁有5個校區，分別為中關村校區、良鄉校區、西山實驗區、珠海校區和秦皇島分校。截至2016年，學校擁有大大小小的實驗室達70個，另有國家級實驗教學示范中心和校級實驗示范中心若干，學校還建有國家大學科技園[13]。

為了更具體論述互聯網視域下高校設備全生命周期管理的實施與作用，選擇了我校實驗室綜合管理平臺和大型儀器設備開放共享系統，分析其利用互聯網+進行設備全生命周期管理的案例。

3.1 實驗室綜合管理平臺的構建

學校現隸屬于工業和信息化部，在2005～2015年，教學科研設備和大型儀器設備的資產價值總額呈現上升趨勢，如圖3所示；學校每年花費一定數額的教育經費用于購買大型儀器設備和教學科研設備。隨著設備量的增加，無疑對設備管理帶來了挑戰。為了避免實驗室設置缺乏整體規劃，實驗設備購置前審批不科學，利用率低、儀器設備存在閑置，設備報廢和設備處置不合理、不及時等問題的發生，構建實驗室綜合管理平臺，對大型儀器設備實行全生命周期管理。

圖3 北京理工大學實驗設備資產總值

(1) 功能模塊。實驗室綜合管理平臺分別開發了實驗室基本信息統計、合同章管理、低值及易耗品管理、儀器設備管理(建賬)、儀器設備采購管理、實驗材料及化學品管理、檢定設備管理、實驗技術人員管理等12個模塊[14]。12個模塊相輔相成，相互協調，共同對學校的諸多實驗室和示范中心進行綜合管理。

(2) 在線管理。通過以上12個模塊的分析，得知北京理工大學將高校實驗設備管理與互聯網整合在一起，實現設備的在線管理，簡化操作程序，節約管理成本，節省人力、物力及財力，提高管理效率及效益。

(3) 全生命管理。學校對實驗設備實行在線的全生命周期管理，大大地提高了設備的利用率，避免了經濟效益的損失。從設備的采購、建檔、使用、維護維修到實驗技術人員的管理、實驗室的安全管理，樣樣俱全，在線實施有效且全面管理。

3.2 大型儀器設備開放共享系統的建設

科技含量較高、價格昂貴、使用頻率較低是高校大型貴重精密儀器設備的主要特征。學校用于購買大型儀器設備的教育經費占總經費的比重在2005～2010年呈現上升趨勢，2011～2015年所占比重基本保持不變，為了優化資源、節約成本核算、鼓勵科研項目的校內良好合作、充分利用已有的設備，學校本著“開放共享、有償使用、獨立核算”的原則構建了全校范圍內公用性較強的、具有學科特色的大型儀器設備共享平臺。

(1) 開放共享提高效益校級共享平臺和院級共享平臺，充分利用已有的資源，避免設備重復購置，節約成本，提高使用效益，尤其是大型貴重精密儀器。各學院在保證儀器設備安全使用的前提下可以實現大型儀器設備信息資源的充分共享，避免大型儀器的閑置，在一定程度上提高了教學與科研質量。

(2) 實現多元自動化管理。大型儀器設備開放共享平臺建立了清晰的儀器設備共享管理體系，該體系包括預約、授權、計費、效益統計4部分[15]。通過預約、授權、計費3大模塊，實現了大型儀器設備多元化、自動化的管理。多元化、自動化的管理使教學、科研、學校各方從中受益匪淺，優化操作流程，對需求者做出快速響應，避免時間浪費，提高各參與方滿意度。

4 結 語

北京理工大學互聯網+實驗設備全生命周期管理，響應了李克強總理的報告倡導，實現了高效設備的在線管理、開放共享，提高管理效率和效益。借助互聯網對實驗設備進行科學管理，有效提高了高校學術競爭力、高質量地完成實驗教學任務、更有利于培養創新型人才、優質的師資團隊，無疑為高校的全方面發展創造優越條件。

參考文獻(References)：

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[14] 北京理工大學實驗室綜合管理平臺[EB/OL]. [2016-12-26].

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