2.7萬人

東方財富網消息，截至3月30日，五大行年報悉已公布完成。梳理發現，五大國有銀行在2017年總共減少員工達2.7萬人。其人員變動結構表現為：前臺崗位人員有所減少，后臺科技崗位人員增加；從細分看，前臺柜員規模減少，營銷崗位及個人銀行崗位員工有所增加。

點評：在年報公布之前，就有不少人擔心銀行大量裁員，出現營業網點“關停潮”。原因顯而易見，隨著自助銀行、網上銀行、手機銀行等全面發展，銀行業金融機構網點服務離柜業務率在大幅提高。但是，通過兩年數據對比，中國銀行和交通銀行過去一年中并沒有像大家所意料的那樣進行裁員，反而增加了員工的數量。

凡事都有兩面性，在金融科技浪潮下，銀行網點的關停、營業面積的減少、人員的精簡，將是一種必然趨勢。銀行網點未來的發展方向應該是小而智能化，功能會相對簡單些，而不是數量的問題。

有銀行管理層就表示，銀行員工規模降低不會一直持續。未來無法被人工智能和互聯網金融取代的崗位會變得更有價值，包括高級產品經理、高級分析師、高級審查經理、理財師、高級IT人員等，這些人的數量會相對增加。在金融科技席卷之下，銀行業也不斷進行金融創新。例如，工商銀行進行戰略升級，利用金融科技打造智慧銀行。2017年工商銀行在金融科技領域動作不斷，組建網絡金融部推動互聯網金融e-ICBC2.0向e-ICBC3.0智慧銀行戰略升級；完成七大創新實驗室組建，深挖大數據、人工智能、區塊鏈等金融科技在場景中的應用。