對互聯網醫院有“四盼”

張傳發

4月16日，國務院新聞辦公室舉行政策例行吹風會，國家衛生健康委員會副主任曾益新介紹了《關于促進“互聯網+醫療健康”發展的指導意見》的有關情況。《意見》明確，允許依托醫療機構發展互聯網醫院，一些常見病、慢性病可線上復診并開具處方，線上問診的行為規范、收費、醫保支付等政策將配套支持。到2020年，二級以上醫院將普遍提供線上服務，更方便人們看病就醫。

近年來，我們熟知有“網上看戲”“網上看書”“網上購物”“網上開會”等等，大力發展“互聯網+醫療健康”的互聯網醫院，看來也是大勢所趨。對此，筆者對互聯網醫院有“四盼”。

一盼“快”，開設互聯網醫院，政府衛生健康等相關部門在審批上動作要快。起碼，互聯網醫院能夠減少人們看病過程中的“舟車勞頓”，這也是民心所向。在審批環節，也不應該有“吃拿卡要”，而是要有“只跑一趟”的服務承諾與踐行；其間，相關的政策和制度，包括規范互聯網診療行為管理辦法，適應“互聯網+醫療健康”的支付制度以及醫療服務、數據安全、個人信息保護、信息共享等基礎標準，相關部門也應在短期內制定出臺相關政策。有關互聯網醫院的“放管服”，政府部門也應該“只爭朝夕”。

二盼“多”，此處之“多”有兩層含義：一者，就職于互聯網醫院的醫療專家越多越好，相對于線下服務的時間，他們線上服務的時間越長越好；二者，“互聯網+醫療健康”的服務內容應該越來越多，不可僅局限于“復診”，如果需要抽血化驗、做心電圖、做B超、做手術、進行病理分析等，只要有可靠的輔助檢查信息支撐之后，醫療服務的內容應該“多多益善”。特別是要盡可能地覆蓋到老、少、邊、窮地區，對此，還要有考核制度的跟進，要有剛性指標的評比，要講透明度。

三盼“廉”，即“物美價廉”。互聯網醫院，不光是要緩解“看病難”，還應該爭取緩解“看病貴”。“互聯網+醫療健康”，并非“互聯網+大檢查”，也并非“互聯網+大處方”，對此，政府的衛生健康部門，尤其是醫保部門要做到醫療費用的“萬人均”，即線上的“萬人均”應該低于線下的“萬人均”，且越低越好。

四盼“嚴”。互聯網醫院，既關涉患者信息的保護，也關涉醫生知識產權的保護，還關涉醫保資金的保護，所以在相關制度的設計上，在相關部門的執法過程中，都應該體現“嚴”字當頭，絕不允許假冒偽劣。同時，還應當嚴厲打擊網絡詐騙。對此，非下一番苦功夫不可。（責編：陳暉）