基于工作過程的計算機應用和維護開發探討

夏成兵

摘要：隨著科技的發展，計算機的應用愈加普及，在計算機的使用過程中，人們往往只注重使用而忽略了維護，如果沒有定期進行維護和開發，就會影響用戶的正常使用，一旦造成信息數據的丟失，可能會帶來不可估量的損失。基于以上事實，本文將對工作過程的計算機應用和維護開發實施探究，總結當前存在的諸多問題，有針對性地提出解決措施，希望能為計算機維護的技術人員提供一些參考。

關鍵詞：工作過程；計算機應用；維護開發

隨著互聯網的迅猛發展，給計算機的使用帶來了新的革命，無論是學習、娛樂還是辦公，都可以通過計算機完成，計算機改變了人們的生活。如今政府大力倡導的“互聯網+”更是將計算機的使用融入到各行各業。在工作過程中，為了確保計算機的正常使用，需要對其進行正常的維護開發，防止意外事故對正常使用產生負面影響，使工作過程順利進行，提高使用的效率。

一、計算機應用和維護開發的必要性

辦公人員的日常工作都是建立在計算機正常使用的基礎上，只有確保計算機性能的穩定，才能將工作過程順利進行下去。在社會生產力穩定的情況下，如何提升作業工具設備成為提高效率的關鍵，“工欲善其事必先利其器”在每個行業同樣適用。

（一）提高維護工作的實效

在當前競爭激烈的社會中，一旦在發展速度中出現滯后，機會沒有適時把握而稍瞬即逝，就會影響整個企業在市場中的立足，這一現狀給企業人員的工作實效提出了很高的要求。作為當前辦公使用的主要工具設備，計算機能否滿足人們正常的工作需要至關重要。計算機的便捷和節能促進了無紙化辦公，許多信息數據都儲存其中，在數據的書寫、傳輸過程中必須保持計算機正常運轉；依靠互聯網進行傳輸的文件，也必須確保計算機的網絡暢通；依靠各種軟件計算、編制的文件，也必須確保計算機可以帶動軟件的運行。

（二）提升人員的綜合能力

現代社會對于工作人員的要求越來越高，具備全面的素質能力是發展趨勢，這其中就包括了計算機應用中的維護開發能力。由于當前每個崗位上都必須具備其相應的專業知識，他們的工作無法在短時間內被替代，技術人員在計算機使用過程中需要對涉及到的軟件、系統進行深入的了解，這就要求他們平時對計算機的使用和維護進行探究，在這個過程中，工作人員掌握了一定的維護開發技巧。一旦計算機在工作過程中出現任何問題，都需要工作人員學會進行簡單的處理，這樣才不會影響本職工作。

二、計算機應用和維護開發對策

（一）針對計算機的運行情況，做出準確判斷

計算機在使用過程中，受外界環境和操作人員的影響，會產生影響其運行的諸多問題，這時需要技術人員對其做出準確的判斷，不能盲目地進行維護。例如，辦公室內的灰塵可能會產生靜電，從而影響正常的開關機；電腦周圍的濕度也會導致主機里的硬件產生變化，影響了運行的效率；在使用過程中的碰撞會造成各部件連接出現狀況等。如果計算機使用過程中出現以上狀況，需要考慮是否為外部環境造成的。除此之外，計算機內置軟件的不正常安裝與使用也會造成其運行故障，當前各種類型軟件層出不窮，這些軟件都有其適合的運行環境，一旦選錯了軟件，將直接影響電腦的運行速度，甚至造成不可逆轉的損傷。因此，如何選擇適合辦公同時滿足計算機運行的軟件至關重要。

（二）針對計算機出現的問題，提出的解決措施

計算機一旦出現故障，在準確地做出判斷之后，再根據問題的原因去排除，有以下三種方法。

1.隔離法

這是解決計算機故障最基礎的方法，針對故障做出簡單的判斷之后，將可能出現故障的軟件直接卸載，然后再對計算機重新運行，如能正常運行，則確定故障為該軟件造成，可以更換與其功能相同或類似的軟件，或者更新版本，找到適合本機使用的。

2.替換法

如果不是軟件造成的故障，則可能是計算機硬件設備的問題，由于計算機常年運行，受環境影響，許多零件可能會出現老化、磨損等影響使用的現象。做出判斷后，將被懷疑的零件進行更換，再重新運行，若能正常運行，則確定故障為該零件造成。

3.排除法

這種方法過程較漫長，主要適用于無法準確判斷故障位置時，需要根據可能出現的問題，逐一地進行排除，經過多次試驗，最終找到故障的位置，再進行故障的解決。

（三）計算機安全防護措施

互聯網的迅猛發展使得計算機在工作過程中變得不再安全，如果機內存有重要信息，隨時都有可能被攻擊，從而造成電腦癱瘓，無法使用，不得不進行大規模維修，從而造成信息數據丟失，影響正常工作。為了避免這種情況的發生，需要我們在日常的工作中做好安全防護的措施。

1.重要資料隨時備份

考慮到計算機經常聯網處理事務，機內儲存的重要資料會有被篡改的可能，工作人員需要經常對這些重要資料進行備份，儲存在其他的硬件設備中，防止計算機受到攻擊。

2.設置復雜密碼

辦公室作為公共區域，人員出入較多，若在沒有防備下計算機被他人打開竊取資料，就會造成嚴重損失。因此，工作人員需要設置較為復雜的密碼或口令等，在開機或打開資料文件時進行身份的認證，防止重要的文件被竊取。

3.將殺毒軟件更新

由于各種計算機病毒層出不窮，對外聯絡較多的計算機在工作時極易感染病毒，從而影響計算機正常使用。相關的殺毒軟件會根據病毒的信息及時做出更新，這就要求工作人員需要定期更新殺毒軟件，特別是病毒高發期，隨時使用殺毒軟件對計算機的病毒與漏洞情況進行檢測。

三、結語

雖然計算機在使用過程中出現故障是普遍現象，許多問題也是不可避免的，但是減少維護開發的頻率，降低由此造成的損失，依然是計算機運轉中需要解決的重大問題。這就要求我們在平時的工作中時常進行檢測，做好故障應急機制。我們相信，隨著科技的發展，會有更加科學完善的手段協助我們進行維護開發，從而使得這一工程實現良性運行，提高工作效率。

參考文獻：

[1]閆琰.基于工作過程的計算機應用和維護開發探討[J].科技風，2017（02）：58.

[2]劉寶瑞，左明星.基于工作過程的計算機應用和維護開發探討[J].電子技術與軟件工程，2014（13）：193.