徐高陽
秦晟在朋友眼中是一位70后青年人,愛運動、愛喝茶、懂得生活又充滿干勁。在如今從藍變紅的生鮮電商行業,很多人都不解他為什么選擇逆流而上。但如果靜下來泡上一壺茶,聽聽他的故事,又不得不感慨他的另辟蹊徑。
難以想象如今已經日漸成熟的禾食優鮮誕生才僅僅兩年時間,也難以想象對生鮮行業了如指掌的秦晟是半路出家。據秦晟介紹,創辦禾食之前自己一直從事的是家具行業,雖然同屬衣食住行,但似乎也看不到什么交集。
契機
“從做家具多年的經驗來看,消費者選擇家具的觀念有很大的變化。從最開始的注重樣式,到后來的注重舒適度,再到如今的注重環保性和健康性。每一步都反映了隨著生活水平的提高,消費者的需求在帶動產業不斷變化。”秦晟向《中國民商》記者介紹。
浸潤行業多年,自己的觀念也深受其影響,家里的家具全部換成了環保材料。但兩年前食品安全事件的頻發讓他意識到僅僅家具環保是不夠的,民以食為天,更重要的是食材的綠色環保。為了給家人朋友一份健康,秦晟開始親身走訪產地去購買自己放心的食材,從五常的大米到三亞的水果,從綠色蔬菜到野生海鮮,從各種有機茶葉到自己釀造的紅酒,自己涉足的品類越來越多。身邊人的好評讓秦晟看到了食品行業的重要性和巨大的發展空間,因此他做了一個改變人生軌跡的決定——跳出家居建材進軍食品行業。
在積累了一定的貨源后,秦晟開始建立社群來銷售這些綠色食材,經過身邊朋友的推薦,社群的需求量變得越來越大。為了方便購買和管理,禾食優鮮在2016年應運而生。秦晟表示:“現在人舍得吃舍得穿,食品類的東西是以重復性消費為準。在食品安全越來越受到重視的情況下,行業發展前景是非常大的。”
創辦伊始,禾食就推出了服務卡模式,包括年卡、套裝卡等等,給那些長時間訂購的人群省去重復操作的繁瑣。同時也兼顧散戶消費者,與有贊技術平臺合作,通過技術手段優化購物體驗。
本甄
提起禾食優鮮的特點,秦晟的回答只有簡單的九個字:“自有產品、原產地直采。”這也對應了秦晟創辦禾食最初的理念——本甄,本指自有,甄為甄選。
為了實現這一理念,秦晟兩年間一直在馬不停蹄的到處走訪。2016年5月,正是海南熱帶水果盛宴的“開幕”的時間,秦晟來到三亞去尋找符合標準的貨源。海南的農場基本上都依山傍水的,在當地朋友的帶領下,秦晟來到了一片半原始森林的農場。秦晟如今回想起來,對那里的美景還是贊不絕口:“真的是走著走著就豁然開朗的感覺,一個農場一個牧原,樹上結滿了芒果,樹下各種禽畜漫步。”與農場主熟悉了之后,還沒有開始談收購水果的事,秦晟一行正好趕上當地的一個黎族婚禮,在農場主的邀請下他們也去一同參加了,也因此在這個地方多逗留了幾天。
“幾天的接觸,農場主給我們全面介紹了他的產品,最后覺得與其收購產品,不如直接在原產地把他的農場直接承包下來。”秦晟介紹,無巧不成書,因為參加了一個婚禮,喝了幾天酒,認識了一群黎族朋友,最后也收獲了一片果園。
據了解,如今禾食的自有產品包括海南的水果農場、北京平谷的禽類養殖基地以及位于五常的大米種植基地。原產地直采比較有代表性的有澳洲的牛肉、錫林郭勒的羊肉、浙江的茶葉等等。
禾食
創業之前首先要選擇創業領域,可以從相關宏觀數據里去尋找行業趨勢下的商業機會,也可以從身邊的人和事發現日常痛點解決方案,這些都會有一些機會點。
當時是在2014年,電商是最大的一個投資風口,比如京東、唯品會、蘑菇街、聚美優品等等,這些電商平臺上的產品主要是以標品為主,即工業化生產、可標準化復制。但非標品交易還很難成就規模,因為沒有確定的規格,其中一個行業就是生鮮行業,發展至今仍然沒有巨頭壟斷,即便如此,各大巨頭的進入也給這個行業籠罩了一層撲朔迷離。
在這樣的背景下,禾食優鮮入局,秦晟又是選擇了怎樣的路呢?
秦晟介紹,禾食之路首先是定位,把服務目標客群定在年青一代家庭人群,家庭餐飲年支出在2萬元以上,迎合他們簡約、品質、衛生和田園的食材理念。以中端商品為主,部分進口食品為輔,突出商品的品質和性價比,采取不高于競爭對手快銷的定價策略。
其次是定數,多數消費者日常所選擇的商品不會超過150種。只有聚焦到基本款,注重基本款的銷售才是小平臺活下來的根本。
此外,對于未來之路,秦晟還向記者表示:“萬億級的生鮮賽道上,線上的生鮮滲透率不足3%,線下才是一片藍海。巨頭們紛紛以不同形態(新餐飲、百貨、便利店、無人業態)搶占市場,錢大媽、百果園、永輝……以垂直品類的優勢盤踞在各自的地盤里蓄勢待發。”
禾食的未來也是要與線下結合的,比如在建的占地100多畝的親自采摘樂園,以及已經在嘗試的社區生鮮店鋪等等。秦晟進一步解釋道:“為什么中國的快遞行業能發展起來,是因為中國的社區密集性特別大,幾百個包裹都能在一個社區里送完。所以我的線下店鋪一定是選在社區里面的,有落地的店面,有線上的平臺,這樣才是禾食發展的進階形態。”
禾是一切谷物的總稱,食是人類賴以生存的根本。秦晟認為:“不管禾食未來走向何方,都會堅持它創辦的初衷,自然的味道,甄選食物本真。”
(責任編輯 莊雙博)