起底“海外就醫”亂象

■本刊記者 常 曉

海外就醫又指跨國看病，可以讓患者接觸不一樣的藥物、設備以及醫生。在全新藥物、前沿設備以及名醫的幫助之下，從而為患者提供更權威的治療。眼下，國人對“海外就醫”還有些陌生，但實際上，國內的海外醫療中介機構從2010年開始就逐漸興起，到目前全國已約有上萬家，主要集中在京、滬、廣、深等一線城市。而對于國內的中高收入群體而言，海外就醫也正成為他們生活的一大趨勢。據某機構不完全統計，中國海外就醫市場呈現火熱態勢，赴海外看病的群體越來越多，正成為世界頂級醫療機構中的常客。僅2017年到海外就醫的人數就已突破60萬人次，其中80%是癌癥患者。市場預測，未來10年中國的海外醫療市場潛力有可能超過數百億美元。

確實，追求更好的醫療服務是社會發展的必然趨勢，自然會有人以為海外就醫能得到更好的治療。然而，事情卻也并非完全如此。前不久，湖南就破獲了一起利用海外就醫實施詐騙的案件。經初步核實，該案涉及26個省份，受害人達1700多人，損失金額巨大。這起案件無疑再次折射出了海外就醫的亂象。

“海外就醫”遍地坑

20年多前，人們的觀念還只停留在出國旅游、留學、對外貿易等概念上。而隨著社會經濟突飛猛進的變化，人們的眼光不再僅僅局限于此，尤其是面對現今癌癥等重癥發病率越來越高，國內醫療方法不能完全滿足患者需求的現狀，一部分高凈值人群開始選擇海外醫療。不過，由于行業不規范、制度不健全等原因，患者海外就醫也面臨風險大、無保障、維權難等諸多問題。

去年10月，馬某在廣州唯托國際生物科技有限公司王某等的引誘下，以免費旅游的名義赴馬來西亞某醫院進行免費體檢，并接受該醫院“專家”賽琳教授會診。賽琳教授稱其患癌概率達90%，遂推薦了可以預防癌癥的治療方案。最終，馬某花費了醫藥費62.5萬元。回國后，馬某對自己的病情產生懷疑，便將體檢報告帶至株洲市中心醫院和湘雅醫院找專家進行會診，專家稱其各項指標正常，無癌癥病征。馬某懷疑被騙，向當地公安局報了案。公安機關迅速成立了專案組開展偵辦工作。據辦案民警介紹，專案組發現了以廣州唯托國際總經理胡某為首，在全國利用海外就醫虛構病情實施詐騙的犯罪集團。經過初步核實，2016年1月至2017年10月期間的受害人已達1731人。

事實上，這只是海外就醫亂象的冰山一角。近年來，海外醫療旅游中介公司、海外就醫咨詢機構如雨后春筍般不斷涌現。有些中介公司經過精心組織、策劃，以海外就醫為幌子，手段高度隱秘。

第一，“黑中介”詐騙手段多。一些海外就醫中介機構提供虛假信息，夸大宣傳，甚至偽造患者病歷。這些黑中介將患者帶到國外沒有任何資質的“治療中心”“知名醫院”接受“檢查”和“治療”，騙取患者錢財。

第二，推出“醫療+旅游”套餐，服務費畸高。國內一家醫療服務咨詢公司負責人告訴記者，一些公司為了收取高價，往往打包一堆客戶不需要的服務，要求客戶選擇“醫療+旅游套餐”，并報給消費者一個畸高的整體服務費。

第三，利用病人“病急亂投醫”的心理，瞄準腫瘤患者。本刊醫學顧問、腫瘤科專家介紹，在海外就醫的群體中，癌癥患者人數較多。一些腫瘤病人將希望寄托在海外就醫上，認為國外的醫療技術和新藥也許能帶來生機。而一些黑中介利用患者及家屬病急亂投醫的心理，夸大國外治療腫瘤的療效，給患者不切實際的治療預期，甚至有的中介把患者騙到國外，隨便約個醫生，到最后患者病沒看好，錢包卻空了。

出國看病不靠運氣

既然有這么多亂象，為什么在我國醫療服務水平不斷提高之時，還有那么多人對海外就醫趨之若騖？

事實上，很多人在評價國外醫療的時候，首先看重的是國外先進的藥物和技術。其次，撇開國內外醫療條件的差別，以及國內很多醫院就診體驗不夠好這一現狀來說，醫療效果與先進國家也有一定差距。以癌癥為例，在美國，一些癌癥病人的5年存活率達到了70%，在英國是60%，可在國內卻只有30%。

這些無疑都提示我們，對于海外醫療這個日益龐大的群體不可以再熟視無睹，任其隨意發展。

其實，對于癌癥等重癥患者來說，對抗疾病的過程中會面對重重阻礙，出國看病也是尋求更多治療機會的選擇之一。不過，多數患者在尋求海外醫療幫助的過程中有著盲目性，有的病情實際上在國內也能得到很好的治療。而出國看病“憑感覺”“看運氣”卻大大增加了在海外就醫的風險。所以，在決定和選擇時一定要慎重。專業人士提示，至少有3點是出國看病的患者務必遵守的。

1.根據病情評估出國看病價值 是不是需要出國看病要根據患者的疾病發展和身體狀況等因素綜合考慮，不能說看到有好的海外醫療技術或藥物就貿然決定。比如，國外新上市的藥物未必適合亞洲人群，患者擅自使用需要自己承擔風險。

2.預約匹配的醫院和醫生 出國看病是為了獲得更好的治療，而選擇合適的醫院和在相應的疾病領域內更專業的醫生才能保證有更好的治療方案。患者盲目的選擇有可能造成花費高額的費用，但治療結果卻并不理想，讓出國看病的意義大打折扣。

3.選擇的服務機構要專業 由于部分患者沒有出國看病經驗，而出國看病涉及到多個方面，患者往往無法兼顧，在操作中難免會失誤，從而影響治療。此時，選擇相應的服務機構幫助較有必要。不過，前提是要選擇專業的服務機構。

海外就醫要認清流程

“國內海外就醫中介收取的費用，一般包括病歷翻譯、海外掛號、醫療行程制定、治療方案翻譯費等，報價高昂，有的甚至高達上百萬元。不過，價格高昂的海外就醫也不一定能換來更好的治療效果，患者不要盲目跟風，要結合自身情況理性對待?！睒I內人士表示，由于醫療行為的發生地和患者居住地分屬不同國家，各國法律體系存在差異，一旦海外醫療過程中出現意外，患者往往面臨取證難、維權難的問題。

那么，正規的海外就醫流程是什么？

1.病歷翻譯 將患者在國內就診的病歷一一翻譯完成，然后用于后期的預約醫院以及辦理簽證，還有就是要提交到國外的醫院進行查看。而不具備專業的醫療知識者根本無法準確無誤地將就診病歷翻譯完整。

2.預約醫院醫生 在沒有成功預約國外醫院醫生之前，患者千萬不可貿然選擇海外就醫。國外醫療和國內是不一樣的，他們沒有掛號，患者只能提前預約才能前往醫院看醫生。

3.辦理醫療簽證 選擇海外就醫不能辦理普通的簽證，一定要辦理醫療簽證，否則可能被拒絕入境。而辦理醫療簽證的時候需要提供各種各樣的證明材料，普通患者不熟悉情況很容易被拒簽。

4.安排翻譯陪同 到達國外之后，由于語言交流方面的障礙，國人看病是非常困難的。所以原則上來講，選擇海外就醫的話，一定要具備專業的醫療翻譯陪同。

5.安排海外住宿 到達國外之后住在哪里，這也是一個值得考慮的問題。所以，通常住宿和預約醫院是一樣的，均需要在出國之前安排好。

6.正式就醫 一切安排好之后，到達預約醫院的國家會有當地工作人員接機，將患者帶到提前安排好的公寓或酒店。然后，等到首診時間再由專業醫學翻譯陪同前往就醫。